Уюлдук тариф өзгөртүлбөй жатат деген ката билдирүүсү төмөнкүдөй ар кандай факторлордон улам орнотуудагы катага байланыштуу келип чыгат:
1. Түзмөккө өтө көп eSIM орнотулган. eSIM-карталарга туура келген түзмөктөр бир нече eSIM-карталарды орнотууга мүмкүндүк берет, бирок түзмөктүн моделине жараша, сиз бир эле учурда активдүү боло турган eSIM-карталардын саны ар кандай болушу мүмкүн. Мисалы, iPhone түзмөктөрүнүн сактагычына жараша 5-10 чейин eSIM-карта сактай алат. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн телефонуңуздун өндүрүүчүсүнө кайрылыңыз.
- Түзмөгүңүздүн eSIM сактагычын кеңейткениңизди ырастасаңыз. Эски eSIM-карталарыңызды түзмөктөн алып салсаңыз болот. eSIM-карталарды кантип алып салуу боюнча нускамаларды бул жерден көрсөңүз болот: Мен түзмөгүмдөн eSIM-картаны кантип алып салсам болот?
. Cellular/Mobile data is disabled in the device's settings
3. Буга чейин орнотулган eSIM-картаны орнотуу аракети: көпчүлүк eSIM-карталарды бир гана жолу орнотсо болот.
- Түзмөгүңүздө eSIM-карта орнотулганын төмөнкү аркылуу текшере аласыз: Жөндөөлөр ЖалпыТууралууICCIDномерин табуу үчүн ылдый сыдыруу (бул 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX менен башталып, кошумча сан менен аяктаган 20 орундуу сан). Эгер ICCID орнотулганын ырастасаңыз, туташуу үчүн бир нече тууралоолорду жасоо керек болушу мүмкүн. Бардык чоо-жайды билүү үчүн eSIM орнотуу барагыңызды караңыз.
4. eSIMди орнотууга аракет кылып жатканда байланыш начар. Бул көбүнчө кеменин wi-fi же коомдук wi-fi колдонгондо болот. Эгер көйгөй чечилбесе, колдоо кызматы менен байланышыңыз.