APN anda ialah 'Nama Titik Capaian' peranti anda dan anda mungkin perlu menyesuaikan seting APN peranti anda untuk mendapatkan akses kepada data dengan eSIM Airalo yang tertentu.
Jika seting APN diperlukan untuk eSIM, anda boleh mencari butiran APN tersebut pada halaman pemasangan eSIM anda dengan pergi ke eSIM Saya> Butiran> Pasang eSIM/Data Akses:
Sila ikut langkah ini untuk menyediakan APN:
Pada iOS:
1. Pergi ke Tetapan pada peranti anda
2. Pergi ke Selular/Data Mudah Alih
3. Pilih eSIM anda di bawah Pelan Selular/Data Mudah alih
4. Pergi ke Selular/Rangkaian Data Mudah Alih
5. Taipkan seting APN baharu dalam Medan APN Selular/Data Mudah alih seperti yang tercatat dalam butiran pemasangan eSIM (semua huruf kecil, semua dalam satu patah perkataan)
*data global adalah satu contoh. Sila ambil perhatian bahawa eSIM yang berbeza mungkin memerlukan jenis APN yang berbeza. Anda boleh mempelajari APN eSIM anda dengan pergi ke halaman Pasang eSIM/Access Data pada akaun Airalo anda. Sekiranya APN tidak tersedia, ini bermakna APN eSIM dikonfigurasikan secara automatik.
6. Anda boleh membiarkan medan lain kosong
On Android:
1. Go to Settings on your device
2. Pergi ke bahagian Rangkaian & Internet bahagian
3. Pergi ke Rangkaian Mudah Alih
4. Pergi ke Nama Titik Akses 5. Taip seting APN baharu seperti yang tercatat dalam butiran pemasangan eSIM (semua huruf kecil, semua dalam satu patah perkataan) 
*contohnya globaldata. Tetapan APN yang betul akan dikongsi dengan anda pada halaman Pasang eSIM/Data Akses anda.
6. Anda boleh membiarkan medan lain kosong.
Jika anda mempunyai apa-apa soalan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi sokongan.