Bạn có thể dễ dàng cập nhật loại tiền tệ của mình dù bạn đang sử dụng ứng dụng Airalo, một thiết bị di động, hay một thiết bị máy tính bàn.
Ứng dụng/di động Airalo:
- Mở Hoa Kỳ và điều hướng đến Loại tiền tệ — bạn sẽ thấy loại tiền tệ đang được chọn của mình (ví dụ: “Loại tiền tệ: Đô-la Mỹ (USD) $”).
- Chạm để mở và cuộn qua danh sách các loại tiền tệ – bạn cũng có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm loại tiền tệ mong muốn của mình.
- Chọn loại tiền tệ mà bạn muốn sử dụng.
- Xác nhận rằng bạn muốn cập nhật loại tiền tệ của mình — số dư Airmoney của bạn cũng sẽ được chuyển đổi sang loại tiền tệ mới.
Máy tính bàn:
- Điều hướng đến đầu trang web — bạn sẽ thấy loại tiền tệ hiện tại của mình ở đầu trang (ví dụ: “$ USD”).
- Nhấn vào loại tiền tệ của bạn để mở một danh sách các loại tiền tệ – bạn có thể cuộn qua hoặc dùng tính năng tìm kiếm để tìm loại tiền tệ mong muốn của mình.
- Chọn loại tiền tệ mà bạn muốn sử dụng.
- Xác nhận rằng bạn muốn cập nhật loại tiền tệ của mình — số dư Airmoney của bạn cũng sẽ được chuyển đổi sang loại tiền tệ mới.
Sau khi cập nhật, toàn bộ giá sẽ được hiển thị bằng loại tiền tệ mà bạn đã chọn. Ngoài ra, bạn sẽ thấy số dư Airmoney của mình được liệt kê theo loại tiền tệ đã cập nhật. Để biết thêm thông tin, đọc bài viết trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi về các loại tiền tệ được Airalo hỗ trợ.
Liệu tôi có thể cập nhật loại tiền tệ của mình trong khi đang mua hàng?
Trong khi sử dụng ứng dụng Airalo hoặc một thiết bị di động, bạn không thể cập nhật loại tiền tệ của mình một cách trực tiếp trong quy trình thanh toán. Nếu bạn quyết định thay đổi loại tiền tệ trong khi mua hàng, bạn sẽ phải điều hướng về Hồ sơ của mình để cập nhật loại tiền tệ.
Sau khi đã cập nhật, bạn có thể mua một gói eSIM bằng loại tiền tệ mong muốn của mình.
Trên các thiết bị máy tính bàn, bộ chọn tiền tệ sẽ khả dụng cho bạn trong menu điều hướng trên cùng cho đến khi bạn đến giai đoạn cuối cùng của quy trình thanh toán. Bạn có thể cập nhật loại tiền tệ của mình bất cứ lúc nào trước khi hoàn tất đơn hàng của mình.
Liệu lịch sử giao dịch của tôi có được chuyển sang loại tiền tệ đã cập nhật của tôi?
Không, các giao dịch sẽ luôn được liệt kê bằng loại tiền tệ mà chúng được thanh toán.
Ví dụ — Nếu bạn thay đổi loại tiền tệ của mình từ USD sang EUR, các giao dịch mới sẽ xuất hiện theo EUR, trong khi các giao dịch trước đó vẫn sẽ xuất hiện theo USD.
Bạn có thể xem tất cả các giao dịch mua hàng bằng cách điều hướng đến phần Đơn hàng từ hồ sơ của mình.
Airmoney bị ảnh hưởng thế nào nếu tôi cập nhật loại tiền tệ của mình?
Nếu bạn cập nhật loại tiền tệ của mình, số dư Airmoney của bạn cũng sẽ được chuyển đổi sang loại tiền tệ mà bạn đã chọn. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng áp dụng Airmoney cho mọi đơn hàng của mình, bất kể loại tiền tệ mà bạn đang sử dụng.
Xin lưu ý, Airmoney được neo theo đồng đô-la Mỹ (USD). Airalo sử dụng một dịch vụ thuộc bên thứ ba để tính tỷ giá chuyển đổi – nếu bạn cập nhật loại tiền tệ của mình, số dư Airmoney của bạn sẽ chuyển đổi dựa trên tỷ giá hiện tại.
Nếu bạn đang gặp vấn đề về cập nhật loại tiền tệ của mình, hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.