¿Qué es el Airmoney?

El Airmoney es una moneda de recompensa dentro de la aplicación que puede usarse para futuras compras. Obtendrás Airmoney como recompensa:

  • Cuando compres una eSIM 
  • Cuando recargues tus eSIM 
  • Por recomendar a amigos  
  • Con ofertas promocionales

¡Es nuestra forma de darte las gracias! Si solo quieres usar Airmoney para comprar una nueva eSIM, puedes usar Airmoney Pay seleccionando la opción «Aplicar código/Usar Airmoney» al efectuar el pago.  Si quieres combinar Airmoney con otro método de pago, solo tienes que seleccionar el método de pago deseado y seleccionar la opción «Aplicar código/Usar Airmoney» para introducir la cantidad de Airmoney que quieras usar. 

¿El Airmoney puede caducar?

A partir del 1 de enero de 2025, tu Airmoney puede caducar. Esto siempre se aplicará a tu saldo total, no a cantidades parciales de Airmoney. 

¿El Airmoney va a caducar?

No, tu saldo de Airmoney no va a caducar. Cada vez que hagas una compra, la fecha de vencimiento se ampliará hasta el año siguiente. También se incluyen las compras hechas con Airmoney. 

Tu fecha de vencimiento también se ampliará hasta el año siguiente si añades Airmoney a tu cuenta, por ejemplo, mediante nuestro Programa de recomendaciones. 

¿Recibiré recordatorios antes de que mi Airmoney caduque?

Sí, te enviaremos recordatorios y notificaciones push para hacerte saber que tu Airmoney está a punto de caducar. Asegúrate de tener las notificaciones habilitadas para recibir estos recordatorios. 

¿Qué pasa con el Airmoney si actualizo mi moneda?

El Airmoney se convierte en dólares estadounidenses (USD). Airalo usa un servicio externo para calcular los tipos de cambio. Si actualizas tu moneda, tu saldo de Airmoney se convertirá en función del cambio actual.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con el soporte técnico.  

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