Как проверить, поддерживает ли устройство Android карты eSIM?

Совместимость устройства с eSIM зависит производителя. Поэтому для вашего удобства мы составили список совместимых устройств.

Однако бывает, что устройство не поддерживает eSIM, даже если оно указано как совместимое. 

Android — это операционная система с открытым исходным кодом, поэтому производитель мобильного устройства и оператор могут изменять ее под свои потребности. В некоторых странах и регионах могут выпускаться модели без поддержки eSIM. Оператор, у которого вы приобрели устройство, также может отключить eSIM.

Чтобы проверить, поддерживает ли устройство Android технологию eSIM, выполните указанные далее действия (некоторые пункты могут быть неприменимы к вашему устройству). (некоторые пункты могут быть неприменимы к вашему устройству). Лучший способ проверить наличие функции eSIM — обратиться к производителю устройства, поставщику или основному оператору.

Для устройств Samsung Galaxy:

1. Откройте приложение Настройки, нажмите Подключения.
2. Нажмите пункт Диспетчер SIM-карт.
3. Если там есть пункт Добавить eSIM, устройство должно поддерживать eSIM.

Не забудьте обратиться к своему провайдеру или производителю устройства, чтобы подтвердить, возможны ли описанные выше действия для вашего устройства.  

Для устройств Google Pixel:

1. Откройте приложение Настройки и нажмите Сеть и Интернет.
2. Нажмите значок + рядом с SIM-картами.

• Если на странице «Подключение к мобильной сети» есть пункт «Скачать SIM-карту?», значит, устройство поддерживает eSIM.

Не забудьте обратиться к своему провайдеру или производителю устройства, чтобы подтвердить, возможны ли описанные выше действия для вашего устройства.  

Для других устройств Android:

1. Наберите *#06# и нажмите кнопку вызова.
2. Если устройство поддерживает eSIM, вы увидите уникальный идентификационный номер eSIM (EID). 

Для использования eSIM устройство также должно быть не привязано к оператору: это позволяет использовать несколько SIM (eSIM) разных операторов. это позволяет использовать несколько SIM (eSIM) разных операторов. Чтобы проверить, привязано устройство Android к оператору или нет, выполните следующие действия. 

1. Извлеките SIM-карту из телефона.
2. Вставьте SIM-карту другого оператора. 
3. Название оператора в верхней части главного экрана должно измениться.
4. Попробуйте набрать чей-нибудь номер.

Если вызов начнется, значит, телефон не привязан к оператору. Если сделать вызов нельзя, значит, телефон привязан к первому оператору связи (при этом на экране может появиться соответствующее уведомление).

Если вы по-прежнему не уверены насчет возможности использования eSIM, обратитесь к производителю, поставщику или основному оператору. 

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки — мы будем рады помочь.