Általános szerződési feltételek

Legutóbbi frissítés: 2024. október 17.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÉRVÉNYESSÉGE

A jelen Általános Szerződési Feltételek (az “Általános Szerződési Feltételek” vagy a jelen “Feltételek”) jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön (“Ügyfél” vagy “Ön”) és az AirGSM Holdings, Inc. és kapcsolt vállalkozásai (a továbbiakban együttesen: “Airalo”) között, és szabályozzák termékeink, szolgáltatásaink, mobilalkalmazásunk (az “App”) és weboldalunk (a “Webhely” és a fentiekkel együttesen a “Szolgáltatások”) Ön általi használatát.Az alábbi Általános Szerződési Feltételek a https://www.airalo.com weboldalon találhatók. Az Airalo kizárólag kifejezett írásbeli megegyezés esetében fogad el eltérő záradékokat. Ez a szakasz azon egyének és szervezetek különböző kategóriáit határozza meg, amelyek interakcióba lépnek az Airalo szolgáltatásaival, platformjaival és alkalmazásaival. Ezeknek a szerepeknek a megértése elengedhetetlen a jelen Általános Szerződési Feltételekben leírt jogok, kötelezettségek és feltételek értelmezéséhez.

• Végfelhasználók: Olyan magánszemélyek, akik a saját Airalo-fiókjukon keresztül lépnek interakcióba a szolgáltatásokkal saját személyes használatukra.
• Üzleti felhasználók: Az Airalo szolgáltatásokat nyújt olyan természetes vagy jogi személyeknek („üzleti felhasználók”), akik közvetlenül és közvetve végfelhasználók személyes adatait adják át nekünk ugyanazon üzleti felhasználók saját vállalkozásával és tevékenységével kapcsolatban.
• Végső fogyasztók: Olyan magánszemélyek, akik más Airalo-fióktulajdonosok által rendelt szolgáltatásokat vesznek igénybe, például egy üzleti felhasználóval kötött üzletet vagy egyéb tranzakciót bonyolítanak le.
• Álláskeresők: Azok a magánszemélyek, akik egy munkára jelentkeznek az Airalónál.

Az „ügyfél” kifejezés ebben a dokumentumban minden olyan egyénre és szervezetre vonatkozik, amely igénybe veszi az Airalo szolgáltatásait, beleértve a végfelhasználókat, üzleti felhasználókat és végső fogyasztókat, ahogy az a használat kontextusára alapozva alkalmazandó. Ez a tág meghatározás biztosítja, hogy a Feltételek a szolgáltatásainkkal való minden interakcióra kiterjedjenek, és hogy minden érintett fél jogait és felelősségét világosan és átfogóan értelmezzék.

AZ ÜGYFÉL TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY AZ “ELFOGADOM” VAGY HASONLÓ GOMBRA VALÓ KATTINTÁSSAL, A FIÓK REGISZTRÁLÁSÁVAL, AZ ALKALMAZÁS VAGY BÁRMELY ALKALMAZÁSFRISSÍTÉS LETÖLTÉSÉVEL, AZ ALKALMAZÁSNAK AZ ÜGYFÉL’MOBILESZKÖZÉN VALÓ HASZNÁLATÁVAL VAGY A SZOLGÁLTATÁSOK ELÉRÉSÉVEL VAGY HASZNÁLATÁVAL AZ ÜGYFÉL JELZI, HOGY ELOLVASTA, MEGÉRTETTE ÉS ELFOGADJA A JELEN SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEKET, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZ ÜGYFÉL REGISZTRÁLT-E AZ OLDALON VAGY AZ ALKALMAZÁSBAN. HA AZ ÜGYFÉL NEM ÉRT EGYET A JELEN SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEKKEL, AKKOR NINCS JOGA A SZOLGÁLTATÁSOK ELÉRÉSÉRE VAGY HASZNÁLATÁRA.  A jelen Szolgáltatási feltételek azon a napon lépnek hatályba, amikor az Ügyfél először kattint az “Elfogadom” lehetőségre (vagy hasonló gombra vagy jelölőnégyzetre), illetve amikor először használja vagy éri el a Szolgáltatásokat, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.  Ha az Ügyfél a jelen Szolgáltatási feltételeket munkáltatója vagy más jogi személy nevében fogadja el, az Ügyfél kijelenti és szavatolja, hogy (i) az Ügyfélnek teljes körű jogi felhatalmazása van arra, hogy munkáltatóját vagy az ilyen jogi személyt a jelen Szolgáltatási feltételek betartására kötelezze; (ii) az Ügyfél elolvasta és megértette a jelen Szolgáltatási feltételeket; és (iii) az Ügyfél a jelen Szolgáltatási feltételeket az általa képviselt fél nevében fogadja el.  Ilyen esetben az “Ügyfél” megnevezés az Ügyfél munkáltatójára vagy más ilyen jogi személyre vonatkozik.

Az Ügyfél által az Airalónak átadott vagy az Airalo által az Ügyfélről gyűjtött személyes adatokra az Airalo Adatvédelmi szabályzata (“Adatvédelmi szabályzat”) vonatkozik, amely a https://www.airalo.com/more-info/privacy-policy címen érhető el.  Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatások használatával az Ügyfél áttekintette az Adatvédelmi szabályzatot.  Az Adatvédelmi irányelvek hivatkozással beépülnek a jelen Szolgáltatási feltételekbe, és együttesen alkotják és a továbbiakban a “megállapodásként hivatkoznak rájuk.”

FIGYELEM: EZ A MEGÁLLAPODÁS SZABÁLYOZZA AZ ÜGYFÉL ÉS AZ AIRALO KÖZÖTTI VITÁK RENDEZÉSÉT. KÖTELEZŐ ÉS VÉGLEGES VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI RENDELKEZÉST ÉS CSOPORTOS KERESETRŐL VALÓ LEMONDÁST TARTALMAZ (20. SZAKASZ). KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN, MIVEL EZ BEFOLYÁSOLJA AZ ÜGYFÉL TÖRVÉNYES JOGAIT, BELEÉRTVE, HA ALKALMAZHATÓ, AZ ÜGYFÉLNEK A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁS MELLŐZÉSÉRE VONATKOZÓ JOGÁT.

2. SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA

2.1.  A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE

Az Airalo egy globális eSIM-áruház, amely az eSIM technológián keresztül elérhetőbbé teszi a nemzetközi összeköttetést. Az Airalo számos országban kínál adat-, hang- és szöveges csomagokat az utazóknak, csökkentve ezzel a fizikai SIM-kártyák szükségességét. Az Airalo szolgáltatásai közé tartozik a világ legkülönbözőbb tájairól származó, eltérő eSIM-es adat-, hang- és szöveges csomagok kínálata, amelyek megvásárolhatók és azonnal felhasználhatók bármely eSIM-kompatibilis eszközön, lehetővé téve a zökkenőmentes kapcsolódást a világgal.

Az Ügyfélnek regisztrálnia kell az Airalónál, és fiókot kell létrehoznia a Szolgáltatások használatához ( “Fiók”), és ennek a folyamatnak a részeként az Ügyfélnek meg kell adnia bizonyos adatokat, beleértve korlátozás nélkül az Ügyfél nevét, teljes címét, telefonszámát és e-mail-címét. A Szolgáltatások használatával az Ügyfél vállalja, hogy a regisztrációs folyamat során valós, pontos, aktuális és hiánytalan adatokat ad meg, valamint hogy a fiókadatokat kezeli és haladéktalanul frissíti, hogy azok pontosak, aktuálisak és hiánytalanok maradjanak. Az Ügyfél az ügyféfiók egyetlen jogosult felhasználója. Az Ügyfél felelős az Ügyfél által megadott vagy az Airalo által az Ügyfélnek a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez adott bejelentkezési adatok, jelszó és fiókszám titkosságának megőrzéséért. Az Ügyfél kizárólag és teljes mértékben felelős minden olyan tevékenységért, amely az Ügyfél jelszava vagy Fiókja alatt történik, még akkor is, ha azt nem az Ügyfél engedélyezte. Az Airalo nem ellenőrzi a felhasználói fiókok használatát, és kifejezetten kizárja az ebből eredő felelősségét. Amennyiben az Ügyfél azt gyanítja, hogy illetéktelen fél használja jelszavát vagy fiókját, vagy az Ügyfél bármilyen más formáját gyanítja biztonsági kockázatnak, az Ügyfél beleegyezik, hogy azonnal kapcsolatba lép az Airalóval.

A Szolgáltatásokra regisztráló személy lesz a szerződő fél (“Fióktulajdonos”) a jelen Szolgáltatási feltételek alkalmazásában, és az a személy, aki jogosult az Airalo által a Fióktulajdonosnak a Szolgáltatásokkal kapcsolatban biztosított megfelelő Fiók használatára; azzal a feltétellel azonban, hogy amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatásokra az Ügyfél munkáltatója nevében regisztrál, az Ügyfél munkáltatója lesz a Fióktulajdonos. Fióktulajdonosként kizárólag az Ügyfél felelős a jelen Szolgáltatási feltételek betartásáért, és kizárólag az Ügyfél jogosult az ebből eredő valamennyi előnyre. Az Ügyfél fiókja nem ruházható át más személyre vagy fiókra. Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni az Airalót az Ügyfél jelszavának vagy bármely azonosítójának jogosulatlan használatáról vagy az Airalo biztonsági rendszerének vagy az Ügyfél fiókjának bármilyen más megsértéséről vagy ennek veszélyéről.

2.2. REGISZTRÁLÁS AZ AIRALO SZOLGÁLTATÁSAINAK HASZNÁLATÁRA

Az Airalo szolgáltatásainak igénybe vételéhez minden ügyfélnek, köztük az 1. szakaszban meghatározottak szerint a végfelhasználóknak, az üzleti felhasználóknak, a végső ügyfeleknek és a munkára jelentkezőknek el kel fogadniuk az Általános szerződési feltételek. A regisztrációs folyamat során az alábbi információk megadása szükséges:

• Végfelhasználók számára: A személyes adatok, mint például a keresztnév, a vezetéknév és az e-mail-cím az Airalo weboldalán (https://www.airalo.com) vagy az Airalo alkalmazáson keresztül történő közvetlen interakciókhoz és tranzakciókhoz szükségesek.
• Üzleti felhasználóknak: További információk megadása szükséges a vállalkozások egyedi igényeinek kielégítésére. Ezek magukban foglalják az alábbiakat: vállalat neve, vállalat címe, vállalati felhasználók e-mail-címei, vállalat honlapja, régiója, iparága, telefonszáma, fontos kapcsolattartó személyek és egyéb releváns részletek. Ezeknek az információknak a segítségével személyre szabhatjuk szolgáltatásainkat, hogy jobban megfeleljenek az üzemeltetési követelményeknek és a végső fogyasztóiknak adott szolgáltatásnyújtás igényeinek.
• Végső fogyasztóknak: Amikor a szolgáltatásokat egy másik Airalo-fióktulajdonos, például egy üzleti felhasználó rendeli, a tranzakció elvégzéséhez szükséges információkat a kezdeményező fél kezeli. Az üzleti felhasználók felelősek annak biztosítására, hogy a végső fogyasztók személyes adatai a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően kerüljenek begyűjtésre.

Azokban az esetekben, amelyekben az Airalo szolgáltatásai közvetítőn keresztül kerülnek biztosításra (pl. hotelek vagy utazási irodák), a közvetítő megadhatja a szükséges regisztrációs adatokat az ügyfél nevében.

A változó szolgáltatási követelményekhez való igazodás és a felhasználói élmény fejlesztése céljából az Airalo fenntartja a jogot, hogy szükség esetén további információkat gyűjtsön be az ügyfelek minden kategóriájától. A további információk ezen begyűjtése az adatvédelem tiszteletben tartása mellett történik, és megfelel az adatvédelmi törvényeknek, ezen Általános szerződési feltételek módosításának szükségessége nélkül. A rendes kommunikációs csatornáinkon keresztül az ügyfeleket ennek megfelelően tájékoztatjuk az ilyen további információk begyűjtéséről.

