APN е „името на точката за достъп“ на вашето устройство и може да се наложи да персонализирате настройките на APN на вашето устройство, за да получите достъп до данни, при някои eSIM на Airalo.
Ако настройките на APN са необходими за вашата eSIM, можете да намерите данните за APN в страницата за инсталация на вашата eSIM, като отидете в Моите eSIM> Детайли> Инсталиране на eSIM/достъп до данни:
Следвайте тези стъпки, за да зададете APN:
На iOS:
1. Отидете на Настройки на вашето устройство
2. Отидете на Cellular/Мобилни данни
3. Изберете вашата eSIM в Планове за мобилни данни
4. Отидете на Cellular/Мобилна мрежа за данни
5. Въведете новите настройки на APN в полето „APN на мобилни данни“, както са записани в данните за инсталиране на eSIM (само малки букви, само една дума)
*globaldata е един пример. Моля, имайте предвид, че различните eSIM могат да изискват различни типове APN. Можете да научите APN на вашата eSIM, като отидете на страницата Инсталиране на eSIM/данни за достъп във вашия акаунт в Airalo. В случай, че APN не е наличен, това означава, че APN на eSIM се конфигурира автоматично.
6. Можете да оставите останалите полета празни
На Android:
1. Отидете на Настройки на вашето устройство
2. Отидете на Мрежа и интернет раздел
3. Отидете в Мобилни мрежи
4. Отидете на Имена на точки за достъп 5. Въведете новите настройки на APN, както са записани в данните за инсталиране на eSIM (само малки букви, само една дума) 
*globaldata е пример за това. Правилните настройки на APN ще бъдат споделени с вас на вашата страница за инсталиране на eSIM/данни за достъп.
6. Можете да оставите останалите полета празни.
Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с екипа за поддръжка.