Airalo는 데이터가 부족할 때 갱신을 통해 eSIM을 자동으로 충전하는 기능을 제공합니다. 갱신은 Airalo가 제공하는 수많은 eSIM에서 현재 사용할 수 있습니다.
내 eSIM > 해당 패키지의 세부 정보로 이동하여 구매한 패키지의 갱신 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 경우 갱신을 켤 수 있는 섹션이 있습니다. 그렇지 않으면 수동으로 충전을 구입하여 연결 상태를 유지해야 합니다.
갱신은 어떻게 작동되나요?
원하는 대로 갱신을 켜거나 끌 수 있습니다.
활성화된 경우, 데이터가 부족할 때 현재 사용 중인 eSIM 패키지가 자동으로 갱신됩니다. 즉, 1GB - 7일 eSIM 패키지를 구매한 경우에는 갱신할 때마다 7일 동안 유효한 1GB의 데이터가 포함됩니다.
- 데이터가 10% 남은 경우 갱신을 구매하게 됩니다.
- 데이터가 부족하면 갱신 패키지가 활성화됩니다.
갱신을 사용하려면 eSIM을 활발히 사용해야 합니다. eSIM의 데이터가 이미 소진되었거나 패키지의 유효 기간이 종료된 경우 갱신을 활성화할 수 없습니다.
갱신을 켜려면 어떻게 해야 하나요?
eSIM을 구매한 후 다음과 같이 갱신을 활성화할 수 있습니다.
- 관련 eSIM을 보려면 내 eSIM > 세부 정보로 이동합니다.
- 갱신 섹션으로 스크롤합니다.
- 토글을 활성화하여 켜기를 표시합니다.
갱신을 끄려면 토글을 비활성화하여 끄기를 표시합니다.
데이터를 충분히 사용하기 전에 유효 기간이 종료되면 어떻게 되나요?
데이터를 충분히 사용하기 전에 유효 기간이 종료되면 패키지가 갱신되지 않습니다. 이 경우 갱신이 자동으로 꺼집니다.
내 패키지에 통화와 문자가 포함되어 있으면 어떻게 되나요?
통화 및 문자가 포함된 패키지를 사용하는 경우 충분한 데이터를 사용한 경우에만 갱신됩니다. 갱신 패키지에는 통화와 문자도 포함됩니다.
갱신 비용은 어떻게 결제하나요?
갱신을 사용하려면 결제용으로 저장된 카드가 있어야 합니다. Airmoney, Apple Pay 및 PayPal은 갱신용 결제에 사용할 수 없습니다.
저장된 카드가 만료되도록 설정된 경우, 연결 상태를 유지할 수 있도록 카드를 업데이트하라는 알림이 전송됩니다.
갱신 결제를 처리할 수 없으면 패키지가 갱신되지 않으며 요금이 청구되지 않습니다.
추가적인 질문이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 연중무휴 24시간 지원 팀에 문의 가능하며 언제든지 친절히 도와드리겠습니다.