2.3. AZ AIRALO KÖTELEZETTSÉGEI

Az Airalo minden észszerű erőfeszítést megtesz, hogy az ügyfelet minőségi szolgáltatással lássa el. Azonban az Airalo nem garantálja, hogy a szolgáltatás nem szakad meg, időben biztosításra kerül, és biztonságos vagy hibáktól mentes.

2.4. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI

Az Airalo által nyújtott eszközök vagy szolgáltatások használatakor az ügyfél nem vehet részt olyan tevékenységben, amely jogellenes, sértő vagy csalárd, illetve amely a hálózat károsodásához vagy sérüléséhez vezet. Amennyiben az ügyfél megszegi a 2.4. szakasz értelmében való kötelezettségeit, az Airalo felfüggesztheti a szolgáltatás ügyfél általi használatát. A felfüggesztés időszaka alatt az ügyfél továbbra is köteles az ezen szerződés értelmében esedékes díjakat kifizetni a felfüggesztett szolgáltatások tekintetében.

2.5. ESZKÖZKOMPATIBILITÁS

Az ügyfél felelős annak biztosításáért, hogy az eszköze eSIM-kompatibilis és kártyafüggetlen legyen. Az eszközkompatibilitás függhet a szolgáltatótól és a származási országtól. Az ügyfélnek ellenőriznie kell az eSIM-kompatibilis eszközök fizetéskor megadott listáját. Az ügyfél eszközének eSIM-kompatibilitását megerősítő négyzet bejelölésével az ügyfél felelőssé válik az általa megadott információ pontosságáért.

Az eSIM-kompatibilitási lista nem teljes, ami azt jelenti, hogy újonnan bejelentett eSIM-kompatibilis eszközöket még hozzá kell majd adni.

3. A SZERZŐDÉS KEZDETE, IDŐTARTAMA ÉS FELBONTÁSA

Az Airalo és az ügyfél közötti szerződés akkor lép hatályba, amikor a rendelés teljesül az Airalo honlapján (https://www.airalo.com, beleértve az Airalóhoz társított aldomaineket), az Airalo alkalmazásban, API-ainkon keresztül, a partnerplatformon vagy bármely más, az Airalo által szolgáltatott olyan terméken keresztül, amely segítségével az ügyfelek rendelést adhatnak le. 

Az eSIM aktiválása és az aktiválási szabályzat elismerése az ügyfél felelőssége. 

A szerződés a végfelhasználó számára megszűnik, ha nincs aktív adatcsomagja vagy törölte eSIM-jét a céleszközről. Azonban az üzleti felhasználók számára a szerződés megszűnése az üzleti felhasználó és az Airalo közötti külön szerződés feltételeitől függ, vagy az aktív státuszuktól a partnerplatformon. Az ilyen szerződéssel vagy aktív platformon való részvétellel bíró üzleti felhasználók számára a szerződés még akkor is érvényben marad, ha nincsenek aktív adatcsomagok, vagy ha egy eSIM törlésre kerül egy eszközről. Ez az Airalo és az üzleti felhasználó közötti folyamatos partneri kapcsolatot és kötelezettségvállalásokat tükrözi.

4. DÍJAK ÉS FIZETÉS

A fizetést és minden egyéb költséget a Szolgáltatásoknál feltüntetett, harmadik fél által üzemeltetett fizetésfeldolgozó rendszeren (a “PSP”) keresztül kell teljesíteni. Az ügyfélnek regisztrálnia kell a PSP-nél, bele kell egyeznie a PSP szolgáltatási feltételeibe, meg kell adnia a fizetési adatokat a PSP-nek, és a PSP kérésére át kell esnie egy átvilágítási folyamaton, hogy számlát hozzon létre a PSP-nél ( “PSP Szolgáltatási feltételek”). A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával az Ügyfél kijelenti, hogy letöltötte vagy kinyomtatta a PSP Szolgáltatási Megállapodást, és átnézte, valamint elfogadta azt. Felhívjuk figyelmét, hogy az Airalo nem szerződő fél a PSP Szolgáltatási Megállapodásban, és hogy az Ügyfél, a PSP és a PSP Szolgáltatási Megállapodásban felsorolt bármely más fél a PSP Szolgáltatási Megállapodás szerződő fele, és hogy az Airalót a PSP Szolgáltatási Megállapodás alapján semmilyen kötelezettség, felelősség nem terheli egyetlen felhasználóval vagy bármely más féllel szemben sem.

A Szolgáltatásoknál feltüntetett valamennyi ár és díj nem tartalmazza a vonatkozó szövetségi, tartományi, állami, helyi vagy egyéb kormányzati értékesítési, áru- és szolgáltatási vagy egyéb, jelenleg hatályos vagy a jövőben bevezetett adókat, díjakat vagy illetékeket (“Adók”), kivéve, ha kifejezetten másképp nem jelezzük. Az esetlegesen alkalmazandó adók az Ön által megadott számlázási címen érvényes adókulcsokon alapulnak, és akkor kerülnek kiszámításra, amikor a tranzakciót terhelődik az Ön fiókján. 

4.1. FIZETÉSI FELTÉTELEK

Az Airalo többféle fizetési módot nyújt szolgáltatásaiért, beleértve, de nem kizárólag: betéti/hitelkártya, PayPal, Google Pay, Apple Pay és Alipay. 

A fizetés pénzneme USA-dollár ($), de más egyéb pénznemekben is történhet. A fizetés pénzneme a tranzakció során kerül meghatározásra. 

A bankkártya-tranzakciót az Airalo által jóváhagyott fizetési szolgáltatók dolgozzák fel és biztosítják, többek között a PayPal (https://paypal.com) és a Stripe (https://stripe.com), valamint az Airalo által az egyes tranzakciókhoz kiválasztott további szolgáltatók.

4.2 Automatikus megújítások a végfelhasználók számára

A többi fizetési lehetőségen felül az Airalo folyamatos hozzáférést is nyújt szolgáltatásainkhoz anélkül, hogy manuálisan kellene azokat megújítani. Ez a modell azon végfelhasználók számára szól, akik megszakítás nélküli szolgáltatást és kényelmet keresnek. 

Automatikus fizetés: Ennek a modellnek az értelmében a megújítási díjak automatikusan kerülnek felszámolásra a végfelhasználó előnyben részesített fizetési módján, amikor az elérhető adatai egy adott szint alá esnek az egyes számlázási ciklusok kezdetekor. 

Lemondási feltételek: A végfelhasználók bármikor lemondhatják a megújítást. A lemondás az aktuális számlázási ciklus végén lép életbe, így a felhasználók továbbra is hozzáférhetnek a szolgáltatáshoz a ciklus lezárásáig. A lemondást a felhasználók közvetlenül az Airalo-fiókjuk beállításai között kezelhetik, vagy segítségért kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálati csapattal.

4.3. Számlázás

Az Airalo egy módszeres megközelítést alkalmaz az üzleti felhasználók által az Airalo-kreditek használatára vonatkozó számlázásra. Az Airalo-kreditek eSIM-ek, feltöltések és egyéb Airalo-termékek és szolgáltatások megszerzésére kerülnek alkalmazásra a partnerplatformon keresztül. Ezt a folyamatot az Airalo és üzleti felhasználói közötti pénzügyi tranzakciókban az áttekinthetőség és felelősségre vonhatóság biztosítására terveztük.

• Számlakibocsátás: Az Airalo számlákat bocsát kis üzleti partnerei számára az Airalo-kreditek részleteivel, amelyeket az eSIM- és feltöltőcsomagok vásárlására használtak fel egy meghatározott számlázási időszakban. Ezek a számlák a felmerült költségek átfogó részletezését nyújtják, így az üzleti felhasználók hatékonyan követhetik és kezelhetik költségeiket.
• Fizetési kötelezettségek: A számla kézhezvételekor az ügyfeleknek a számlán meghatározott határidőkön belül teljesíteniük kell fizetési kötelezettségeiket. Az üzleti felhasználók számára elengedhetetlen ezen határidők betartása az Airalo szolgáltatásaihoz való zavartalan hozzáférés és az Airalo partnerplatformon belüli pozitív megítélés fenntartása érdekében.
• Késedelmes fizetés következményei:
  • Szolgáltatás felfüggesztése: abban az esetben, ha egy üzleti felhasználó elmulasztja a számla rendezését a kijelölt határidőn belül, az Airalo fenntartja a jogot a szolgáltatásnyújtás átmeneti felfüggesztésére a számla teljes kifizetésééig. Erre az intézkedésre azért kerül sor, hogy szolgáltatásaink fenntarthatóságát és a számlázási rendszerünk méltányosságát biztosítani tudjuk.
  • Kamat és kártérítés: Továbbá az Airalo kamatot szabhat ki az esedékes összegekre a számlában vagy a törvények által meghatározott mértékben. Az üzleti felhasználók a késedelmes fizetés eredményeként az Airalónál felmerült károkért és további költségekért is felelős lehet. Ezek többek között magukban foglalhatják az adósságok behajtásával kapcsolatos adminisztratív költségeket és jogi költségeket.
• A számlákat túlnyomóan USD pénznemben állítjuk ki. Azonban az Airalo fenntartja a jogot, hogy szükség szerint, vagy az üzleti felhasználóval való közös megegyezés szerint más pénznemekben is kiállíthasson számlákat.

Az Airalo hangsúlyozza az időben történő fizetések fontosságát az egészséges üzleti kapcsolat és a szolgáltatásnyújtás fenntartása érdekében. Arra ösztönözzük az üzleti felhasználókat, hogy egy kölcsönösen elfogadható megoldás érdekében haladéktalanul jelezzék ügyfélszolgálati csapatunknak a számlázási eltéréseket vagy fizetési nehézségeket.

4.4. Előre fizetett tranzakciók üzleti felhasználók számára

Az üzleti felhasználók egy egyedi tranzakciós folyamatban vesznek részt az Airalo-platformon, amely az Airalo-kreditek vásárlására épül. Ezek a kreditek szolgálnak a platform péznemeként, így az üzleti felhasználók műveleti igényeikre szabott eSIM-eket és feltöltőszolgáltatásokat vásárolhatnak. Az üzleti felhasználók betéti vagy hitelkártyákat is használhatnak a partnerplatformon végzett vásárlásokra.

• Airalo-kreditek vásárlásra: Az első lépés az üzleti felhasználók számára az Airalo-kreditek vásárlása. Ezt a folyamatot úgy terveztük, hogy egyértelmű és rugalmas legyen, illetve többféle fizetési módot is nyújt a különféle üzleti igények kielégítésére. Ezek a módok többek között magukban foglalják: hitel-/betéti kártyák, banki átutalások és elektronikus fizetési szolgáltatások, a lehetőségek széles skáláját biztosítva, hogy az üzleti ügyfeleink sokszínű pénzügyi preferenciáihoz alkalmazkodhassunk.
• Az Airalo-kreditek felhasználása: Miután az Airalo-krediteket hozzáadjuk számlájukhoz, az üzleti felhasználók egyszerűen felhasználhatják ezeket a krediteket eSIM-ek, feltöltések és egyéb Airalo-termékek és szolgáltatások megvásárlására. A kreditalapú rendszeren való működés segítségével az üzleti felhasználók az adott üzleti ciklusaik és igények szerint tervezhetik meg és határozhatják meg a telekommunikációs szolgáltatásokra fordított kiadásaikat.

Az Airalo-kreditek vásárlásával és felhasználásával kapcsolatos további részletekért, vagy az Ön üzlete számára legmegfelelőbb fizetési módszerek felfedezéséért arra kérjük üzleti felhasználóinkat, hogy látogassanak el az Airalo partnerplatformjára, vagy lépjenek kapcsolatba kijelölt ügyfélszolgálati csapatunkkal.

