Дали дадено устройство е съвместимо с eSIM зависи от това дали производителят включва eSIM. Ето защо имаме списък с eSIM-съвместими устройства за лесна проверка.
В някои страни и региони може да има модели, пуснати на пазара без възможност за eSIM. Възможно е операторът, от когото сте закупили устройството си, да не е активирал функцията eSIM.
Следвайте стъпките по-долу, за да проверите дали вашето iOS устройство поддържа технологията eSIM. Моля, не забравяйте, че стъпките може да са приложими или да не са приложими за вашето устройство. Най-добрият начин за потвърждаване на възможността за използване на eSIM продължава да бъде чрез производителя на устройството, търговеца или основния оператор.
За iPhone:
- Отворете приложението Настройки, след което докоснете Общи.
- Докоснете Относно.
- Докоснете Номер на модела, докато се промени на комбинация AXXXX.
- Уверете се, че Номер на модела на вашия iPhone не произхожда от регион в Китай. Информацията може да бъде намерена в тази връзка .
Ако номерът на модела не съвпада с устройства в континентален Китай, Хонконг и Макао, устройството ви трябва да е съвместимо с eSIM. След това разберете дали вашият iPhone е заключен или отключен от оператора, като следвате стъпките по-долу.
- Отворете приложението Настройки, след което докоснете Общи.
- Докоснете Относно.
- Превъртете надолу и потърсете полето Заключване от оператор. Вашият iPhone е отключен, ако Няма ограничения за SIM се появи до „Заключване от оператор“.
За iPad:
- Отворете приложението Настройки, след което докоснете Общи.
- Докоснете Относно.
- Докоснете Номер на модела, докато се промени на комбинация AXXXX.
- Уверете се, че Номер на модела на вашия iPad не произхожда от регион в Китай. Информацията може да бъде намерена в тази връзка.
Ако номерът на модела не съвпада с нито един от вариантите за континентален Китай, Хонг Конг и Макао, вашето устройство трябва да е съвместимо с eSIM, стига да поддържа клетъчна функционалност.
Ако все още не сте сигурни, не забравяйте да се обърнете към производителя на вашето устройство, търговеца или основния оператор, за да потвърдите възможността за използване на eSIM.
Ако имате някакви въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжкаи ние ще се радваме да ви помогнем!