ฉันจะดาวน์โหลดข้อมูลของฉันที่จัดเก็บโดย Airalo ได้อย่างไร

Airalo มุ่งมั่นที่จะมีความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณสามารถขอไฟล์ที่มีข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Airalo ของคุณได้

โปรดทำตามข้อมูลต่อไปนี้เพื่อขอข้อมูลของคุณ:

1. ไปที่ โปรไฟล์ > ข้อมูลบัญชี
2. ค้นหาส่วนดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ
3. เลือก ขอข้อมูลของฉัน

หลังจากส่งคำขอแล้ว เราจะประมวลผลคำขอของคุณ และส่งอีเมลพร้อมกับไฟล์ XML ที่มีข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Airalo ของคุณ โปรดรอสักครู่ เพราะการประมวลผลมักจะใช้เวลาสองสามนาที แต่ก็อาจจะนานกว่านั้นได้

คุณสามารถส่งคำขอข้อมูลได้สูงสุด 3 คำขอต่อวัน หากคุณส่งคำขอเกิน 3 ครั้งในช่วง 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเพื่อแจ้งให้คุณรอก่อนที่จะส่งคำขอถัดไป

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ โปรดติดต่อเรามาได้เลย ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และยินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