4.5. Utólagos fizetésű tranzakciók üzleti felhasználók számára

Az utólagos fizetésű tranzakciók az üzleti felhasználók igényeire szabott, rugalmas fizetési modellt képviselnek az eSIM-ek és feltöltőcsomagok fizetés előtti kézhezvételének kényelmét nyújtva. Ez a megközelítés megfelel azon vállalkozások igényeinek, amelyek számára a kapcsolódási megoldások kezelése terén fontos a működési rugalmasság és hatékonyság.

Az utólag fizetett tranzakciók lehetővé teszik az Üzleti felhasználók számára, hogy úgy jussanak hozzá eSIM-hez, feltöltéshez és egyéb Airalo-termékekhez és -szolgáltatásokhoz, hogy fizetési kötelezettségük csak egy későbbi időpontban keletkezik. Ezen fizetési megállapodás részletei, köztük az esedékesség ideje és a fizetési feltételek egyértelműen szerepelnek az Airalo által kiállított számlán. Ez a módszer elősegíti a szükséges szolgáltatásokhoz való azonnali hozzáférést a fizetés rugalmasságának biztosítása mellett.

• Kreditkorlátozási rendszer: Ennek a modellnek a támogatására az Airalo egy kreditkorlátozási rendszert vezethet be. Ez a rendszer felhatalmazza az üzleti felhasználókat arra, hogy előre meghatározott összegben kreditet vegyenek igénybe eSIM-ek, feltöltések és egyéb Airalo-termékek és szolgáltatások vásárlására. Ezen kreditkorlátok meghatározása történhet egyoldalúan az Airalo által vagy az üzleti felhasználóval való egyeztetés alapján, a megállapodási feltételektől függően. Ezt a funkciót arra terveztük, hogy a vállalkozások számára kezelhető és skálázható módot nyújtsunk kapcsolattartási igényeik kielégítésére azonnal fizetési kötelezettség nélkül.
• Jogosultsági feltételek: Fontos megjegyezni, hogy nem minden üzleti partner felel meg automatikusan az utólagosan fizetett fizetési opciók feltételeinek. Az Airalo fenntartja a jogot, hogy különféle szempontok alapján kiválassza a jogosult ügyfeleket, így biztosítva, hogy ez a fizetési modell megfeleljen mindkét fél üzleti gyakorlatainak és kockázatkezelési irányelveinek. A jogosultsági kritériumok többek között magukban foglalhatják az üzleti felhasználó tranzakciós előzményeit, hitelképességét és az Airalóval való üzleti kapcsolata időtartamát.

Az utólagosan fizetett tranzakciók felajánlásával az Airalo magas fokú rugalmasságot és bizalmat kíván nyújtani üzleti felhasználói számára, így támogatva őket abban, hogy működési igényeiket prioritizálhassák, miközben olyan módon kezelhessék fizetéseiket, amely megfelel pénzügyi munkafolyamataiknak.

5. TELJESÍTÉS

A végfelhasználók a vásárolt eSIM-eket a „Saját eSIM-ek” fülön láthatják az Airalo honlapján (https://www.airalo.com) és/vagy az Airalo alkalmazásban. Az ügyfél egy megerősítő e-mailt kap a vásárlást követően. Az eSIM telepítésére vonatkozó összes információ kizárólag a felhasználó Airalo-fiókjában lesz elérhető. 

Az üzleti partnerek eSIM-jei a partnerplatformon belül jelennek meg, elősegítve az eSIM-ek kezelését és telepítését a vállalkozás egyedi igényeire szabva. 

Ügyfeleink változatos igényeit felismerve az Airalo különböző módokon adja át termékeit és szolgáltatásait a választott integrációtól és az adott igénybe vett termékektől és szolgáltatásoktól függően.

6. VISSZATÉRÍTÉSI/LEMONDÁSI/MÓDOSÍTÁSI SZABÁLYZAT

Az Ügyfélnek joga van visszatérítést vagy eSIM-cserét kérni, ha az Airalo hibája vagy mulasztása miatt nem tudja használni a Szolgáltatásokat.  A visszatérítési kérelmet a vásárlástól számított harminc (30) napon belül kell benyújtani; azzal a feltétellel, hogy az Airalo nem köteles visszatérítést nyújtani, ha az Airalo a problémáról szóló, az Ügyféltől származó értesítést követő 10 napon belül képes megoldani azokat a problémákat, amelyek miatt az Ügyfél nem tudja használni a Szolgáltatásokat.  Az Ügyfél beleegyezik, hogy együttműködik az Airalóval az ilyen problémák megoldása érdekében, és tudomásul veszi, hogy az Airalo nem köteles visszatérítést nyújtani, ha az Ügyfél ezt elmulasztja vagy megtagadja.  Az egyértelműség kedvéért az Airalo által biztosított minden egyes adatcsomagnak saját érvényességi ideje van, és az érvényességi idő lejártakor a fennmaradó adatokra nem jár visszatérítés.

A fentiek mellett a következő feltételek alkalmazandók:

• Kártérítés: Olyan alternatív telefonokról, alternatív SIM-kártyákról, alternatív szolgáltatóktól, hotelek telefonjáról származó díjak ellenében, amelyek közvetlenül nem kapcsolódnak az ügyfél Airalo eSIM-fiókjához, nem kerül visszatérítésre vagy bármilyen ellenszolgáltatásra sor.
• Csalárd vásárlások: Az Airalo fenntartja a jogot, hogy megtagadja a visszatérítés bármilyen formáját, ha bizonyíték van visszaélésre, az Airalo Általános Szerződési Feltételek megsértésére vagy az Airalo-termékek és -szolgáltatások használatával kapcsolatos bármilyen csalárd tevékenységre. 
• Jogosulatlan vásárlások: Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni az Airalót minden feltételezett jogosulatlan vásárlásról.  Az ügyet az Airalo kivizsgálja és jóváhagyja, mielőtt bármilyen visszatérítést feldolgozna. Az Airalo fenntartja a jogot, hogy a tisztességtelen tevékenységhez köthető fiókokat felfüggessze.
• Véletlen vásárlások: Amint az Ügyfél telepíti az eSIM-et, azt használtnak kell tekinteni. A telepítés után nincs lehetőség visszatérítésre, kivéve kifejezetten a következőkben meghatározottak szerint.
• Hibás díjak: Ha az Ügyfél észszerűen és jóhiszeműen vitatja a díjat, az Ügyfél köteles az Airalót a vitáról a díj felmerülésétől számított tizenkét (12) napon belül értesíteni, illetve részletesen megadni, hogy a kiszámlázott összeg miért helytelen, és ha lehetséges, hogy az Ügyfél szerint mekkora összeg lenne helyénvaló. (Részletek a 4. szakaszban)
• Cserék: A kizárólag kuponokból szerzett Airmoney-val vásárolt eSIM-ek a vásárlás napjától számított 30 napon belül cserélhetők.  
• Egyéb okok: Ha a visszatérítési kérelem nem tartozik a fent ismertetett kategóriák egyikébe sem, eseti alapon vizsgáljuk ki a kérelmet. Amennyiben a visszatérítés jóváhagyásra kerül, feldolgozási díjat számolhatunk fel. Az Ügyfél által igényelhető maximális visszatérítendő jóváírás nem lehet nagyobb, mint az általa kifizetett teljes összeg. 

Ha visszatérítést szeretne kérni, lépjen kapcsolatba az Airalo ügyfélszolgálatával az alkalmazásbeli vagy a webes csevegésen keresztül. Felhívjuk figyelmét, hogy az Airalo fenti visszatérítési szabályzata érvényes. 

A probléma természetétől függően az ügyfeleket arra kérjük majd, hogy további információkat szolgáltassanak a visszatérítési kérelmük támogatására, például az eszköz beállításainak képernyőképeit műszaki problémák esetén, vagy részleteket azzal kapcsolatban, miért helytelen a számlán szereplő összeg, és amennyiben lehetséges, arról is, milyen összeg esedékes az ügyfél meglátása szerint stb. Az ügyfeleknek lehetőségük lesz a visszatérítés igénylésére az eredeti fizetési módszerrel vagy a fiókjukra utalt Airmoney-ként. Miután a visszatérítést jóváhagyták és kiállították, a banktól függően akár harminc (30) munkanapig is eltarthat, amíg az összeg a banki kimutatáson megjelenik.

Azok a végső ügyfelek, akik az Airalo szolgáltatásait egy viszonteladótól vásárolják meg, nem jogosultak közvetlen visszatérítésekre az Airalótól. Ezen felhasználóknak az Airalo üzleti felhasználókat kell felkeresniük a visszatérítési kérelmeket illetően. Az Airalo elkötelezett az ügyfelek elégedettsége iránt, de alkalmazkodnunk kell viszonteladó partnereinkhez a saját közvetlen értékesítési csatornáinkon kívül elvégzett tranzakciók tekintetében.

Az Airalo üzleti felhasználóknak a közvetlenül az Airalónál végzett tranzakcióinak visszatérítése Airalo-krediteken vagy jóváírási értesítéseken keresztül lehetséges. Ez rugalmas alternatívát nyújt a visszatérítések kezelésére, így az ügyfelek ezeket a krediteket vagy jóváírási értesítéseket jövőbeli vásárlásokra vagy szolgáltatásokra használhatják fel az Airalo-platformon.

7. DIGITÁLIS PÉNZNEMEK HASZNÁLATA (AIRMONEY ÉS KREDITEK)

Az Airmoney és a kreditek digitális pénznemek, amelyek az Airalo platformjain elérhető eSIM-ek és kapcsolódó szolgáltatások vásárlására érhetők el ügyfeleink számára

7.1. Airmoney

• Az Airmoney a saját kreditjutalmazási rendszerünk kizárólag az Airalo végfelhasználói számára, amellyel a felhasználó Airalo-fiókjára Airmoney formájában visszafizetést kap.
• A jutalmazási rendszernek különböző szintjei vannak, amelyek a vásárlás összegétől függnek. Mindegyik szint különböző visszafizetési összeget nyújt Airmoney-ban. Az Airalo megváltoztathatja az Airmoney bármely funkcióját, többek között a jutalmazási rendszer szintjeit és a program szerkezetét.
• Az ügyfelek Airmoney-t kaphatnak vásárlási jutalomként a fizetett vásárlások után.
• Az ügyfelek nem kaphatnak Airmoney-t, ha kedvezmény vagy ajánlói jutalom vonatkozik a vásárlásra.
• Az ügyfelek fizethetnek kizárólag Airmoney-val a vásárlásaikért, vagy az egyik támogatott fizetési módszerrel kombinációban.
• Egy kombinált fizetés során az Airmoney-jutalom arányos a támogatott fizetési módon keresztül fizetett összeggel.
• Az ügyfél fiókján lévő Airmoney nem váltható át másfajta kreditre.
• Az Airmoney-val végzett vásárlások Airmoney-ként kerülnek jóváírásra az ügyfél Airalo-fiókján.
• Egy ügyfél fiókján a megszerzett vagy megszerzendő Airmoney áthelyezése az Airalo saját belátása szerint történik, és az ügyfélnek nincs eredendő joga az ilyen áthelyezések kérelmezésére. Az Airalo fenntartja a jogot az Airmoney-áthelyezések engedélyezésére vagy letiltására bármikor.
• Az Airalo fenntartja a jogot a program részeként kibocsátott Airmoney érvényességének korlátozására bármikor és bármilyen okból kifolyólag.
• Az Airalo fenntartja a jogot arra hogy, meghatározza a közönséget az Airmoney kiosztására.
• Amennyiben Airmoney kerül kiosztásra, az ügyfélnek nincs joga kiválasztania a rá vonatkozó visszafizetés mértékét, mivel ezt az Airalo saját belátása szerint dönti el.
• Az ügyfél lesz felelős a fizetésért, forrásadóért, átutalásért, valamint a programban való részvétel során felmerülő adók, adóterhek, importok, illetékek és díjak bejelentéséért (többek között az alábbiak bejelentéséért: társasági/személyi jövedelemadó, hozzáadottérték-adó, forgalmi adó és minden más alkalmazandó nemzeti, kormányzati, tartományi, állami, városi és helyi adók és adóterhek, illetve bármely hatóság által a kapcsolódó kivetett késedelmi kamatok és büntetések a fizetési, adólevonási kötelezettség és jelentés elmulasztása miatt).
• Az Airalo fenntartja a jogot, hogy (teljesen vagy részben) visszatartsa, visszautasítsa, megváltoztassa, felfüggessze, visszavonja, lemondja vagy megtagadja a program előnyeit vagy használatát bármely ügyfél számára bármikor és bármilyen okból (előzetes értesítés nélkül).
• Az Airalo bármikor jogosult az ezen feltételekben megfogalmazott kötelezettségeinek megszüntetésére és/vagy felfüggesztésére addig, amíg nem tudja azonosítani és igazolni a releváns ügyfelet, vagy akkor, ha (állítólagos) tisztességtelen tevékenység esete áll fenn bármely ügyfél részéről, vagy a programmal való bármely más visszaélés esetén.

