某些国家/地区要求您验证身份后才能使用本地 SIM 卡或 eSIM。 在这些情况下，您需要完成“电子了解您的客户”(eKYC) 验证流程才能购买 eSIM。
什么是 eKYC？
eKYC 是一种身份验证流程，通过电子方式验证您的身份。 验证流程需要上传护照等证件，还可能包括提供地址。
什么时候需要验证身份？
对于需要身份验证的 eSIM，在身份验证通过之前，您将无法购买 eSIM。 您将看到验证您的身份，而不是购买。
谁进行 eKYC 验证？
Airalo 与第三方服务 Jumio 合作进行身份验证。 You can learn more about the verification process on the Jumio website.
我该如何验证身份来购买 eSIM？
要验证您的身份，请转到您想要购买的 eSIM 并执行以下操作：
- 点按或点击立即购买。
- 点按或点击验证您的身份。
- 阅读 eKYC 验证提示并准备好您的证件和信息。
- 点按或点击开始 eKYC 验证。
- 如果需要，添加您的地址，然后点按或点击继续
您将被引导至 Jumio 完成身份验证。 完成后，您需要等待证件通过验证。
我如何知道我的文件是否已经通过验证？
We’ll send a notification to let you know if your documents are verified. If your documents are accepted, you can continue with your purchase. 如果您的文件没有被接受，您将需要重试验证流程。
如果您有任何疑问或需要更多信息，请随时联系我们。 我们的支持团队提供全天候服务，随时乐意提供帮助。