Svoju menu môžete jednoducho aktualizovať, či už používate aplikáciu Airalo, mobilné zariadenie alebo stolné zariadenie.
Aplikácia Airalo/mobil:
- Otvorte Profil a prejdite na položku Mena – uvidíte uvedenú aktuálne zvolenú menu (napr. „Mena: americký dolár (USD) $“).
- Ťuknutím otvoríte zoznam mien a posúvate ho – na vyhľadanie požadovanej meny môžete použiť aj panel vyhľadávania.
- Vyberte menu, ktorú chcete používať.
- Potvrďte, že chcete aktualizovať svoju menu – váš zostatok v Airmoney sa tiež prevedie na novú menu.
Stolný počítač:
- Prejdite do hornej časti webovej stránky – v navigácii navrchu uvidíte svoju aktuálnu menu (napr. „$ USD“).
- Kliknutím na svoju menu otvoríte zoznam mien – môžete posúvať alebo vyhľadávať a nájsť svoju požadovanú menu.
- Vyberte menu, ktorú chcete používať.
- Potvrďte, že chcete aktualizovať svoju menu – váš zostatok v Airmoney sa tiež prevedie na novú menu.
Po aktualizácii sa všetky ceny zobrazujú vo vašej zvolenej mene. Okrem toho uvidíte svoj zostatok Airmoney uvedený v aktualizovanej mene. Ďalšie informácie nájdete v článku nášho centra pomoci na stránke Ktoré meny Airalo podporuje.
Môžem počas nákupu aktualizovať svoju menu?
Pri používaní aplikácie Airalo alebo mobilného zariadenia nie je možné aktualizovať menu priamo v procese platby. Ak sa počas nákupu rozhodnete zmeniť meny, bude potrebné prejsť späť na Profil a aktualizovať svoju menu.
Po aktualizácii si môžete zakúpiť balíček eSIM v požadovanej mene.
Na stolných zariadeniach budete mať voľbu meny k dispozícii v hornej navigácii, kým sa nedostanete do poslednej fázy procesu platby. Svoju menu môžete aktualizovať kedykoľvek pred dokončením objednávky.
Bude moja história transakcií prevedená na moju aktualizovanú menu?
Nie, transakcie budú vždy uvedené v mene, v ktorej boli uskutočnené.
Ak napríklad zmeníte menu z USD na EUR, nové transakcie sa zobrazia v EUR, zatiaľ čo predchádzajúce transakcie sa budú stále zobrazovať v USD.
Všetky svoje nákupné transakcie môžete zobraziť tak, že vo svojom profile prejdete na položku Objednávky.
Aký to má vplyv na Airmoney, keď aktualizujem svoju menu?
Ak aktualizujete svoju menu, váš zostatok Airmoney sa tiež prevedie na vami zvolenú menu. Takto môžete jednoducho použiť Airmoney na akékoľvek nákupy, ktoré uskutočníte, bez ohľadu na menu, ktorú používate.
Upozorňujeme, že Airmoney sú vyznačené v amerických dolároch (USD). Airalo používa na výpočet výmenných kurzov službu tretej strany — ak aktualizujete svoju menu, váš zostatok v Airmoney sa prevedie na základe aktuálneho kurzu.
Ak máte problémy s aktualizáciou meny alebo máte nejaké otázky, obráťte sa na náš tím podpory. Vždy vám radi pomôžeme.