APN-ul este „Numele punctului de acces” pentru dispozitivul dvs. și poate fi necesar să personalizați setările APN pe dispozitiv pentru a obține acces la date cu anumite eSIM-uri Airalo.
Dacă pentru eSIM-ul dvs. este necesară setarea APN, puteți găsi detaliile pentru APN pe pagina de instalare a eSIM-ului accesând eSIM-urile mele> Detalii> Instalare eSIM/Acces date:
Urmați acești pași pentru a configura un APN:
Pe iOS:
1. Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
2. Mergeți la Date celulare/Date mobile
3. Selectați eSIM-ul dvs. în Planuri de date celulare/telefonie mobilă
4. Mergeți la Rețea de date celulare/Rețea de date mobile
5. Introduceți noile setări pentru APN în câmpul APN date celulare/mobile așa cum este descris în detaliile de instalare a eSIM-ului (totul cu litere mici, legat)
*globaldata este dat ca exemplu. Rețineți că eSIM-urile de tip diferit pot necesita diferite tipuri de APN. Puteți afla APN-ul pentru eSIM-ul dvs. accesând pagina de instalare manuală sau prin cod QR din contul dvs. Airalo. În cazul în care APN-ul nu este disponibil, înseamnă că APN-ul eSIM este configurat automat.
6. Puteți lăsa celelalte câmpuri necompletate
Pe Android:
1. Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
2. Mergeți la secțiunea Rețea & Internet
3. Mergeți la Rețele mobile
4. Accesați Nume puncte de acces 5. Introduceți noile setări pentru APN așa cum este descris în detaliile de instalare a eSIM-ului (totul cu litere mici, legat) 
*globaldata este un exemplu. Setările corecte APN vă vor fi partajate pe pagina Instalați eSIM/date de acces.
6. Puteți lăsa celelalte câmpuri necompletate.
Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.