7.2. Airalo-kreditek

• Az Airalo-kredit egy különleges fizetési módszer, amelyet az Airalo partnerplatformon való használatra terveztünk az Airalo üzleti felhasználók számára az eSIM-vásárlás, feltöltések és egyéb Airalo-termékek és szolgáltatások vásárlásának elősegítésére, illetve a visszatérítések eszközeként.
• Az Airalo-krediteket vállalatok általi használatra szántuk a partnerplatformon keresztül, az Airalo szolgáltatásaival kapcsolatos tranzakciók elősegítésére. Ezek a kreditek nem visszatéríthetők és nem igényelhetők vissza az ügyfél által.
• A fel nem használt Airalo-krediteket, amelyek az ügyfél fiókján maradtak a szerződés felbontásának idején, továbbra is az Airalo tulajdonaként ismerjük el. Fontos megjegyezni, hogy ezeket a krediteket nem térítjük vissza automatikusan a szerződés felbontásakor. Visszatérítés indításához vagy a fel nem használt kreditekkel kapcsolatos lehetséges opciók megvitatásához az ügyfeleknek egy írott kérelmet kell benyújtaniuk az Airalóhoz.
• Az „Airalo vállalkozásoknak” felhasználóknak az utólagos fizetéses tranzakciókhoz hitelkeretet rendelünk, amely az eSIM- és a feltöltési csomagok vásárlására fordítható maximális összeget jelzi. Ennek a korlátnak a túllépése az azt követő fizetés hiányában a jövőbeli vásárlások elvégzésének képességének korlátozását vonja maga után.

Ez a szakasz az Airalo digitális pénznemeinek, a végső felhasználók számára az Airmoney-nak, az üzleti felhasználók számára az Airalo-krediteknek a használatát irányító mechanizmusokat és irányelveket vázolja fel, így biztosítva az alkalmazásukkal, előnyeikkel és korlátaikkal kapcsolatos áttekinthetőséget az Airalo-ökoszisztémán belül.

8. eSIM-EK ÚJRAHASZNOSÍTÁSI FOLYAMATA ÉS AKTIVÁLÁS

Az Airalo egy eSIM-újrahasznosítási folyamatot vezet be az optimális szolgáltatás biztosítása érdekében. eSIM-vásárláskor az ügyfeleknek egy meghatározott időszakon belül kell aktiválniuk az eSIM-et, a vásárlási folyamt során adott aktiválási útmutatónak megfelelően. A felhasználó kötelessége a megvásárolt eSIM aktiválása a kijelölt időszakon belül. Az eSIM aktiválásának elmulasztása ezen időszakon belül a lejáratához vezethet, így használhatatlanná téve az eSIM-et. 

Lejárat után az eSIM újraaktiválása nem lehetséges, és a felhasználónak új vásárlást kell kezdeményeznie, ha egy működő eSIM-et szeretnének szerezni. A felhasználóknak azt javasoljuk, hogy tekintsék át és kövessék a megadott aktiválási útmutatókat a zökkenőmentes eSIM-aktiválási folyamat biztosítása érdekében.

9. ÁRAK ÉS PROMÓCIÓK

Az árak arra a költségre vonatkoznak, amelyeken az Airalo eSIM-csomagjait és kapcsolódó szolgáltatásait az ügyfelek számára nyújtja. Az Airalo korlátozott ideig promóciós árakat ajánlhat az eSIM-csomagjaira. Ezekre a promóciókra külön szerződési feltételek vonatkoznak. A promóció időtartamát, jogosultsági feltételeket és minden kapcsolódó feltételt egyértelműen közölni fogunk a promóciós időszak alatt. A promóció vége után a rendes árak lesznek érvényesek, kivéve, ha másképp nem határozzuk meg. Az Airalo fenntartja a jogot a promóciós árak módosítására vagy megszüntetésére, beleértve a kapcsolódó szerződési feltételeket, saját belátása szerint, előzetes értesítés nélkül. Azok a felhasználók, akik további információt vagy pontosítást keresnek az akciós árakkal kapcsolatban, az alkalmazáson belüli vagy webes csevegésen keresztül kapcsolatba léphetnek az Airalo ügyfélszolgálatával.

• Az árak eltérőek lehetnek végfelhasználók és üzleti felhasználók számára, ez tükrözi a különböző kategóriájú felhasználók számára esetlegesen elérhető személyre szabott és mennyiségi alapú ajánlatokat.
• Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az Airalo folyamatosan felülvizsgálja az árazási stratégiáját, hogy igazodjon a piaci dinamikához, így biztosítva, hogy minőségi szolgáltatásokat nyújtunk versenyképes árakon.
• Az Airalo fenntartja a jogot az árigazításra számos tényezőre alapozva, többek között figyelembe véve a piaci feltételeket, átváltási árfolyamokat és működési költségeket. Ezek a változtatások az ajánlott szolgáltatások fenntarthatóságának biztosítására történnek, illetve tükrözik a magas minőségű kapcsolattartási megoldások szolgáltatását felhasználóink számára.
• Az Airalo elkötelezett, hogy minden tőle telhetőt megtegyen az ügyfelek tájékoztatására kellő időben a jelentős árváltozásokról, hogy a felhasználók megalapozott döntést hozhassanak vásárlásaikkal kapcsolatban. Azonban az árazást befolyásoló tényezők dinamikus természete miatt az azonnali értesítés nem mindig lehetséges.

Végfelhasználóknak: A honlapunkon ismertetett árak kifejezetten a végfelhasználókra vonatkoznak. Arra biztatjuk a végfelhasználókat, hogy rendszeresen látogassanak el honlapunkra az árainkkal és promócióinkkal kapcsolatos legfrissebb információkért.

Üzleti felhasználók számára: Az üzleti felhasználók tekintsék meg a számukra tervezett platformokat és termékeket, hogy megtalálhassák a saját igényeikre vonatkozó árazási információkat. Ez a megközelítés biztosítja az üzleti felhasználók számára, hogy személyre szabott információkat és árazási stratégiát kapjanak, amelyek a leginkább megfelelnek a vállalkozások működési követelményeinek és méretének. További részletekért vagy kérdésekkel az üzleti felhasználókat is arra biztatjuk, hogy lépjenek kapcsolatba közvetlenül az ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Az árazási és promóciós stratégiáinkat úgy alakítottuk ki, hogy maximális értéket szolgáltathassunk felhasználóink számára, így biztosítva az általunk nyújtott szolgáltatások fenntarthatóságát és minőségét. Az árakkal és promóciókkal kapcsolatos legfrissebb információkért a végfelhasználók tekintsék meg a honlapunkat, míg az üzleti felhasználóinkat szeretnénk az Airalo tulajdonában álló platformjainkra irányítani, amelyeket számukra terveztünk, vagy lépjenek kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Promóciós tevékenységünk részeként az Airalo különböző promóciókat kínál, beleértve az Ingyenes üdvözlő eSIM programot, amely a jogosult végfelhasználók számára ingyenes eSIM-et biztosít az alábbi feltételek mellett:

• Az Ingyenes üdvözlő eSIM program kizárólag olyan végfelhasználók számára érhető el, akik vagy első alkalommal használják a Szolgáltatásokat, vagy olyan meglévő felhasználók, akik még nem hajtottak végre tranzakciót az Airalo mobilalkalmazásában vagy weboldalán a támogatott fizetési módok egyikével sem.
• Az ingyenes eSIM igénybevételéhez a végfelhasználóknak létre kell hozniuk egy Airalo-fiókot. Azok a végfelhasználók is jogosultak, akik már regisztráltak, de még nem hajtottak végre tranzakciót.
• A végfelhasználók nem jogosultak több ingyenes eSIM-hez, ha ugyanazon a készüléken különböző e-mail-fiókokkal regisztrálnak. Minden Végfelhasználó csak egy ingyenes eSIM-re jogosult az Ingyenes üdvözlő eSIM program keretében, függetlenül a regisztrált e-mail-fiókok számától.
• Azok a végfelhasználók, akik az Ingyenes üdvözlő eSIM program keretében ingyenes eSIM-et kapnak, az ingyenes eSIM megszerzésekor nem jogosultak ajánlókódok érvényesítésére a csomag véglegesítése során.
• Az Ingyenes üdvözlő eSIM program keretében biztosított ingyenes eSIM nem téríthető vissza, illetve nem cserélhető készpénzre vagy más termékre.
• Azok a végfelhasználók, akik korábbi kampányok vagy promóciók keretében már kaptak eSIM-et, továbbra is jogosultak ingyenes eSIM-et kapni az Ingyenes üdvözlő eSIM program keretében, feltéve, hogy megfelelnek az egyéb jogosultsági feltételeknek.
• Az Airalo fenntartja magának a jogot, hogy a csalárd módon megszerzett ingyenes eSIM-eket megszüntesse, és a kapcsolódó végfelhasználói fiókokat felfüggessze. A csalárd tevékenységek közé tartozik többek között, de nem kizárólagosan, több fiók létrehozása további ingyenes eSIM-ek megszerzése érdekében, illetve hamis adatok használata a regisztráció során.
• Az Airalo fenntartja a jogot, hogy bármikor és bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy megszüntesse az Ingyenes üdvözlő eSIM programot. Ez magában foglalja a jogot az ingyenes eSIM-ek forgalmazásának megszüntetésére, valamint a programhoz kapcsolódó jogosultsági kritériumok, feltételek és kikötések módosítására.

10. FELHASZNÁLÓ TARTÓZKODÁSI HELYÉNEK KÖVETÉSE

Az Airalo begyűjtheti és feldolgozhatja a felhasználók földrajzi tartózkodási helyére vonatkozó információkat, többek között GPS-koordinátákat, IP-címet, wifihozzáférési pontokat és telefontornyok adatait, hogy helyszínfüggő szolgáltatásokat nyújtson és javítsa a felhasználói élményt. Az Airalo szolgáltatásának használatával a felhasználók hozzájárulnak ehhez a követéshez. A cél magában foglalja a helyszínfüggő szolgáltatások nyújtását, a szolgáltatás minőségének javítását és az élmények testreszabását. A helymeghatározási adatokat megoszthatjuk harmadik fél szolgáltatókkal, akik kötelesek az adatokat az adatvédelmi törvények betartása mellett kezelni. A felhasználók a helymeghatározási szolgáltatásokat az eszköz beállításaiban átállíthatják, azonban korlátozásokat tapasztalhatnak egyes funkciókban. Az Airalo biztonsági intézkedéseket alkalmaz, a szükséges időtartamokra őrzi meg az adatokat, és betartja a hatályos adatvédelmi törvényeket. Ez a szakasz frissülhet a változások tükrözése érdekében – a felhasználók a helymeghatározási gyakorlatokkal kapcsolatos kérdésekkel vagy aggályokkal fordulhatnak az Airalo ügyfélszolgálatához.

