Du kan nemt opdatere din valuta, uanset om du bruger Airalo-appen, en mobil enhed eller en computer.
Airalo-app/mobil:
- Åbn Profil og naviger til Valuta - du vil se din aktuelt valgte valuta på listen (f.eks. "Valuta: Amerikanske dollar (USD) $").
- Tryk for at åbne og rulle gennem listen over valutaer - du kan også bruge søgefeltet til at finde den ønskede valuta.
- Vælg den valuta, du gerne vil bruge.
- Bekræft, at du gerne vil opdatere din valuta - din Airmoney-saldo vil også blive konverteret til den nye valuta.
Computer:
- Naviger til toppen af websiden - du vil se din aktuelle valuta øverst i navigationspanelet (f.eks. "$ USD").
- Klik på din valuta for at åbne en liste over valutaer - du kan rulle igennem eller søge for at finde den ønskede valuta.
- Vælg den valuta, du gerne vil bruge.
- Bekræft, at du gerne vil opdatere din valuta - din Airmoney-saldo vil også blive konverteret til den nye valuta.
Når den er opdateret, vil alle priser blive vist i den valgte valuta. Derudover vil du se din Airmoney-saldo omregnet i den opdaterede valuta. Læs vores hjælpecenterartikel om hvilke valutaer Airalo understøtter for at få mere information.
Kan jeg opdatere min valuta, når jeg foretager et køb?
Når du bruger Airalo-appen eller en mobil enhed, kan du ikke opdatere din valuta direkte under betalingsprocessen. Hvis du beslutter dig for at ændre valuta, mens du foretager et køb, skal du navigere tilbage til Profil for at opdatere din valuta.
Når du er opdateret, kan du købe en eSIM-pakke med din ønskede valuta.
På stationære enheder vil valutavælgeren være tilgængelig for dig i øverst i navigationen, indtil du når det sidste trin af købsprocessen. Du kan opdatere din valuta når som helst, før du gennemfører din ordre.
Vil min transaktionshistorik blive konverteret til min opdaterede valuta?
Nej, transaktioner vil altid være opført i den valuta, de er foretaget i.
For eksempel — Hvis du ændrer din valuta fra USD til EUR, vises nye transaktioner i EUR, mens tidligere transaktioner stadig vises i USD.
Du kan se alle dine købstransaktioner ved at navigere til Ordrer fra din profil.
Hvordan påvirkes Airmoney, hvis jeg opdaterer min valuta?
Hvis du opdaterer din valuta, vil din Airmoney-saldo også blive konverteret til din valgte valuta. På denne måde kan du nemt anvende Airmoney på alle køb, du foretager, uanset hvilken valuta du bruger.
Bemærk, at Airmoney er noteret i amerikanske dollar (USD). Airalo bruger en tredjepartstjeneste til at beregne valutakurser - hvis du opdaterer din valuta, konverteres din Airmoney-saldo baseret på den aktuelle kurs.
Hvis du har problemer med at opdatere din valuta eller har spørgsmål, bedes du kontakte vores supportteam. Vi vil meget gerne hjælpe dig.