V rámci bezpečnostných opatrení nemusí aplikácia Airalo fungovať na zariadeniach, na ktorých rozpozná „jailbreak“ alebo „root“ – ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti.
Ak je na vašom zariadení „root“ alebo „jailbreak“, bude potrebné použiť iné zariadenie, ak chcete využívať aplikáciu Airalo. Naďalej si môžete zakúpiť eSIM od Airalo, ktorú môžete použiť na zariadení, na ktorom nie je „jailbreak“ ani „root“.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím podpory je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a vždy vám radi pomôžu.