如何下载 Airalo 存储的数据?

Airalo 的目标是尽可能透明地收集用户数据。 您可以请求一个文件,其中包含与您的 Airalo 帐户相关的所有数据。

要请求获取您的数据,请执行以下步骤:

  1. 转到个人资料 > 帐户信息
  2. 找到下载您的数据部分。
  3. 选择请求我的数据

收到请求后,我们将处理您的请求,发送一封电子邮件,并随附一个 XML 文件,其中包含与您的 Airalo 帐户相关的所有数据。 请耐心等待 — 处理过程通常需要几分钟,甚至可能需要更长时间。

每天最多可以发出 3 次数据请求。 如果您尝试在 24 小时内发出超过 3 个请求,您会收到一条错误消息,通知您需要等待才能发出其他请求。

如果您有任何其他疑问或需要任何帮助,请随时联系我们。 我们的支持团队提供全天候服务,随时乐意提供帮助。

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