Cum să solicit ștergerea contului și ștergerea datelor

Puteți solicita oricând ștergerea contului Airalo și a datelor asociate. Conectați-vă la contul dvs. Airalo în aplicația noastră mobilă sau pe site-ul nostru web pentru a începe.

Din aplicația Airalo:

1. ATINGEȚI Profil.
2. ATINGEȚI Informații despre cont.
3. ATINGEȚI Ștergeți contul.
4. SELECTAȚI un motiv pentru cerere.
5. ATINGEȚI Continuați.
6. CITIȚI termenii și condițiile, apoi ATINGEȚI Ștergeți contul pentru a continua.
7. Solicitarea dvs. a fost procesată. ATINGEȚI Ok, am înțeles pentru a termina.

Pe site-ul Airalo:

1. FACEȚI CLICK pe numele dvs.
2. FACEȚI CLIC pe Informații despre cont.
3. FACEȚI CLIC pe Ștergeți contul.
4. SELECTAȚI un motiv pentru cerere.
5. FACEȚI CLIC pe Continuare.
6. CITIȚI termenii și condițiile, apoi FACEȚI CLIC pe Ștergeți contul pentru a continua.
7. Solicitarea dvs. a fost procesată. FACEȚI CLIC pe Ok, am înțeles pentru a termina.

Dacă vă răzgândiți, nu vă faceți griji – vă puteți conecta la contul Airalo și puteți anula ștergerea contului în termen de șapte zile de la solicitarea dvs.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență, vă vom ajuta cu plăcere!