11. HELYI JOGSZABÁLYOKNAK VALÓ MEGFELELÉS

Az Airalo szolgáltatásainak bármely országban történő használata során Ön vállalja, hogy betartja az összes alkalmazandó helyi törvényt és rendeletet, beleértve, de nem kizárólagosan a mobileszközök regisztrációjára és a távközlési szolgáltatások használatára vonatkozó követelményeket. Amennyiben a helyi jogszabályok megkövetelik, az Airalo az Ön nevében megteszi a szükséges lépéseket az ilyen szabályozásoknak való megfelelés érdekében.

A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Airalo az Ön személyes adatait a fenti célokra a vonatkozó helyi adatvédelmi törvényeknek megfelelően használja fel.

11.1 Kolumbia

• Szolgáltatásaink Kolumbiában történő igénybevételével az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Kolumbiai Telekommunikációs Bizottság (Colombian Telecommunications Commision, CRC) 2016. évi 5050. számú határozatában szereplő összes vonatkozó előírás értelmében az Ügyfélnek regisztrálnia kell mobiltelefonja IMEI-számát a CRC IMEI-adatbázisában a mobileszközök lopásának és jogellenes kereskedelmének megakadályozása érdekében. 
• Az Ügyfél a kolumbiai törvények által előírt feltételekkel összhangban kijelenti, hogy ő a mobilkészülék egyedüli felelős felhasználója és tulajdonosa; hogy a készüléket jogszerűen vásárolta; hogy nincs tudomása arról, hogy a készüléket manipulálták, megváltoztatták, módosították, és/vagy átírták az IMEI-számát; és hogy vállalja az IMEI esetleges manipulációjának, megváltoztatásának, módosításának vagy átírásának jogi következményeit a vonatkozó előírásoknak megfelelően. 
• Az Ügyfél ezennel felhatalmazza az Airalót, meghatalmazott képviselői útján, hogy a nevében minden szükséges és/vagy megfelelő intézkedést elvégezzen, beleértve az egyedüli felelős tulajdonosi nyilatkozat kitöltését az IMEI regisztrációjának a CRC adatbázisában történő befejezése céljából.*
• Az Ügyfél ezennel felhatalmazza az Airalót a fenti (2) pontban leírt célok vonatkozásában a személyes adatainak a 2013. évi 1377. számú rendelet szerinti felhasználására.

12. NYILATKOZATOK ÉS GARANCIÁK

Az Ügyfél kijelenti és garantálja, hogy: (i) az Ügyfél 18 éves vagy annál idősebb, vagy legalább a lakóhelye szerinti joghatóságban a törvény által előírt korhatárt betöltötte, és egyébként képes arra, hogy kötelező érvényű szerződéseket kössön, és (ii) az Ügyfélnek joga, felhatalmazása és képessége van a jelen Szerződés megkötésére és a jelen Szerződés feltételeinek betartására, és hogy az Ügyfél ezt be is fogja tartani. Amennyiben az Ügyfél egy vállalat vagy más szervezet nevében köti meg a jelen Megállapodást, az Ügyfél kijelenti és garantálja, hogy az Ügyfél jogosult az adott szervezet nevében eljárni és az adott szervezetet a jelen Megállapodásban kötelezni.

Az Ügyfél továbbá kijelenti és szavatolja, hogy (i) az Ügyfél elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Szolgáltatási feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot, és beleegyezik abba, hogy a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés és azok használata során magára nézve kötelezőnek tekinti őket, és (ii) a Szolgáltatások használata vagy a hozzájuk való hozzáférés során az Ügyfél az alkalmazandó helyi, állami vagy szövetségi törvényeknek vagy szokásoknak megfelelően és jóhiszeműen jár el.

Az Ügyfél vállalja, hogy többek között az alábbi tiltott tevékenységek egyikében sem vesz részt: (i) a Szolgáltatások bármely részének másolása, terjesztése vagy nyilvánosságra hozatala a Szolgáltatások és a jelen Szolgáltatási Feltételek által megengedetteken kívül; (ii) bármilyen automatizált rendszer használata (a Szolgáltatások bármely funkcióján kívül), beleértve többek között a “robotok,” “pókok,” “offline olvasók,” stb. használatát a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez; (iii) spam, lánclevél vagy más kéretlen e-mail továbbítása, illetve adathalászat, pharm, pretext, spider, crawl vagy scrape kísérlete; (iv) a Szolgáltatásokat működtető szerverekre irányuló vagy onnan származó bármely átvitel megzavarásának, a rendszer integritásának vagy biztonságának veszélyeztetésének vagy megfejtésének kísérlete; (v) bármely nemzetközi, szövetségi, tartományi vagy állami előírás, szabály, törvény vagy helyi rendelet megsértése; (vi) jogellenes célok megvalósítása vagy mások felkérése jogellenes cselekmények végrehajtására vagy azokban való részvételre; (vii) érvénytelen adatok, vírusok, férgek vagy egyéb szoftverek feltöltése a Szolgáltatásokon keresztül; (viii) az Airalo szellemi tulajdonjogainak vagy mások szellemi tulajdonjogainak megsértése vagy megsértése; (ix) más személynek adja ki magát, vagy más módon hamisan tünteti fel az Ügyfél személyhez vagy szervezethez való tartozását, csalást követ el, elrejti vagy megpróbálja elrejteni az Ügyfél személyazonosságát; (x) a Szolgáltatások bármely más felhasználójának vagy látogatójának vagy az Airalo személyzetének zaklatása, sértegetése, bántalmazása, megalázása, rágalmazása, zaklatása, fenyegetése, megfélemlítése vagy más módon történő megsértése (például a magánélethez és a nyilvánossághoz való jog); (xi) a Szolgáltatások teljesítményét, biztonságát vagy megfelelő működését veszélyeztető beavatkozás vagy bármilyen tevékenység; (xii) vírusok vagy más típusú rosszindulatú kódok feltöltése vagy továbbítása; (xiii) a Szolgáltatások nyújtásához használt bármely szoftver vagy algoritmus megfejtésének, dekompilálásának, szétszerelésének vagy visszafejtésének kísérlete; (xiv) az Airalo által a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés megakadályozására vagy korlátozására használt biztonsági funkciók vagy intézkedések megkerülése, ideértve többek között olyan funkciókat, amelyek megakadályozzák vagy korlátozzák bármely tartalom használatát vagy másolását, vagy korlátozzák a Szolgáltatások vagy az azokban található tartalom használatára vonatkozó korlátozásokat; (xv) jogosulatlan fiókokhoz való hozzáférés vagy mások személyes adatainak gyűjtése vagy nyomon követése; (xvi) a Szolgáltatások bármilyen célra vagy bármilyen módon történő használata, amely sérti bármely harmadik fél jogait; vagy (xvii) bármely más személy bátorítása vagy lehetővé tétele a fentiek bármelyikének megtételére. 

Az Ügyfél ezúton szavatolja és kijelenti, hogy az Airalo számára az alábbiakban meghatározottak szerint teljeskörűen és haladéktalanul nyilvánosságra hozottakon kívül az Ügyfélnek nincs olyan motivációja, státusza vagy érdeke, amelyről az Airalo észszerűen tudni kívánhat a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve, de nem kizárólagosan azt, ha az Ügyfél a Szolgáltatásokat újságírói, oknyomozói vagy jogellenes célra használja, fogja használni vagy szándékozik használni. Az Ügyfél ezúton szavatolja és kijelenti, hogy az Ügyfél haladéktalanul írásban tájékoztatja az Airalót minden ilyen motivációról, státuszról vagy érdekeltségről, függetlenül attól, hogy az a regisztrációt megelőzően létezett, vagy a Szolgáltatások használata során merült fel az Ügyfél részéről.

Az Alkalmazás telepítésével az Ügyfél hozzájárul az Alkalmazás és a Szolgáltatásokon keresztül kiadott frissítések vagy verzióváltások telepítéséhez. Előfordulhat, hogy az Alkalmazás (beleértve a frissítéseket és a verzióváltásokat is) (i) miatt az Ügyfél eszköze automatikusan kommunikál az Airalo szervereivel az Alkalmazás funkcióinak biztosítása és a használati mérőszámok rögzítése érdekében, (ii) befolyásolja az Alkalmazással kapcsolatos beállításokat vagy az Ügyfél eszközén tárolt adatokat, és (iii) az Airalo Adatvédelmi szabályzatában meghatározott személyes adatokat gyűjt, beleértve a helymeghatározási adatokat. Az Ügyfél bármikor eltávolíthatja az Alkalmazást.

13. MEGSZÜNTETÉS ÉS FELFÜGGESZTÉS

Hacsak az Ügyfél és az Airalo írásban másként nem állapodik meg, bármelyik fél bármikor felmondhatja a jelen Szolgáltatási feltételeket bármilyen okból vagy ok nélkül. Az Ügyfél bármikor törölheti a fiókját a Szolgáltatások erre szolgáló funkcióinak használatával (amennyiben alkalmazhatók és elérhetők) vagy az ügyfélszolgálatunknak küldött írásbeli értesítéssel. A törlést követően az Ügyfél nem férhet hozzá a fiókjához, profiljához vagy a Szolgáltatásokon keresztül bármilyen más információhoz. A jelen Szolgáltatási feltételek azon rendelkezései, amelyek szándékuk vagy jelentésük szerint a felmondás után is fennmaradnak, beleértve, de nem kizárólagosan a garanciák kizárására, a felelősség korlátozására és a kártalanításra vonatkozó rendelkezéseket, fennmaradnak a jelen Szolgáltatási feltételek bármely felmondását és azt követően is, hogy az Ügyfél számára megszűnik a Szolgáltatások használata és az azokra való előfizetése, és továbbra is határozatlan ideig alkalmazandók.  

Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatásokat bármikor, bármilyen okból bárki számára megtagadjuk. Az Airalo megszüntetheti vagy korlátozhatja az Ügyfél Szolgáltatások használatára vonatkozó jogát abban az esetben, ha vizsgálatot folytatunk, vagy úgy véljük, hogy az Ügyfél megszegte a jelen Szerződés bármely rendelkezését, írásbeli vagy e-mailben küldött értesítéssel. Az ilyen felmondás vagy korlátozás az értesítés kézbesítésével azonnal hatályba lép.  Ha az Airalo megszünteti vagy korlátozza az Ügyfél Szolgáltatások használatára vonatkozó jogát a jelen szakasz értelmében, az Ügyfélnek tilos új fiókot regisztrálnia és létrehoznia a saját nevén, és hamis vagy kölcsönzött néven vagy bármely harmadik fél nevén, még akkor is, ha az Ügyfél a harmadik fél nevében jár el. 

A jelen Megállapodás az Ügyfél Szolgáltatások használatára vonatkozó jogának megszűnése vagy korlátozása után is érvényesíthető marad az Ügyféllel szemben. Az Airalo fenntartja a jogot, hogy megfelelő jogi lépéseket tegyen, beleértve, de nem kizárólagosan, a jelen Szolgáltatási feltételek 20. szakaszának megfelelő választottbírósági eljárást.

Az Airalo fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint átmenetileg vagy véglegesen módosítsa vagy megszüntesse a Szolgáltatások egészét vagy bármely részét. Az Airalo nem vállal felelősséget az Ügyféllel szemben a Szolgáltatások egészének vagy bármely részének bármilyen módosításáért vagy megszüntetéséért. Az Airalo jogosult arra, hogy bárkit korlátozzon a regisztráció befejezésében, ha az Airalo úgy véli, hogy az ilyen személy veszélyeztetheti a Szolgáltatások biztonságát és integritását, vagy ha az Airalo mérlegelése szerint az ilyen korlátozás szükséges bármely más észszerű üzleti érdek miatt.

Az Ügyfél fiókjának megszüntetését vagy törlését követően fenntartjuk a jogot, hogy az Ügyfél összes adatát a szokásos működésnek megfelelően töröljük. Az Ügyfél adatai nem állíthatók helyre, ha az Ügyfél fiókja megszűnik vagy törlésre kerül.

