Някои държави изискват от Вас да потвърдите самоличността си, за да използвате локална SIM карта или eSIM. В тези случаи от Вас ще се изисква да преминете през електронен процес на потвърждаване „Опознай клиента си“ (eKYC), за да закупите eSIM.
Какво представлява eKYC?
eKYC е процес за удостоверяване на самоличността, при който самоличността Ви се потвърждава по електронен път. За целта се изисква да качите документ, като например паспорт, и може също така да бъде включено изискване да предоставите адрес.
Кога трябва да потвърдя самоличността си?
При eSIM, за които се изисква потвърждаване на самоличността, няма да можете да закупите eSIM, докато самоличността Ви не бъде потвърдена. Вместо КУПЕТЕ, ще видите ПОТВЪРДЕТЕ САМОЛИЧНОСТТА СИ.
Кой извършва потвърждаването чрез eKYC?
За потвърждаването на самоличността Airalo си партнира с външна услуга, наречена Jumio. You can learn more about the verification process on the Jumio website.
Как да потвърдя самоличността си, за да закупя eSIM?
За да потвърдите самоличността си, отидете до eSIM, която искате да купите, и направете следното:
- Докоснете или щракнете върху КУПЕТЕ СЕГА.
- Докоснете или щракнете върху ПОТВЪРДЕТЕ САМОЛИЧНОСТТА СИ.
- Прочетете съветите за потвърждаване чрез eKYC и подгответе документите и информацията си.
- Докоснете или щракнете върху ЗАПОЧНЕТЕ потвърждаване чрез eKYC.
- Добавете адреса си, ако се изисква, след което докоснете или щракнете върху ПРОДЪЛЖАВАНЕ
Ще бъдете пренасочени към Jumio, за да завършите потвърждаването на самоличността си. Щом приключите, ще трябва да изчакате документите Ви да бъдат потвърдени.
Как да разбера дали документите ми са потвърдени?
We’ll send a notification to let you know if your documents are verified. If your documents are accepted, you can continue with your purchase. Ако документите Ви не са приети, ще трябва да опитате отново да преминете през процеса на потвърждаване.
Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна информация, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип за поддръжка е на разположение денонощно и винаги ще Ви помогне с удоволствие.