ה-APN שלכם הוא ״שם נקודת הגישה״ של מכשירכם וייתכן שתצטרכו להתאים אישית את הגדרות ה-APN של המכשיר כדי לקבל גישה לנתונים דרך כרטיסי Airalo eSIM מסוימים.
אם הגדרות ה-APN נדרשות עבור ה-eSIM שלכם, תוכלו למצוא את פרטי ה-APN בדף ההתקנה של כרטיס ה-eSIM על ידי מעבר אל כרטיסי ה-eSIM שלי> פרטים> התקנת eSIM/גישה לנתונים:
נא לבצע את השלבים הבאים כדי להגדיר APN:
במכשירי iOS:
1. עבור אל הגדרות במכשיר שלך
2. עבור אל סלולרי/נתונים ניידים
3. בוחרים ב-eSIM שלכם בחבילות גלישה סלולריות/ניידות
4. עבור אל סלולר/רשת נתונים ניידים
5. מקלידים את הגדרות ה-APN החדשות בשדה APN של נתונים סלולריים/ניידים כפי שכתוב בפרטי התקנת ה-eSIM (מילה אחת המורכבת מאותיות קטנות)
*לדוגמה, globaldata. שימו לב לכך שכרטיסי eSIM שונים עשויים לדרוש סוגי APN שונים. אתה יכול ללמוד את ה-APN של ה-eSIM שלך על ידי מעבר לדף התקנת eSIM/נתוני גישה בחשבון Airalo שלך. במקרה שה-APN אינו זמין, זה אומר שה-APN של ה-eSIM מוגדר אוטומטית.
6. ניתן להשאיר את שאר השדות ריקים
במכשירי Android:
1. עבור אל הגדרות במכשיר שלך
2. עבור לקטע רשת ואינטרנט
3. עוברים אל רשתות סלולריות
4. עבור אל שמות נקודות גישה 5. מזינים את הגדרות ה-APN החדשות כפי שכתוב בפרטי התקנת ה-eSIM (מילה אחת המורכבת מאותיות קטנות) 
*לדוגמה globaldata. הגדרות ה-APN הנכונות ישותפו איתך בדף התקנת eSIM/נתוני גישה.
6. אתה יכול להשאיר את השדות האחרים ריקים.
אם יש לכם שאלות כלשהן, אל תהססו לפנות לשירות התמיכה.