Hvordan bruker Airalo posisjonen min?

Som Airalo-bruker har du muligheten til å dele posisjonen din med Airalo. Du kan slå posisjonstillatelser av og på, alt etter hva du ønsker.

Når den er aktivert, bruker Airalo posisjonen din til å gi deg relevante meldinger til rett tid for å forbedre opplevelsen din ved kjøp og bruk av eSIM. Når Airalo er deaktivert, bruker eller sporer Airalo ikke posisjonen din i det hele tatt.

Hvilke varsler får jeg når jeg deler posisjonen min med Airalo?

Airalo bruker posisjonen din til å gi deg relevante meldinger til rett tid, deriblant:

• Velkomstmeldinger. Når du reiser til et nytt land, sender vi meldinger for å bekrefte at du har ankommet destinasjonen.

• Kampanjetilbud. Enkelte av kampanjene våre gjelder for bestemte regioner, og du kan få rabatter basert på hvor du befinner deg.

• Påminnelser. På bestemte reiseknutepunkter, for eksempel flyplasser, sender vi meldinger for å minne deg på å kjøpe et eSIM til kommende reiser.

• Kundestøtte-meldinger. Enkelte problemer kan være knyttet til hvor du befinner deg, og vi bruker posisjonen din for å framskynde feilsøkinger.

Vær oppmerksom på at noen av disse meldingene krever at du alltid deler posisjonen din med Airalo.

Hvordan deler jeg posisjonen min med Airalo?

Avhengig av hvilken enhet du bruker, kan du velge å dele posisjonen din med Airalo på flere måter, med flere nivåer av posisjonstillatelser.

Hvordan deler jeg posisjonen min på iOS-enheter?

Når du åpner Airalo-appen, kan det hende du blir bedt om å dele posisjonen din.

For å aktivere disse plasseringstillatelsene for iOS-enheter velger du alternativet «Tillat mens du bruker appen». Du blir deretter spurt om du alltid vil dele posisjonen din. Hvis du vil aktivere dette, velger du alternativet «Endre til tillat alltid».

Hvis du ikke aktiverer posisjonsdeling fra disse instruksjonene i appen, kan du velge å dele posisjonen din fra innstillingene dine ved å gjøre følgende:

1. Gå til Innstillinger > Airalo > Plassering.
2. Velg «Alltid» under «TILLAT TILGANG TIL PLASSERING». 

Hvis du har posisjonstillatelsene satt til «Mens du bruker appen», kan det hende at du ikke mottar enkelte stedsbaserte varsler.

Hvordan deler jeg posisjonen på Android-enheter?

Når du åpner Airalo-appen, kan det hende du blir bedt om å dele posisjonen din.

For å aktivere disse plasseringstillatelsene for Android-enheter velger du alternativet «Mens du bruker appen». 

Hvis du ikke aktiverer posisjonsdeling fra disse instruksjonene i appen, kan du velge å dele posisjonen din fra innstillingene dine ved å gjøre følgende:

1. Gå til Innstillinger > Apper > Airalo > Tillatelser > Plassering.
2. Velg «Tillat bare mens du bruker appen».

Vær oppmerksom på at Airalo for øyeblikket ikke gjør det mulig for Android-brukere å alltid dele posisjonen sin.

Hvordan stopper jeg å dele posisjonen min med Airalo?

For å slutte å dele posisjonen din med Airalo må du følge ulike trinn, avhengig av enheten din.

Hvordan stopper jeg å dele posisjonen min på iOS-enheter?

Gjør følgende for å slutte å dele posisjonen din på iOS-enheter:

1. Gå til Innstillinger > Airalo> Plassering..
2. Velg «Aldri» under «TILLAT TILGANG TIL PLASSERING».

Hvordan stopper jeg å dele posisjonen min på Android-enheter?

Hvis du vil slutte å dele posisjonen din på Android-enheter, går du til Innstillinger > Apper > Airalo > Tillatelser > Plassering > Ikke illat.

Hvis du har flere spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Kundestøtten er tilgjengelig døgnet rundt og hjelper deg gjerne.