مقامی SIM یا eSIM استعمال کرنے کے لیے کچھ ممالک آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کا تقاضا کرتے ہیں۔ ان صورتوں میں، eSIM خریدنے کے لیے آپ سے اپنے کسٹمر کو جانیں (eKYC) کی الیکٹرانک تصدیق مکمل کرنے کا تقاضا کیا جائے گا۔
eKYC کیا ہے؟
eKYC شناختی توثیق کا پروسیس ہے جہاں آپ کی شناخت کی الیکٹرانک طور پر تصدیق کی جاتی ہے۔ اس میں دستاویز، جیسے کہ پاسپورٹ اپ لوڈ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور پتہ فراہم کرنا بھی شامل ہو سکتا ہے۔
مجھے کب اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے؟
شناختی تصدیق کا تقاضا کرنے والی eSIMs کے لیے، آپ کی شناخت کی تصدیق ہونے تک آپ eSIM خریدنے کے قابل نہیں ہوں گے۔ خریدیں کی بجائے، آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کریں نظر آئے گا۔
eKYC تصدیق کون منعقد کرتا ہے؟
فریق ثالث سروس Jumio کے ساتھ Airalo Partners شناختی تصدیق کرتے ہیں۔ آپ Jumio ویب سائٹ پر تصدیقی پروسیس کے طریقہ کار کے متعلق مزید جان سکتے ہیں۔
eSIM خریدنے کے لیے میں اپنی شناخت کی تصدیق کیسے کروں؟
اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کے لیے، آپ جو eSIM خریدنا چاہیں گے اس پر جائیں اور درج ذیل کریں:
- ابھی خریدیںپر ٹیپ یا کلک کریں۔
- اپنی شناخت کی تصدیق کریں پر ٹیپ یا کلک کریں
- eKYC تصدیق سے متعلقہ ٹپس پڑھیں اور اپنی دستاویزات اور معلومات تیار رکھیں۔
- eKYC تصدیق شروع کریں پر ٹیپ یا کلک کریں
- اگر درکار ہو، تو اپنا پتہ شامل کریں، پھر جاری رکھیں پر ٹیپ یا کلک کریں
آپ کو اپنی شناختی تصدیق مکمل کرنے کے لیے Jumio پر بھیج دیا جائے گا۔ آپ کے مکمل کرنے کے بعد، آپ کو اپنی دستاویزات کی تصدیق ہو جانے تک انتظار کرنا ہو گا۔
مجھے کیسے معلوم ہو گا کہ آیا میری دستاویزات کی تصدیق ہو گئی ہے؟
ہم آپ کی دستاویزات کی تصدیق ہونے کی صورت میں آپ کو مطلع کرنے کی غرض سے اطلاعات بھیجیں گے۔ اگر آپ کی دستاویزات قبول ہو جاتی ہیں، تو آپ اپنی خریداری کو جاری رکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کی دستاویزات قبول نہ ہوں، تو آپ کو تصدیقی پروسیس کے لیے دوبارہ کوشش کرنے کی ضرورت ہو گی۔
اگر آپ کے کوئی سوالات ہوں یا کوئی مزید معلومات درکار ہوں، تو براہ کرم رابطہ کرنے میں جھجھک محسوس نہ کریں۔ ہماری معاونتی ٹیم 24/7 دستیاب ہے اور اسے مدد کر کے ہمیشہ خوشی ہوتی ہے۔