Een eSIM-voucher voegt na het toepassen een specifiek eSIM-pakket toe aan je account. Je kunt het vervolgens gebruiken als elk ander eSIM-pakket dat je koopt. Je kunt je eSIM-voucher in een paar eenvoudige stappen toepassen in je account.
Hoe kan ik een eSIM-voucher toepassen?
Om een eSIM-voucher toe te passen, moet je ingelogd zijn op je account.
Als je de Airalo-app of -website op een mobiel apparaat gebruikt, volg dan de stappen om een eSIM-voucher toe te passen.
- Ga naar Profiel > Airmoney en lidmaatschap.
- Tik op Voucher inwisselen.
- Voer je vouchercode in.
- Tik op Inwisselen.
Als je de Airalo-website op een desktopapparaat gebruikt, volg dan deze stappen om een eSIM-voucher toe te passen.
- Klik op je profielnaam in de navigatie bovenaan.
- Selecteer Airmoney en lidmaatschap.
- Klik op Voucher inwisselen.
- Voer je vouchercode in.
- Klik op Inwisselen.
Zodra je de stappen voltooid hebt om de voucher toe te passen, zie je een melding dat je eSIM-voucher met succes ingewisseld is. Vanaf nu kun je de eSIM gebruiken.
Hoe kan ik de eSIM gebruiken die ik met mijn voucher ontving?
Zodra de eSIM aan je account toegevoegd is, vind je deze in Mijn eSIM's.
- Ga naar Mijn eSIM's.
- Vind de eSIM die je net aan je account toegevoegd hebt.
- Tik op Gegevens.
Je vindt de instructies om je eSIM te installeren en te gebruiken. Volg de instructies om verbonden te worden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar en helpt je graag verder.