Ορισμένες χώρες απαιτούν την επαλήθευση της ταυτότητάς σας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε μια τοπική SIM ή eSIM. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε μια ηλεκτρονική διαδικασία επαλήθευσης Know Your Customer (eKYC) προκειμένου να αγοράσετε μια eSIM.
Τι είναι το eKYC;
Το eKYC είναι μια διαδικασία πιστοποίησης ταυτότητας όπου η ταυτότητά σας επαληθεύεται ηλεκτρονικά. Για να γίνει αυτό απαιτείται η μεταφόρτωση ενός εγγράφου, όπως το διαβατήριο, και μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την παροχή μιας διεύθυνσης.
Πότε πρέπει να επαληθεύσω την ταυτότητά μου;
Για τις eSIM που απαιτούν επαλήθευση ταυτότητας, δεν θα μπορείτε να αγοράσετε την eSIM μέχρι να επαληθευτεί η ταυτότητά σας. Αντί για ΑΓΟΡΑ, θα δείτε την ένδειξη ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΤΕ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΣΑΣ.
Ποιος διενεργεί την επαλήθευση eKYC;
Η Airalo συνεργάζεται με μια τρίτη υπηρεσία που ονομάζεται Jumio για την επαλήθευση της ταυτότητας. You can learn more about the verification process on the Jumio website.
Πώς μπορώ να επαληθεύσω την ταυτότητά μου για να αγοράσω eSIM;
Για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, μεταβείτε στην eSIM που θέλετε να αγοράσετε και κάντε τα εξής:
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΑΓΟΡΑ ΤΩΡΑ.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΤΕ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΣΑΣ
- Διαβάστε τις συμβουλές επαλήθευσης eKYC και προετοιμάστε τα έγγραφα και τις πληροφορίες σας.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΕΝΑΡΞΗ επαλήθευσης eKYC
- Προσθέστε τη διεύθυνσή σας, εάν απαιτείται, και στη συνέχεια πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΣΥΝΕΧΕΙΑ
Θα μεταφερθείτε στη Jumio για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Μόλις τελειώσετε, θα πρέπει να περιμένετε την επαλήθευση των εγγράφων σας.
Πώς θα ξέρω αν τα έγγραφά μου έχουν επαληθευτεί;
We’ll send a notification to let you know if your documents are verified. If your documents are accepted, you can continue with your purchase. Εάν τα έγγραφά σας δεν γίνουν αποδεκτά, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία επαλήθευσης.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο και είναι πάντα πρόθυμη να σε βοηθήσει.