如何申請帳戶刪除和資料擦除

您隨時都可要求刪除您的 Airalo 帳戶和相關資料。 在我們的行動應用程式或網站上登入 Airalo 帳戶,即可展開申請流程。

在 Airalo 應用程式上:

  1. 點選個人資料
  2. 點選帳戶資訊
  3. 點選刪除帳戶
  4. 選擇提出此要求的理由。
  5. 點選繼續
  6. 詳讀條款與條件,然後點選刪除帳戶以繼續。
  7. 系統已受理您的要求。 點選好,知道了來完成。

在 Airalo 網站:

  1. 按一下您的名稱。
  2. 按一下帳戶資訊
  3. 按一下刪除帳戶
  4. 選擇提出此要求的理由。
  5. 按一下繼續
  6. 詳讀條款與條件,然後按一下刪除帳戶以繼續。
  7. 系統已受理您的要求。 按一下好,知道了來完成。

要是您改變心意,也別擔心——在提出要求的七天內,皆可登入 Airalo 帳戶來取消帳戶刪除要求。

如有任何疑問,歡迎聯絡我們的支援團隊,我們很樂意為您提供協助!

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