Như một biện pháp bảo mật, ứng dụng Airalo sẽ không hoạt động trên các thiết bị mà ứng dụng này phát hiện là đã được jailbreak hoặc được root – chúng tôi xin lỗi nếu xảy ra sự bất tiện nào.
Nếu thiết bị của bạn đã được root hoặc jailbreak, bạn sẽ cần sử dụng một thiết bị khác để sử dụng ứng dụng Airalo. Bạn vẫn có thể mua eSIM từ Airalo để sử dụng trên một thiết bị không jailbreak hoặc root.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần thêm thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp 24/7.