Wanneer toegepast voegt een eSIM-voucher een specifiek eSIM-pakket toe aan je account. Je kunt het vervolgens gebruiken als elk ander eSIM-pakket dat je koopt. Je kunt je eSIM-voucher in een paar eenvoudige stappen toepassen in je account.
Hoe kan ik een eSIM voucher toepassen?
Je moet aangemeld zijn bij je account om een eSIM-voucher te kunnen toepassen.
Als je de Airalo-app of -website op een mobiel apparaat gebruikt, volg dan de stappen om een eSIM-voucher toe te passen.
- Ga naar Profiel > Airmoney en lidmaatschap.
- Tik op Voucher inwisselen.
- Voer je vouchercode in.
- Tik op Inwisselen.
Als je de Airalo-website op een desktop gebruikt, volg dan de stappen om een eSIM-voucher toe te passen.
- Klik op je profielnaam in de navigatiebalk bovenaan.
- Selecteer Luchtgeld en lidmaatschap.
- Klik op Voucher inwisselen.
- Voer je vouchercode in.
- Klik op Inwisselen.
Zodra je de stappen om de voucher toe te passen hebt voltooid, krijg je een bericht te zien waarin staat dat je eSIM-voucher is ingewisseld. Nu kun je de eSIM gebruiken.
Hoe kan ik de eSIM gebruiken die ik bij mijn voucher heb ontvangen?
Zodra de eSIM aan je account is toegevoegd, heb je er toegang toe via Mijn eSIM's.
- Ga naar Mijn eSIM's.
- Zoek de eSIM die je zojuist hebt toegevoegd aan je account
- Tik op Gegevens.
Je vindt hier de instructies om je eSIM te installeren en te gebruiken. Volg de instructies om verbinding te maken.
Neem gerust contact met ons op als je nog andere vragen hebt of hulp nodig hebt. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar en helpt je graag.