14. HIVATKOZÁSOK KÜLSŐ WEBHELYEKRE

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek weboldalaira mutató linkeket (például hiperlinkeket). Az ilyen hivatkozások nem jelentik az Airalo jóváhagyását vagy az Airalo és az említett weboldalak, azok tartalma vagy üzemeltetői közötti kapcsolatot. Az ilyen hivatkozásokat (beleértve, de nem kizárólagosan a Szolgáltatások által bekeretezett külső webhelyeket, valamint az azokkal kapcsolatban megjelenített hirdetéseket) tájékoztatásként, kizárólag hivatkozásként és kényelmi céllal biztosítjuk. Az Airalo nem ellenőrzi ezeket a weboldalakat, és nem felelős azok (i) elérhetőségéért vagy pontosságáért, illetve azok (ii) tartalmáért, reklámjáért, termékeiért vagy szolgáltatásaiért. Az Ügyfél’felelőssége, hogy értékelje a más weboldalakról származó információk tartalmát és hasznosságát. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Airalo nem vesz részt harmadik fél weboldalainak létrehozásában vagy fejlesztésében, és kizár minden felelősséget a harmadik fél weboldalaiért, és nem vállal felelősséget a harmadik fél weboldalaiból eredő vagy azokkal kapcsolatos követelésekért. Továbbá az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Airalo nem köteles figyelemmel kísérni, felülvizsgálni vagy eltávolítani a harmadik felek weboldalaira mutató linkeket, de fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint korlátozza vagy eltávolítsa a Szolgáltatásokban a harmadik felek weboldalaira mutató linkeket.

A harmadik felek által ellenőrzött, tulajdonolt vagy üzemeltetett bármely weboldal használatára az adott weboldalak felhasználási feltételei és adatvédelmi irányelvei vonatkoznak. Az Ügyfél saját felelősségére lép be az ilyen harmadik féltől származó weboldalakra. Az Airalo kifejezetten kizár minden felelősséget, amely az Ügyfélnek a Szolgáltatásokban megjelenő linkekhez kapcsolódó bármely weboldal vagy egyéb anyag használatával vagy megtekintésével kapcsolatban felmerül. Az Ügyfél ezennel vállalja, hogy mentesíti az Airalót minden olyan felelősség alól, amely a Szolgáltatásokban megjelenő linkek használatából eredhet.

A Szolgáltatások funkcióinak részeként az Ügyfél összekapcsolhatja saját fiókját a harmadik félnek minősülő szolgáltatóknál vezetett online fiókjaival, mint például a Facebook, az Instagram (minden ilyen fiók “Harmadik félnél vezetett fiók”) az alábbiak révén: (i) az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjának bejelentkezési adatainak megadása a Szolgáltatásokon keresztül; vagy (ii) az Airalo számára az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjához való hozzáférés engedélyezése, ahogyan azt az Ügyfél egyes harmadik félnél vezetett fiókjainak használatát szabályozó vonatkozó feltételek és kikötések megengedik. Az Ügyfél kijelenti, hogy az Ügyfél jogosult az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjának bejelentkezési adatait az Airalo számára átadni és/vagy az Airalónak hozzáférést biztosítani az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjához (többek között, de nem kizárólagosan az itt leírt célokra történő felhasználás céljából) anélkül, hogy az Ügyfél megszegné az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjának használatát szabályozó bármelyik feltételt, és anélkül, hogy az Airalót bármilyen díj fizetésére kötelezné, vagy az Airalót az ilyen harmadik félnek minősülő szolgáltatók által előírt felhasználási korlátozásoknak alávetné. Azzal, hogy hozzáférést biztosít az Airalónak bármely harmadik félnél vezetett fiókjához, az Ügyfél tudomásul veszi, hogy (1) az Airalo hozzáférhet, elérhetővé teheti és tárolhatja (adott esetben) az Ügyfél által az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjában megadott és tárolt tartalmakat (az “SNS-tartalom”), hogy azok az Ügyfél fiókján keresztül elérhetőek legyenek a Szolgáltatásokban és azokon keresztül, beleértve korlátozás nélkül a barátlistákat, és (2) az Airalo további információkat küldhet és kaphat az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjához, amennyiben az Ügyfél erről értesítést kap, amikor az Ügyfél összekapcsolja az Ügyfél fiókját a harmadik félnél vezetett fiókjával. Az Ügyfél által választott Harmadik félnél vezetett fiókoktól és az Ügyfél által az ilyen Harmadik félnél vezetett fiókokban beállított adatvédelmi beállításoktól függően az Ügyfél által a harmadik félnél vezetett fiókjaiban közzétett, személyazonosításra alkalmas információi elérhetőek lehetnek az Ügyfél fiókján keresztül a Szolgáltatásokban. Felhívjuk figyelmét, hogy ha egy harmadik félnél vezetett fiók vagy a kapcsolódó szolgáltatás elérhetetlenné válik, vagy az Airalónak megszűnik a hozzáférése az ilyen harmadik félnek minősülő szolgáltatónál vezetett fiókhoz, akkor az SNS-tartalom a továbbiakban nem állhat rendelkezésre a Szolgáltatásokban és azokon keresztül. Az Ügyfélnek lehetősége van arra, hogy bármikor letiltsa a kapcsolatot az Ügyfél fiókja és az Ügyfél harmadik félnél vezetett fiókjai között, az alábbiakban meghatározottak szerint. KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE, HOGY AZ ÜGYFÉLNEK A HARMADIK FÉLNÉL VEZETETT FIÓKJAIT BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÓKKAL FENNÁLLÓ KAPCSOLATÁT KIZÁRÓLAG AZ ÜGYFÉLNEK AZ ILYEN HARMADIK FÉLNEK MINŐSÜLŐ SZOLGÁLTATÓKKAL KÖTÖTT MEGÁLLAPODÁSA(I) SZABÁLYOZZÁK. Az Airalo nem tesz erőfeszítéseket az SNS-tartalmak bármilyen célú felülvizsgálatára, beleértve, de nem kizárólagosan, a pontosságot, a jogszerűséget vagy a jogsértésmentességet, és az Airalo nem felelős az SNS-tartalmakért.

15. SZELLEMI TULAJDONJOGOK

Minden szöveg, grafika, szerkesztői tartalom, adat, formázás, grafikon, dizájn, HTML, megjelenés, fényképek, zene, hangok, képek, szoftverek, videók, formatervek, védjegyek, logók, betűtípusok és egyéb tartalom (együttesen “Tulajdonolt anyagok”), amelyet a felhasználók a Szolgáltatásokon keresztül látnak vagy olvasnak, az Airalo tulajdonát képezi. A Védett anyagok minden ma ismert vagy a későbbiekben kifejlesztett formában, médiában és technológiában védettek. Az Airalo tulajdonában van az összes Tulajdonolt anyag, valamint az ilyen Tulajdonolt anyagok koordinálása, kiválasztása, elrendezése és továbbfejlesztése mint Összegyűjtött művek az Egyesült Államok módosított szerzői jogi törvénye alapján. A Tulajdonolt anyagokat a szerzői jogokra, szabadalmakra és egyéb tulajdonjogokra vonatkozó hazai és nemzetközi törvények védik. Az Ügyfél nem másolhat ki, tölthet le, használhat, alakíthat át, konfigurálhat át vagy továbbíthat a Szolgáltatásokból semmit az Airalo kifejezett előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Az Airalo előzetes engedélye nélkül kifejezetten tilos az ilyen Tulajdonolt anyagoknak az abban megengedettektől eltérő felhasználása.

Az Airalo szolgáltatásvédjegyei és védjegyei, beleértve korlátozás nélkül az Airalo megnevezést és az Airalo logókat, az Airalo tulajdonában lévő szolgáltatásvédjegyek. A Szolgáltatásokon keresztül megjelenő egyéb védjegyek, szolgáltatásvédjegyek, logók és/vagy kereskedelmi nevek a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezik. Az Ügyfél nem másolhatja vagy használhatja ezeket a védjegyeket, logókat vagy kereskedelmi neveket a tulajdonos kifejezett előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Ezen túlmenően az Ügyfél dönthet úgy, vagy az Airalo felkérheti az Ügyfelet, hogy küldjön észrevételeket, ötleteket vagy visszajelzéseket a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve, de nem kizárólagosan az Airalo-szolgáltatások vagy az Airalo-termékek javítására vonatkozó észrevételeket, ötleteket vagy visszajelzéseket (“Visszajelzés”). A Visszajelzés megküldésével az Ügyfél elfogadja, hogy annak közzététele ingyenes, kéretlen és korlátozás nélküli, és nem ró az Airalóra semmilyen bizalmi vagy egyéb kötelezettséget, és hogy az Airalo szabadon felhasználhatja a Visszajelzést az Ügyfélnek járó további ellentételezés nélkül, és/vagy a Visszajelzést nem bizalmas jelleggel vagy más módon bárkinek nyilvánosságra hozhatja. Az Ügyfél továbbá tudomásul veszi, hogy a beadványának elfogadásával az Airalo nem mond le semmilyen jogról, amely az Airalo által korábban ismert, az Airalo alkalmazottai által kifejlesztett vagy az Ügyféltől eltérő forrásból származó hasonló vagy kapcsolódó Visszajelzések felhasználására vonatkozik. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy minden e-mail és egyéb levelezés, amelyet az Ügyfél elküld nekünk, az Airalo kizárólagos tulajdonába kerül.

A jelen szerződés feltételeinek megfelelően az Ügyfél ezennel korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, szabadon visszavonható licencet kap a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésre és azok használatára. Az Airalo bármikor, bármilyen okból vagy ok nélkül megszüntetheti ezt a licencet.  A Szolgáltatások és az azokban található vagy általuk átadott valamennyi anyag, beleértve többek között a szoftvereket, képeket, szövegeket, grafikákat, illusztrációkat, logókat, szabadalmakat, védjegyeket, szolgáltatásvédjegyeket, a Szolgáltatások által generált jelentéseket és szerzői jogokat (az “Airalo-tartalom”), valamint az ezekhez kapcsolódó valamennyi szellemi tulajdonjog (az alábbiakban meghatározottak szerint) az Airalo vagy adott esetben licencadói kizárólagos tulajdonát képezik. Az itt kifejezetten meghatározott esetek kivételével a jelen Megállapodásban foglaltak nem tekinthetők úgy, mint amelyek az ilyen szellemi tulajdonjogok tekintetében vagy azok alapján licencet keletkeztetnek, és az Ügyfél vállalja, hogy nem ad el, nem licencel, nem ad bérbe, nem módosít, nem terjeszti nyilvánosan, nem továbbítja nyilvánosan, nem mutatja be nyilvánosan, nem adja elő nyilvánosan, nem teszi közzé, nem adaptálja, nem szerkeszti és nem készít származékos műveket a Szolgáltatásokon elérhető anyagokból vagy tartalmakból. Az Airalo tartalmainak vagy a Szolgáltatásokban található anyagoknak a jelen Megállapodásban kifejezetten nem engedélyezett célokra történő felhasználása szigorúan tilos. E megállapodás alkalmazásában a “szellemi tulajdonjog” minden szabadalmi jogot, szerzői jogot, maszkmunka jogot, erkölcsi jogot, nyilvánossághoz fűződő jogot, védjegyjogot, védjegyoltalomhoz fűződő jogot és szolgáltatási védjegyjogot, goodwillt, üzleti titokhoz fűződő jogot és egyéb szellemi tulajdonjogot jelent, amelyek jelenleg léteznek vagy a későbbiekben keletkeznek, valamint az ezekre vonatkozó kérelmeket és azok bejegyzését, megújítását és kiterjesztését bármely állam, ország, terület vagy más joghatóság törvényei szerint.

A Szolgáltatások ügyfél általi használatának és az itt megadott kapcsolódó licenceknek a feltétele az is, hogy az Ügyfél szigorúan betartsa a különböző vonatkozó irányelveket és az Alkalmazásnak az ügyfél általi használatához kapcsolódó végfelhasználói licenceket, és tartsa magát ezek szellemiségéhez. Az Airalo saját belátása szerint bármikor módosíthatja ezeket az irányelveket. Az Airalo fenntartja a jogot, hogy megszüntesse az Ügyfél fiókját és a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, ha úgy ítéli meg, hogy az Ügyfél megsértette az alkalmazandó irányelveket.

