برخی از کشورها برای استفاده از سیم‌کارت محلی یا eSIM نیاز به تأیید هویت شما دارند. در این موارد، شما ملزم به تکمیل فرایند تأیید هویت الکترونیکی (eKYC) خواهید بود تا بتوانید یک eSIM خریداری کنید.
eKYC چیست؟
eKYC فرایند تأیید هویت است که در آن هویت شما به‌صورت الکترونیکی تأیید می‌شود. این فرایند نیاز به بارگذاری یک مدرک، مانند گذرنامه، دارد و ممکن است شامل ارائه آدرس نیز باشد.
چه زمانی باید هویت خود را تأیید کنم؟
برای eSIMهایی که نیاز به تأیید هویت دارند، تا زمانی که هویت شما تأیید نشود، نمی‌توانید eSIM را خریداری کنید. به جای خرید، شما عبارت تأیید هویت خود را مشاهده خواهید کرد.
چه کسی فرایند eKYC را انجام می‌دهد؟
Airalo با یک سرویس ثالث به نام Jumio برای تأیید هویت همکاری می‌کند. شما می‌توانید در وب‌سایت Jumio، اطلاعات بیشتری در مورد فرایند تأیید هویت کسب کنید.
چگونه هویت خود را برای خرید eSIM تأیید کنم؟
برای تأیید هویت خود، به eSIM که می‌خواهید خریداری کنید بروید و مراحل زیر را انجام دهید:
- بر روی اکنون خریداری کنید کلیک یا ضربه بزنید.
- بر روی تأیید هویت خود کلیک یا ضربه بزنید
- راهنمای تأیید eKYC را بخوانید و مدارک و اطلاعات خود را آماده کنید.
- بر روی شروع تأیید هویت eKYC کلیک یا ضربه بزنید
- آدرس خود را وارد کنید، اگر نیاز بود، سپس بر روی ادامه کلیک یا ضربه بزنید
شما به وب‌سایت Jumio هدایت خواهید شد تا فرایند تأیید هویت خود را تکمیل کنید. پس از اتمام فرایند، باید منتظر بمانید تا مدارک شما تأیید شوند.
چطور متوجه شوم که مدارک من تأیید شده‌اند؟
ما به شما اطلاع خواهیم داد که آیا مدارکتان تأیید شده‌اند یا خیر. اگر مدارک شما پذیرفته شوند، می‌توانید خرید خود را ادامه دهید. اگر مدارک شما پذیرفته نشوند، باید فرایند تأیید هویت را دوباره امتحان کنید.
اگر سوالی دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، لطفاً در تماس باشید. تیم پشتیبانی ما به صورت 24/7 در دسترس است و همیشه خوشحال است که به شما کمک کند.