Совместимость устройства с eSIM зависит производителя. Поэтому для вашего удобства мы составили список совместимых устройств.
В некоторых странах и регионах могут выпускаться модели без поддержки eSIM. Оператор, у которого вы приобрели устройство, также может отключить eSIM.
Чтобы проверить, поддерживает ли устройство iOS технологию eSIM, выполните указанные далее действия (некоторые пункты могут быть неприменимы к вашему устройству). (некоторые пункты могут быть неприменимы к вашему устройству). Лучший способ проверить наличие функции eSIM — обратиться к производителю устройства, поставщику или основному оператору.
Для iPhone:
- Откройте приложение Настройки и нажмите Основные.
- Нажмите Об этом устройстве.
- Нажимайте Номер модели, пока не появится строка AXXXX.
- Убедитесь, что Номер модели iPhone не относится к китайскому региону. Эту информацию можно проверить здесь..
Если номер модели не относится к регионам Гонконг, континентальный Китай и Макао, то устройство должно быть совместимо с eSIM. Затем проверьте привязку iPhone к оператору следующим образом.
- Откройте приложение Настройки и нажмите Основные.
- Нажмите Об этом устройстве.
- Прокрутите до пункта Блокировка оператором. Если iPhone не привязан к оператору, вы увидите здесь надпись SIM без ограничений.
Для iPad:
- Откройте приложение Настройки и нажмите Основные.
- Нажмите Об этом устройстве.
- Нажимайте Номер модели, пока не появится строка AXXXX.
- Убедитесь, что Номер модели iPad не относится к китайскому региону. Эту информацию можно проверить здесь.
Если номер модели не соответствует ни одному из вариантов для материкового Китая, Гонконга или Макао, ваше устройство должно быть совместимо с eSIM, если оно поддерживает функции сотовой связи.
Если вы по-прежнему не уверены насчет возможности использования eSIM, обратитесь к производителю, поставщику или основному оператору.
Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы будем рады помочь!