16. SZERZŐI JOGI VITÁK ÉS SZERZŐI JOGI KÉPVISELŐ

Az Airalo tiszteletben tartja mások szellemi tulajdonát, és elvárja, hogy a felhasználók is így tegyenek. Ha az Ügyfél jóhiszeműen úgy véli, hogy a Szolgáltatásokon vagy azokkal kapcsolatban rendelkezésre bocsátott bármely anyag sérti az Ügyfél szerzői vagy egyéb szellemi tulajdonjogát, kérjük, küldje el az alábbi információkat az Airalo szerzői jogi munkatársának a [email protected] címre. 

• A szerzői joggal védett mű leírása, amelyről az Ügyfél azt állítja, hogy megsértették, beleértve az URL-t (internetcímet) vagy a Szolgáltatásokon belüli más konkrét helyet, ahol az Ügyfél szerint a megsértett anyag található. Adjon meg elegendő információt ahhoz, hogy az Airalo meg tudja találni az anyagot, és magyarázza el, miért gondolja, hogy jogsértés történt;
• Annak a helynek a leírása, ahol a szerzői joggal védett mű eredeti vagy engedélyezett másolata található – például az az URL (internetcím), ahol a művet közzétették, vagy annak a könyvnek a neve, amelyben a mű megjelent;
• Az Ügyfél címe, telefonszáma és e-mail-címe;
• Az Ügyfél nyilatkozata arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, hogy a vitatott felhasználást a szerzői jog tulajdonosa, annak képviselője vagy a törvény nem engedélyezi;
• Az Ügyfél hamis tanúzás terhe mellett tett nyilatkozata arról, hogy a bejelentésében szereplő információk pontosak, és hogy az Ügyfél a szerzői jog tulajdonosa, vagy jogosult a szerzői jog tulajdonosa nevében eljárni; és
• A szerzői jog tulajdonosának vagy a szerzői jog tulajdonosának nevében eljárni jogosult személynek az elektronikus vagy fizikai aláírása.

17. BIZALMAS INFORMÁCIÓK

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Bizalmas információk (az alábbiakban meghatározottak szerint) az Airalo értékes, különleges és egyedi eszközei, és vállalja, hogy nem hozza nyilvánosságra, nem adja át, nem használja fel (és másokat sem próbál rávenni a nyilvánosságra hozatalra, átadásra vagy felhasználásra) a Bizalmas információkat semmilyen más célra, mint a Szolgáltatások jelen Szolgáltatási feltételeknek megfelelő használatára. Adott esetben az Ügyfél a Bizalmas információkat az Ügyfél felhatalmazott alkalmazottai és ügynökei számára is átadhatja, feltéve, hogy ők is kötelesek a Bizalmas információk bizalmas kezelését fenntartani. Az Ügyfél köteles haladéktalanul írásban értesíteni az Airalót minden olyan körülményről, amely a Bizalmas információk jogosulatlan felfedésének, átadásának vagy felhasználásának minősülhet. Az Ügyfélnek minden tőle telhetőt meg kell tennie annak érdekében, hogy a Bizalmas információkat megvédje a jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól, átadástól vagy felhasználástól. Az Ügyfél köteles a jelen Megállapodás bármilyen okból történő megszűnésekor a Bizalmas információkat tartalmazó valamennyi anyag eredeti példányát és másolatát visszaszolgáltatni az Airalónak.

A “Bizalmas információk” kifejezés az Airalo minden olyan üzleti titkát, bizalmas és védett információját, valamint az Airalo minden olyan egyéb információját és adatát jelenti, amely nem közismert a nyilvánosság vagy más harmadik felek számára, akik gazdasági vagy egyéb értéket meríthetnének ezek felhasználásából vagy közzétételéből. Bizalmas információnak minősülnek a műszaki adatok, know-how, kutatás, terméktervek, termékek, szolgáltatások, ügyfelek, piacok, szoftverek, fejlesztések, találmányok, eljárások, formulák, technológiák, tervek, rajzok, mérnöki tervek, hardverkonfigurációs információk, marketing, pénzügyek, stratégiai és egyéb védett és bizalmas információk, amelyek az Airalóra vagy az Airalo üzletére, működésére vagy ingatlanaira vonatkoznak, beleértve az Airalo munkatársaira, felhasználóira vagy partnereire vonatkozó információkat, vagy egyéb üzleti információkat, amelyeket közvetlenül vagy közvetve írásban, szóban, rajzok vagy megfigyelés útján hoznak nyilvánosságra.

18. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A SZOLGÁLTATÁSOKAT AZ “AHOGYAN VAN” ALAPON NYÚJTJUK, BÁRMILYEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIA VAGY FELTÉTEL NÉLKÜL, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, AZ ELADHATÓSÁGRA, A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A JOGSÉRTÉSMENTESSÉGRE VONATKOZÓ GARANCIÁKAT VAGY FELTÉTELEKET. AZ AIRALO NEM VÁLLAL SZAVATOSSÁGOT VAGY GARANCIÁT A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL NYÚJTOTT TARTALOM PONTOSSÁGÁRA VAGY TELJESSÉGÉRE, ILLETVE A SZOLGÁLTATÁSOKKAL ÖSSZEKAPCSOLT OLDALAK TARTALMÁRA VONATKOZÓAN, ÉS NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SZERZŐDÉSES, SZAVATOSSÁGI VAGY SZABÁLYSÉRTÉSI ALAPON (I) A TARTALOM HIBÁI, TÉVEDÉSEI VAGY PONTATLANSÁGAIÉRT, (II) AZ ÜGYFÉLNEK A SZOLGÁLTATÁSOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉBŐL ÉS AZOK HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ BÁRMILYEN JELLEGŰ SZEMÉLYI SÉRÜLÉSÉRT VAGY ANYAGI KÁRÉRT, (III) AZ AIRALO BIZTONSÁGOS SZERVEREIHEZ ÉS/VAGY AZ OTT TÁROLT SZEMÉLYES ÉS/VAGY PÉNZÜGYI ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉRT VAGY AZOK HASZNÁLATÁÉRT; ÉS (IV) AZ AIRALO ÉSZSZERŰ BEFOLYÁSÁN KÍVÜL ESŐ ESEMÉNYEK.

AZ AIRALO ÉS KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAI VAGY VÁLLALATI PARTNEREI SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLALNAK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, TÉNYLEGES, KÖVETKEZMÉNYES, GAZDASÁGI, KÜLÖNLEGES VAGY PÉLDAMUTATÓ KÁRÉRT (BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN AZ ELMARADT NYERESÉGET, ADATVESZTÉST, A JÓ HÍRNÉV ELVESZTÉSÉT, A SZOLGÁLTATÁS MEGSZAKÍTÁSÁT, SZÁMÍTÓGÉPES KÁROKAT, RENDSZERHIBÁT, AZ AIRALO ÁLTAL FENNTARTOTT VAGY TOVÁBBÍTOTT INFORMÁCIÓK VAGY EGYÉB TARTALMAK TÁROLÁSÁNAK MEGHIÚSULÁSÁT, VAGY A HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK KÖLTSÉGEIT), AMELY A SZOLGÁLTATÁSOKNAK AZ ÜGYFÉL ÁLTALI HASZNÁLATÁVAL VAGY A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁNAK ELLEHETETLENÜLÉSÉVEL KAPCSOLATBAN MERÜL FEL, MÉG AKKOR SEM, HA TÁJÉKOZTATÁST TÖRTÉNT EZEK LEHETŐSÉGÉRŐL. EGYES JOGHATÓSÁGOK NEM TESZIK LEHETŐVÉ A VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT, ÍGY A FENTI KORLÁTOZÁSOK NEM FELTÉTLENÜL VONATKOZNAK TELJES EGÉSZÉBEN AZ ÜGYFÉLRE.

HA A FENTI KIZÁRÁSOK ELLENÉRE MEGÁLLAPÍTÁST NYER, HOGY AZ AIRALO ÉS KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAI VAGY AZOK VÁLLALATI PARTNEREI FELELŐSEK A KÁROKÉRT, AKKOR AZ ÖSSZESÍTETT FELELŐSSÉG, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY SZERZŐDÉSBŐL, JOGELLENES KÁROKOZÁSBÓL, SZIGORÚ FELELŐSSÉGBŐL VAGY MÁS OKBÓL ERED, SEMMIKÉPPEN SEM HALADHATJA MEG A KÖVETKEZŐ ÖSSZEGEK KÖZÜL AZ ALACSONYABBAT: (I) AZ ÜGYFÉL ÁLTAL AZ AIRALÓNAK AZ ILYEN IGÉNY FELMERÜLÉSÉT MEGELŐZŐ HAT HÓNAP SORÁN FIZETETT TELJES DÍJ, VAGY (II) SZÁZ DOLLÁR (100 $), A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN.

19. KÁRTÉRÍTÉS

Az Ügyfél ezennel vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és vétlennek tekinti az Airalót és annak tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, ügynökeit, ügyvédjeit, biztosítóit, jogutódjait és megbízottjait (a “kártalanított felek”) minden olyan felelősséggel szemben, amely (i) az Ügyfélnek a Szolgáltatások használatával vagy használatának ellehetetlenítésével kapcsolatban vagy (ii) az Ügyfélnek a jelen Szerződés megszegésével vagy megsértésével kapcsolatban vagy (iii) az Ügyfél bármely törvény vagy bármely felhasználó vagy harmadik fél jogainak megsértésével kapcsolatban és (iv) az Ügyfél által vagy az Ügyfél fiókját használva a Szolgáltatásokhoz benyújtott bármely tartalommal kapcsolatban merült fel, beleértve, de nem kizárólagosan azt, amennyiben az ilyen tartalom sérti harmadik fél szellemi jogait, vagy egyébként illegális vagy törvénytelen. Az Ügyfél vállalja továbbá, hogy kártalanítja a mentesített feleket minden olyan felelősségért, amely az Ügyfélnek szoftverrobotok, pókok, webbejárók vagy hasonló adatgyűjtő és -kivonó eszközök használatából, vagy bármely más olyan tevékenységéből ered, amely indokolatlan terhet ró az Airalo infrastruktúrájára. Az Airalo fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint, saját költségén átvegye a kizárólagos védelmet és ellenőrzést bármely olyan ügyben, amely egyébként az Ügyfél kártalanításának tárgyát képezi. Az Ügyfél semmilyen körülmények között nem rendez semmilyen követelést vagy ügyet az Airalo előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

20. VITARENDEZÉS – VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁS ÉS CSOPORTOS KERESETRŐL VALÓ LEMONDÁS

KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN EZT A SZAKASZT – EZ ÉRINTI AZ ÜGYFÉL JOGAIT, ÉS SZABÁLYOZZA, HOGY AZ ÜGYFÉL ÉS AZ AIRALO HOGYAN ÉRVÉNYESÍTHET KÖVETELÉSEKET EGYMÁSSAL SZEMBEN. EZ A SZAKASZ, KORLÁTOZOTT KIVÉTELEKKEL, MEGKÖVETELI, HOGY AZ ÜGYFÉL ÉS AZ AIRALO AZ EGYMÁSSAL SZEMBENI KÖVETELÉSEKET EGYÉNILEG KÖTELEZŐ ÉS VÉGLEGES VÁLASZTOTTBÍRÓSÁG ELÉ TERJESSZE.

