У деяких країнах перед активацією нової телекомунікаційної послуги клієнти повинні проходити процедуру ідентифікації (KYC). Процедура eKYC — безпаперовий процес аутентифікації KYC, під час якого особистість та адресу абонента перевіряють в електронному вигляді. Тобто вам потрібно підтвердити особу, надіславши документ в електронному вигляді. Якщо для eSIM потрібно пройти eKYC, це буде вказано перед покупкою (див. нижче). Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться зі службою підтримки.
Коли треба підтвердити особу?
Пов’язані питання
- Як установити й налаштувати картку eSIM від Airalo на пристрої Samsung Galaxy вручну?
- Як установити й налаштувати картку eSIM від Airalo на пристрої Samsung Galaxy за допомогою QR-коду?
- Як установити й налаштувати картку eSIM від Airalo на пристрої Samsung Galaxy напряму?
- Як встановити Airalo eSIM за допомогою QR-коду на моєму пристрої iOS?
- Як установити й налаштувати картку eSIM від Airalo на пристрої iOS вручну?
- Як установити й налаштувати картку eSIM від Airalo на пристрої iOS напряму?
- Як перевірити, чи підтримує мій пристрій Android картку eSIM?
- Як установити картку eSIM на пристрої Samsung Galaxy?
- Як установити картку eSIM на пристрої Google Pixel?
- Як перевірити, чи підтримує мій пристрій iOS картку eSIM?
- Що робити, коли eSIM немає в наявності?
- Чи є картка eSIM для тієї країни, що потрібна мені?
- Як активувати eSIM на iPhone чи iPad в Туреччині?
- Як зберегти інструкції для картки eSIM на потім?
- Як установити й налаштувати картку eSIM на пристрої iOS?
- Які способи оплати ви приймаєте?
- Коли закінчується термін дії пакета даних eSIM?
- Як змінити налаштування APN?
- Коли я можу встановити картку eSIM?
- Як знайти eSIM для країни призначення?
- Як установити й налаштувати картку eSIM на пристрої Android?
- Як зареєструвати обліковий запис Airalo?
- Як отримати картку eSIM?
Інші теми
Усе ще потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами, і наша команда підтримки клієнтів допоможе швидко розв’язати проблему.
Надішліть нам повідомлення