ไม่ว่าอุปกรณ์จะเข้ากันได้กับ eSIM หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่าผู้ผลิตรวม eSIM ไว้ด้วยหรือไม่ การที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM ได้นั้นขึ้นอยู่กับว่าผู้ผลิตได้รวม eSIM ไว้ในอุปกรณ์หรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมีรายการอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย
อาจมีรุ่นอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายโดยไม่รองรับ eSIM ในบางประเทศและภูมิภาค หรือผู้ให้บริการที่คุณซื้ออุปกรณ์ ไม่ได้เปิดใช้ฟีเจอร์ eSIM ไว้ หรือผู้ให้บริการที่คุณซื้ออุปกรณ์ ไม่ได้เปิดใช้ฟีเจอร์ eSIM ไว้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ iOS ของคุณรองรับเทคโนโลยี eSIM หรือไม่ โปรดทราบว่าขั้นตอนดังกล่าวอาจกับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ วิธีการที่ดีที่สุดในการยืนยันคุณสมบัติการรองรับ eSIM ก็การยืนยันผ่านผู้ผลิตอุปกรณ์ ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้ให้บริการหลักของคุณ โปรดทราบว่าขั้นตอนดังกล่าวอาจกับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ วิธีการที่ดีที่สุดในการยืนยันคุณสมบัติการรองรับ eSIM ก็การยืนยันผ่านผู้ผลิตอุปกรณ์ ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้ให้บริการหลักของคุณ
สำหรับไอโฟน:
- เปิดแอปการตั้งค่า แล้วจึงแตะ ทั่วไป
- แตะ เกี่ยวกับ
- แตะหมายเลขรุ่นจนกว่าจะเปลี่ยนเป็นชุด AXXXX
- ตรวจสอบยืนยันว่าหมายเลขรุ่นของ iPhone ของคุณไม่ได้มาจากภูมิภาคของประเทศจีน ตรวจสอบยืนยันว่าหมายเลขรุ่นของ iPhone ของคุณไม่ได้มาจากภูมิภาคของประเทศจีน ดูข้อมูลได้ในลิงก์นี้
หากหมายเลขรุ่นไม่ตรงกับอุปกรณ์ใดๆ ของจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า อุปกรณ์ของคุณควรรองรับ eSIM ได้ ถัดไป ให้ค้นหาว่า iPhone ของคุณถูกล็อกโดยผู้บริการ หรือทำการปลดล็อกตามขั้นตอนด้านล่าง ถัดไป ให้ค้นหาว่า iPhone ของคุณถูกล็อกโดยผู้บริการ หรือทำการปลดล็อกตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแอปการตั้งค่า แล้วจึงแตะ ทั่วไป
- แตะเกี่ยวกับ
- เลื่อนหาช่องการล็อกผู้ให้บริการ เลื่อนหาช่องการล็อกผู้ให้บริการ iPhone ของคุณได้รับการปลดล็อก หากมีคำว่าไม่มีการจำกัด SIMปรากฏอยู่ถัดจากการล็อกผู้ให้บริการ
สำหรับ iPad:
- เปิดแอปการตั้งค่า แล้วจึงแตะ ทั่วไป
- แตะ เกี่ยวกับ
- แตะหมายเลขรุ่นจนกว่าจะเปลี่ยนเป็นชุด AXXXX
- ตรวจสอบยืนยันว่าหมายเลขรุ่นของ iPad ของคุณไม่ได้มาจากภูมิภาคของประเทศจีน ดูข้อมูลได้ในลิงก์นี้ ดูข้อมูลได้ในลิงก์นี้
หากหมายเลขรุ่นไม่ตรงกับรูปแบบต่างๆ ในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า อุปกรณ์ของคุณควรจะรองรับ eSIM ตราบใดที่รองรับฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์มือถือ
โปรดอย่าลืมตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์ ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้ให้บริการหลักเพื่อยืนยันการรองรับ eSIM ในกรณีที่คุณยังไม่แน่ใจ
หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเรายินดีที่จะช่วยเหลือ!