چگونه ارز خود را به‌روز کنم؟

فرقی نمی‌کند که از برنامه Airalo، دستگاه تلفن همراه یا دستگاه دسکتاپ استفاده می‌کنید، از هر روشی می‌توانید به راحتی ارز خود را به‌روز کنید. 

برنامه Airalo/تلفن همراه:

1. پروفایل را باز کنید و به واحد پول بروید - واحد پول انتخابی فعلی خود را در لیست خواهید دید (به عنوان مثال «واحد پول: دلار ایالات متحده (USD) $»).
2. برای باز کردن و پیمایش در لیست واحدهای پولی ضربه بزنید - همچنین می‌توانید از نوار جستجو برای یافتن واحد پول مورد نظر خود استفاده کنید.
3. واحد پولی را که می‌خواهید استفاده کنید انتخاب نمایید.
4. تأیید کنید که می‌خواهید واحد پول خود را به‌روزرسانی کنید — موجودی Airmoney شما نیز به واحد پول جدید تبدیل می‌شود.

دسکتاپ:

1. به بالای صفحه وب بروید - واحد پول فعلی خود را در پیمایش در قسمت بالا مشاهده خواهید کرد (به عنوان مثال «$ USD»).
2. برای باز کردن لیستی از واحدهای پول، روی واحد پولی خود کلیک کنید - می‌توانید برای یافتن واحد پول مورد نظر خود، به آن پیمایش کنید یا آن را جستجو نمایید.
3. واحد پولی را که می‌خواهید استفاده کنید انتخاب نمایید.
4. تأیید کنید که می‌خواهید واحد پول خود را به‌روزرسانی کنید — موجودی Airmoney شما نیز به واحد پول جدید تبدیل می‌شود.

پس از به‌روزرسانی، همه قیمت‌ها به ارز انتخابی شما نشان داده می‌شوند. علاوه بر این، موجودی Airmoney خود را در ارز به‌روز شده مشاهده خواهید کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر، مقاله مرکز راهنمایی ما را در مورد ارزهایی که Airalo پشتیبانی می‌کند، بخوانید.

آیا می‌توانم هنگام خرید ارز خود را به‌روز کنم؟

هنگام استفاده از برنامه Airalo یا دستگاه تلفن همراه، نمی‌توانید ارز خود را مستقیماً در فرآیند پرداخت به‌روزرسانی کنید. اگر تصمیم به تغییر ارز در حین خرید دارید، برای به‌روزرسانی ارز خود باید به نمایه برگردید. 

پس از به‌روز رسانی، می‌توانید بسته eSIM را به ارز مورد نظر خود خریداری کنید.

در دستگاه‌های دسکتاپ، انتخابگر ارز تا زمانی که به مرحله نهایی فرآیند پرداخت برسید، در پیمایش بالا در دسترس شما خواهد بود. قبل از تکمیل سفارش، می‌توانید ارز خود را در هر زمانی به‌روزرسانی کنید.

آیا سابقه‌ی تراکنش من، به ارز به‌روز شده‌ی من تبدیل می‌شود؟

خیر، تراکنش‌ها همیشه به ارزی که پرداخت به آن صورت گرفته، فهرست می‌شوند. 

به عنوان مثال - اگر ارز خود را از USD به EUR تغییر دهید، تراکنش‌های جدید به EUR نشان داده می‌شوند در حالی که تراکنش‌های قبلی همچنان به USD ظاهر می‌شوند. 

با رفتن به سفارشات از نمایه خود، می‌توانید تمام معاملات خرید خود را مشاهده کنید.

اگر ارز خود را به‌روز کنم Airmoney چگونه تحت تأثیر قرار می‌گیرد؟

اگر ارز خود را به‌روز کنید، موجودی Airmoney شما نیز به ارز انتخابی شما تبدیل می‌شود. به این ترتیب می‌توانید بدون در نظر گرفتن ارزی که استفاده می‌کنید، Airmoney را برای هر خریدی که انجام می‌دهید، اعمال کنید.

لطفاً توجه داشته باشید، Airmoney به دلار ایالات متحده (USD) ارزش‌گذاری شده است. Airalo از یک سرویس شخص ثالث برای محاسبه نرخ ارز استفاده می‌کند - اگر ارز خود را به‌روز کنید، موجودی Airmoney شما بر اساس نرخ فعلی تبدیل می‌شود.

اگر در به‌روزرسانی ارز خود مشکل دارید یا سؤالی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما همیشه خوشحال می‌شویم که به شما کمک کنیم.