În primul rând, trebuie să verificați următoarele elemente pentru a fi sigur că puteți instala și configura cu succes eSIM-ul:
- Dispozitivul dvs. trebuie să fie compatibil cu un eSIM și liber de rețea. (consultați „Ce dispozitive acceptă un eSIM?” + „Cum să verific dacă dispozitivul meu Android acceptă un eSIM?”)
- Aveți o conexiune stabilă, de preferință prin WiFi. (Trebuie să descărcați eSIM-ul corect pe dispozitivul dvs., iar o conexiune stabilă la internet este obligatorie.)
Există 2 moduri de a adăuga un eSIM pe dispozitiv:
- Prin scanarea codului QR din fila „Cod QR”
- Prin adăugarea manuală a detaliilor de instalare din fila „Manual”
I. PREGĂTIREA
- Conectați-vă la contul dvs. Airalo.
- Mergeți la eSIM-urile mele.
- Căutați eSIM-ul pe care doriți să-l instalați.
- Atingeți butonul Detalii.
- Atingeți Instalare eSIM/Acces date
- Selectați tipul de instalare
- Atingeți Instalare cu cod QR sau Instalare manuală. Imprimați codul sau utilizați alt dispozitiv pentru a afișa codul QR.
II. INSTALAREA
Opțiunea 1: prin scanarea codului QR
1. Alegeți fila „Cod QR” din partea de sus (puteți selecta butonul de partajare QR pentru a-l partaja cu un alt dispozitiv). 
2. Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
3. Atingeți Rețea și Internet.
4. Atingeți Adăugați sau + de lângă Rețea mobilă 
5. Atingeți Înainte când vi se afișează „Nu aveți un card SIM?”
6. Scanați codul QR și adăugați codul de confirmare dacă vi se solicită
7. Reveniți la ecranul „Instalare eSIM/Acces date”.
8. Activați eSIM-ul în Rețea mobilă
9. Activați Date mobile
10. Activați Roaming de date (Vă rugăm să dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming de la operatorul dvs. atunci când sunteți în străinătate)
11. Mergeți la Rețea & Internet și atingeți Rețea mobilă pentru a seta preferințele corecte de rețea enumerate în secțiunea Informații suplimentare aflată în colțul din dreapta jos al paginii pachetului de date selectat.
12. Configurați un APN(nume punct de acces) pe dispozitiv, dacă este necesar.
Opțiunea 2: prin adăugarea manuală a detaliilor
Dacă întâmpinați probleme la scanarea codului QR sau nu puteți scana codul QR, puteți introduce manual detaliile eSIM-ului. Vă rugăm să urmați acești pași:
Pentru a adăuga și configura eSIM-ul dvs. prin metoda manuală, urmați acești pași:
1. Alegeți fila „Manual” din partea de sus
2. Copiați „SM-DP+Adresă și cod de activare” (informații de instalare manuală)
3. Atingeți Rețea & Internet
4. Atingeți pictograma Adăugați sau + de lângă Rețea mobilă
5. Atingeți Înainte când vi se afișează „Nu aveți un card SIM?”
6. Atingeți Introduceți codul manual. Vi se va cere să introduceți Adresa SM-DP+ așa cum este partajată pe pagina de instalare a eSIM-ului.
7. Activați eSIM-ul în Rețea mobilă
8. Activați Date mobile
9. Activați Roaming de date (Vă rugăm să dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming de la operatorul dvs. atunci când sunteți în străinătate)
10. Configurați un APN(nume punct de acces) pe dispozitiv, dacă este necesar.
Sugestie importantă
Odată ce eSIM-ul a fost instalat fie prin metoda cu cod QR, fie prin metoda manuală, puteți finaliza cu ușurință pașii pentru accesarea datelor prin comenzile rapide către ecranele dispozitivului dvs. atingând butoanele „SETĂRI” din secțiunea „Pașii de acces la date”. 
Dacă aveți nevoie de asistență, contactați-ne.