Som et sikkerhetstiltak kan det hende at Airalo-appen ikke fungerer på enheter som den gjenkjenner som jailbreaket eller rooted. Vi beklager ulempene.
Hvis enheten din er rooted eller jailbreaket, må du bruke en annen enhet for å kunne bruke Airalo-appen. Du kan fortsatt kjøpe et eSIM fra Airalo for å bruke det på en enhet som ikke er jailbreaket eller rooted.
Hvis du har andre spørsmål eller trenger mer informasjon, må du gjerne ta kontakt. Kundestøtten er tilgjengelig døgnet rundt og hjelper deg gjerne.