Сіз кез келген уақытта Airalo аккаунтын және оған қатысты деректерді жоюға сұрау жібере аласыз. Алдымен мобильді қолданбадан немесе веб-сайттан Airalo аккаунтына кіріңіз.
Airalo қолданбасында:
- Профиль түймесін басыңыз.
- Аккаунт деректері түймесін басыңыз.
- Аккаунтты жою түймесін басыңыз.
- Жою сұрауының себебін таңдаңыз.
- Жалғастыру пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
- Шарттар мен талаптарды оқып шығып, Аккаунтты жою түймесін басыңыз — жою сұрауы жіберіледі.
- Осыдан кейін сұрау өңделеді. Жоюды аяқтау үшін, OK түймесін басыңыз.
Airalo веб-сайтында:
- Өз атыңызға басыңыз.
- Аккаунт деректері түймесін басыңыз.
- Аккаунтты жою түймесін басыңыз.
- Жою сұрауының себебін таңдаңыз.
- Жалғастыру түймесін басыңыз.
- Шарттар мен талаптарды оқып шығып, Аккаунтты жою түймесін басыңыз — жою сұрауы жіберіледі.
- Осыдан кейін сұрау өңделеді. Жоюды аяқтау үшін, OK түймесін басыңыз.
Ойыңызды өзгертсеңіз, уайымдамаңыз: сұрауды жіберге соң, жеті күн ішінде Airalo аккаунтына кіріп, жоюдан бас тарта аласыз.
Сұрақтарыңыз болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз — қуана-қуана көмектесеміз!