מהו eKYC ומדוע חלק מכרטיסי ה-eSIM כוללים דרישה לספק אותו?

המשמעות של eKYC היא "הכר את הלקוח באופן אלקטרוני". בשוק ה-eSIM של Airalo, ייתכן שיידרש אימות eKYC לצורך גישה לכרטיסי eSIM במדינות מסוימות בכפוף לרגולציה ולאמצעי אבטחה שננקטים באותן מדינות. ניתן לקבל מידע נוסף על eKYC ועל מה שכרוך בו.

מהו eSIM?

נתחיל מההתחלה: מהו eSIM? ‏eSIM הוא כרטיס SIM מוטמע. הוא דיגיטלי לחלוטין והוא מובנה בתוך המכשיר. במקום להחליף כרטיסי SIM פיזיים כדי להתחבר לרשת חדשה, אתם יכולים להוריד חבילה ישירות לטלפון. 

כרטיסי eSIM ממש נוחים לנסיעות ברחבי העולם. כשנוסעים עם eSIM של Airalo, אפשר:

• להתחבר לרשת סלולרית תוך מספר דקות מרגע הנחיתה.
• לדלג על התור (הארוך מאוד) לרכישת כרטיס SIM מקומי.
• להיות פטורים מהצורך לנהל מספר כרטיסי SIM פיזיים.
• להקיש על אפליקציית Airalo כדי להפעיל את חבילת הגלישה בהתאם ליעד.
• לקנות תוספת אם החבילה עומדת להיגמר.
• לשכוח מעלויות נדידה גבוהות. 

כדי להשתמש בכרטיס eSIM, תזדקקו למכשיר שלא נעול למפעיל ושתומך בטכנולוגיית eSIM. אל דאגה, הכנו עבורכם הכל. לפניכם רשימת מכשירים שתומכים בטכנולוגיית eSIM. 

מהו eKYC?

במרבית המדינות קיימים פרוטוקולי KYC (הכר את הלקוח) מבוססים היטב לזיהוי ואימות של לקוחות. ככל שעסקאות שמתבצעות באמצעים אלקטרוניים הופכות יותר ויותר להיות הנורמה, מדינות רבות אימצו לעצמן רגולציות eKYC על מנת לשקף את המציאות הדיגיטלית של חיינו. 

ההבדל העיקרי הוא ש-eKYC מאמת את הלקוח באופן דיגיטלי. ניתן לעשות זאת מרחוק (אין תורים), ללא ניירת (טוב יותר לסביבה) והתהליך אורך דקות בודדות (ממש מהיר).

איך מבצעים בדיקת eKYC?

כשמשתמשים באפליקציית Airalo לרכישת כרטיס eSIM, ייתכן שתוצג ההודעה "כדי לרכוש את ה-eSIM, עליכם לאמת את זהותכם. שלחו את המסמכים הדרושים כדי להתחיל את תהליך אימות הזהות." ההודעה הזו מצביעה על כך שעליכם לבצע בדיקת eKYC. 

אבל אין מה לדאוג, זה תהליך פשוט. כל מה שצריך לעשות להשלמת בדיקת eKYC הוא להעלות תמונה של הדרכון שלכם כדי לאמת את זהותכם. תהליך האימות עשוי להימשך מספר ימים, לכן מומלץ לבצע אותו לפני ההמראה.

תמיד חשוב לבדוק מראש אם המדינה שבכוונתכם להגיע אליה נוקטת הגבלות או דרישות אימות כלשהן כדי להפחית ככל האפשר זמן השבתה של הכיסוי במהלך הכנת ה-eSIM שלכם. באפליקציית Airalo אפשר לבדוק באזור "מידע נוסף" של ה-eSIM אם יש צורך בבדיקת eKYC.

דרכונים והגבלות ויזה

לכל מדינה שבכוונתכם להגיע אליה יש הגבלות לגבי משך הזמן שניתן לשהות בה ואפשרויות ויזה שונות בהתאם לדרכון שלכם. מדינות מסוימות מחייבות הגשת בקשה לוויזה לפני הנסיעה או עם ההגעה. מדינות אחרות מאשרות כניסה לפרק זמן מסוים.

אותו הדבר עם כרטיסי eSIM. כרטיסי eSIM מאפשרים שימוש בחבילת הגלישה לפרק זמן מסוים, החל ממספר ימים ועד למספר שבועות. מומלץ להשלים את בדיקת ה-eKYC מספר ימים עד שבוע לפני הנסיעה. בדרך כלל, תהליך האימות מהיר יחסית. עם זאת, בעיות באיכות התמונה שהעליתם או עיכובים לא צפויים עלולים לחייב אתכם להגיש את הבקשה לאימות שוב. 

דבר נוסף שעליכם לבדוק הוא אם קיימות הגבלות רשת או תקשורת במדינה שאליה אתם נוסעים. אם יש דרישת eKYC באותה מדינה, סביר להניח שיהיו הגבלות נוספות ברגע שתנחתו. 

אז חשוב לברר את הכל. מאחלים לכם נסיעה בטוחה! אם יש שאלות שטרם נענו, אפשר לכתוב דוא"ל לכתובת [email protected] ונשמח לעזור.