Az Ügyfél beleegyezik, hogy amennyiben bármilyen vita vagy követelés merül fel az Ügyfélnek a Szolgáltatások használatából eredően vagy azzal kapcsolatban, az Ügyfél felveszi a kapcsolatot az Airalóval a [email protected] címen, és az Ügyfél és az Airalo jóhiszeműen megkísérli, hogy közvetlenül tárgyaljon az ügy írásbeli megoldásáról. Az Ügyfél elfogadja, hogy amennyiben az ügy az értesítést követően (ajánlott levélben vagy személyes kézbesítéssel) 30 napig megoldatlan marad, az ilyen ügy az alábbiakban meghatározott “vitás ügynek” minősül.  A “kötelező erejű választottbírósági eljárás” szakaszban alább leírtaknak megfelelően a jogsértés megszüntetésére irányuló vagy egyéb méltányos jogorvoslati kérelemre vonatkozó jog kivételével, amennyiben az Ügyfél bármilyen választottbírósági igényt vagy bármilyen közigazgatási vagy jogi eljárást indít anélkül, hogy előzetesen megkísérelte volna az ügy közvetítéssel történő megoldását, akkor az Ügyfél elfogadja, hogy nem jogosult az ügyvédi díjak visszatérítésére, még akkor sem, ha az Ügyfél egyébként jogosult lett volna azokra.

Kötelező választottbíráskodás. Az Ügyfél és az Airalo megállapodnak abban, hogy a jelen Megállapodásból vagy az Ügyfélnek a Szolgáltatások használatából eredő vagy azzal kapcsolatos vitákat, követeléseket vagy vitás kérdéseket (együttesen “Viták”) kötelező érvényű választottbírósági eljárás útján rendezik, kivéve, hogy mindkét fél fenntartja a jogot arra, hogy a szerzői jogok, védjegyek, üzleti titkok, szabadalmak vagy más szellemi tulajdonjogok tényleges vagy potenciális megsértésének, eltulajdonításának megakadályozása érdekében a hatáskörrel rendelkező bíróságon végzés vagy más méltányos jogorvoslatot kérjen. Ez azt jelenti, hogy az Ügyfél és az Airalo egyaránt beleegyezik abba, hogy lemond az esküdtszéki tárgyaláshoz való jogáról. A fentiek ellenére az Ügyfél a választottbírósági eljárás helyett a “kis értékű követelések” bírósága előtt is érvényesíthet követelést az Airalo ellen, de csak akkor, ha a követelés a kis értékű követelések bíróságának szabályai szerint jogosult, és egyéni, nem csoportos, és nem reprezentatív alapon, és csak addig, amíg a kis értékű követelések bírósága előtt marad, valamint egyéni, nem csoportos és nem reprezentatív alapon.

Csoportos keresetről való lemondás. Az Ügyfél és az Airalo megállapodnak abban, hogy a Viták rendezésére irányuló bármely eljárás egyéni alapon, és nem csoportos, összevont vagy reprezentatív perben kerül lefolytatásra. Ez azt jelenti, hogy az Ügyfél és az Airalo egyaránt beleegyezik abba, hogy lemondanak arról a jogukról, hogy felperesként, csoporttagként részt vegyenek bármely csoportos peres eljárásban. Továbbá, hacsak az Ügyfél és az Airalo írásban másként nem állapodik meg, a választottbíró bármely jogvitában nem vonhatja össze egynél több személy követeléseit, és nem elnökölhet semmilyen csoportos eljárás során.

Választottbírósági adminisztráció és szabályok. A választottbírósági eljárást az Amerikai Választottbírósági Szövetség (“AAA”) bonyolítja le az akkor hatályos Kereskedelmi Választottbírósági Szabályzat és a Fogyasztókkal kapcsolatos vitákra vonatkozó kiegészítőeljárások (a “AAA Szabályzat”) szerint, kivéve a jelen “Vitarendezés’ szakasz által módosítottakat. (Az AAA szabályai elérhetők a http://www.adr.org honlapon vagy az AAA 1-800-778-7879-es telefonszámán).

Választottbírósági eljárás. A választottbírósági eljárást kezdeményezni kívánó félnek az AAA szabályzatában meghatározottak szerint írásban kell benyújtania a másik félhez a választottbírósági eljárás iránti kérelmet. A választottbíró vagy egy nyugalmazott bíró, vagy egy Kalifornia államban ügyvédi engedéllyel rendelkező ügyvéd lesz, akit a felek az AAA’választottbírói névjegyzékéből választanak ki, és megfelelő tapasztalattal rendelkezik. Ha a felek nem tudnak megállapodni a választottbíró személyében a választottbírósági eljárás iránti kérelem kézbesítésétől számított hét napon belül, akkor az AAA az AAA szabályai szerint nevezi ki a választottbírót.

A választottbíróság helye és eljárása. Amennyiben az Ügyfél és az Airalo másként nem állapodik meg, a választottbírósági eljárás székhelye a kaliforniai San Francisco. Ha az Ügyfél követelése nem haladja meg a 10000 USD-t, akkor a választottbírósági eljárás kizárólag az Ügyfél és az Airalo által a választottbírónak benyújtott dokumentumok alapján kerül lefolytatásra, kivéve, ha az Ügyfél meghallgatást kér, és a választottbíró úgy dönt, hogy meghallgatásra van szükség. Ha az Ügyfél követelése meghaladja a 10000 USD-t, az Ügyfél meghallgatáshoz való jogát az AAA szabályai határozzák meg. Az AAA szabályaira is figyelemmel a választottbírónak mérlegelési jogkörében áll, hogy a választottbírósági eljárás gyorsított jellegével összhangban észszerű információcserét irányítson a felek között. A meghallgatások telefonon vagy videókonferencia útján is lefolytathatók, amennyiben a felek ezt kérik, és ebban megállapodnak.

Választottbírói határozat és az irányadó jog. A választott bíró a szövetségi választottbírósági törvénnyel és az alkalmazandó elévülési határidőkkel összhangban lévő kaliforniai jogot alkalmazza, és tiszteletben tartja a törvény által elismert kiváltságokra vonatkozó igényeket. A választott bíró az AAA szabályzatában meghatározott határidőn belül hoz döntést. A választottbírósági eljárásról bármelyik illetékes bíróság ítélkezhet. A választottbíró által megítélt kártérítésnek összhangban kell lennie a “Kizáró nyilatkozatok és felelősségkorlátozások” fenti szakaszával. A döntőbíró csak olyan mértékben ítélhet meg a felperes javára megállapító vagy tiltó végzést, amennyire az a felperes’egyéni igénye által indokolt jogorvoslat biztosításához szükséges.

21. IRÁNYADÓ JOG

A 20. szakaszban foglaltaknak vagy kifejezetten írásban meghatározott eltérő rendelkezések hiányában a jelen Megállapodásra és az Ügyfélnek a Szolgáltatások használatára Delaware állam törvényei vonatkoznak, és azok alapján kell értelmezni, tekintet nélkül a jogválasztási elvekre. Ez a jogválasztási rendelkezés kizárólag a delaware-i jog alkalmazását hivatott meghatározni a jelen megállapodás értelmezésére.

22. NINCS SZÓ KÉPVISELETRŐL; NINCS SZÓ FOGLALKOZTATÁSRÓL

A jelen Megállapodás nem szándékozik vagy hoz létre semmilyen ügynökségi, társulási, közös vállalkozási, munkáltatói-munkavállalói vagy franchise-adói-franchise-vevői kapcsolatot.

23. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Ezen Általános szerződési feltételek eredeti angol verziója számos nyelven elérhető lehet fordításban. A jelen Feltételek lefordított változata csak udvariassági és hivatali fordítás, és a résztvevők semmilyen jogot nem származtathatnak a lefordított változatból. A jelen Feltételek tartalmával vagy értelmezésével kapcsolatos vita esetén, illetve a jelen Feltételek angol nyelvű változata és bármely más nyelvű változata közötti ellentmondás, kétértelműség, ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó, amely végleges és kötelező érvényű. A bírósági eljárások során az angol nyelvű változatot kell használni. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, végrehajthatatlan vagy nem kötelező érvényű, az Ügyfelet továbbra is köti a jelen Feltételek többi rendelkezése. Ebben az esetben az érvénytelen rendelkezés az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben érvényesíthető, és minden résztvevő legalább az érvénytelen, végrehajthatatlan vagy nem kötelező érvényű rendelkezéshez hasonló hatású rendelkezés elfogadásába beleegyezik, tekintettel a jelen Feltételek tartalmára és céljára.

Ezt a megállapodást az Ügyfél nem ruházhatja át vagy adhatja át az Airalo előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül. Az Airalo jogosult a jelen Megállapodást az Ügyfél hozzájárulása nélkül átruházni vagy átadni, beleértve, de nem kizárólagosan az engedményezéseket: (1) anyavállalatra vagy leányvállalatra, (2) az eszközök felvásárlójára vagy (3) bármely más jogutódra vagy felvásárlóra. Az e szakaszba ütköző bármely átruházás semmis. Ez a megállapodás az Airalo, annak jogutódai és megbízottjai javára válik hatályossá.

24. A JELEN MEGÁLLAPODÁS ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK MÓDOSÍTÁSAI

Az Airalo fenntartja a jogot, hogy saját kizárólagos és abszolút belátása szerint bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül, az Ügyféllel szembeni felelősség nélkül, bármikor megváltoztassa, módosítsa, bővítse, kiegészítse, felfüggessze, megszüntesse vagy törölje a jelen Megállapodás bármely feltételét (beleértve a jelen Szolgáltatási feltételeket és Adatvédelmi szabályzatot), valamint felülvizsgálja, javítsa, módosítsa vagy ideiglenesen vagy véglegesen megszüntesse a Szolgáltatásokat vagy a Szolgáltatásokon keresztül elérhető bármely tartalmat vagy információt. Az Airalo igyekszik e-mailben értesíteni az Ügyfelet a lényeges változásokról, de nem vállal felelősséget ennek elmulasztásáért. Ha a jelen Megállapodás bármely jövőbeni módosítása elfogadhatatlan az Ügyfél számára, vagy ha az Ügyfél már nem felel meg a jelen Megállapodásnak, az Ügyfél köteles felmondani a Szolgáltatásokat, és azonnal leállítani azok használatát. Ha az Ügyfél a jelen Szerződés bármely módosítását követően is használja a Szolgáltatásokat, akkor ez az Ügyfél teljes és visszavonhatatlan beleegyezésének minősül minden ilyen módosítással kapcsolatban. Az Airalo bizonyos funkciókat is korlátozhat, vagy korlátozhatja az Ügyfél hozzáférését a Szolgáltatások egy részéhez vagy egészéhez, előzetes értesítés vagy felelősségvállalás nélkül.

25. NINCS SZÓ HARMADIK FELEK JOGAIRÓL

A jelen Megállapodás egyetlen feltétele sem érvényesíthető olyan személyekkel szemben, akik nem szerződő felei a jelen Megállapodásnak.

26. ÉRTESÍTÉSEK ÉS HOZZÁJÁRULÁS AZ ÉRTESÍTÉSEK ELEKTRONIKUS FORMÁBAN TÖRTÉNŐ FOGADÁSÁHOZ

Az Ügyfél beleegyezik, hogy a jelen Megállapodásban hivatkozott megállapodásokat, értesítéseket, közléseket és egyéb közleményeket (együttesen: “Értesítések”) elektronikus úton, többek között e-mailben vagy az Értesítéseknek a Webhelyen történő közzétételével kapja meg. Az Ügyfél elfogadja, hogy az Airalo által az Ügyfélnek elektronikus úton küldött valamennyi értesítés megfelel minden olyan jogi követelménynek, amely szerint az ilyen közléseknek írásban kell történniük. Ha a jelen Megállapodás másként nem rendelkezik, a jelen Megállapodás szerinti minden értesítés írásban történik, és akkor tekintendő szabályszerűen átadottnak; ha személyesen kézbesítették, vagy tértivevényes ajánlott vagy ajánlott levélben küldték el; ha telefaxon vagy e-mailben továbbították, ha elektronikusan megerősítették az átvételt; vagy a küldést követő napon, ha elismert éjszakai kézbesítő szolgálattal másnapi kézbesítésre küldték el.

27. KAPCSOLATFELVÉTEL VELÜNK

Ha az Ügyfélnek bármilyen kérdése van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] e-mail-címen, vagy postai úton az AIRGSM PTE felé ezen a címen: LTD. 6 Raffles Blvd, #03-308 Justco Marina Square, Szingapúr 039594.