W Airalo łączy nas wspólny cel i podstawowa zasada: chcemy, aby utrzymywanie kontaktu pomiędzy ludźmi na całym świecie było jak najprzyjemniejsze i jak najmniej kłopotliwe. Cały czas pamiętając o tym wspólnym celu naszej pracy, odkrywamy i realizujemy własne aspiracje, aby zaspokajać swoje potrzeby w jak najbardziej sensowny, produktywny, sprawdzony i godny sposób, który prowadzi nas ku dojrzałości intelektualnej i emocjonalnej.
Codziennie stajemy przed skomplikowanym zadaniem upraszczania naszego produktu i struktury naszej organizacji. Aby walczyć z marnotrawstwem i entropią oraz budować platformę Airalo, która będzie sprawna i perfekcyjnie zaplanowana, ogromna i pięknie zaprojektowana, a także wyjątkowa i kompletna, w naszej pracy nieustannie wykorzystujemy nową wiedzę i nabywane umiejętności.
Każdy członek zespołu Airalo odpowiada przede wszystkim przed swoim wewnętrznym przełożonym i krytykiem. Rozwijamy się dzięki samoobserwacji i zdrowej dawce zawstydzenia na myśl o sobie z wczoraj. Staramy się, aby rezultaty naszej pracy można było zaprezentować każdemu i w dowolnym momencie. Jednocześnie rozumiemy, jak ważne jest poddanie się pomocnym mechanizmom nadzoru, oceny, informacji zwrotnej i kontroli.
Wykorzystujemy nasze ograniczone możliwości i zasoby, aby spokojnie i aktywnie podążać drogą Airalo. Skupiamy się na budowaniu otaczającego nas świata zgodnie z naszą strategią, zamiast rozpraszać się pracą innych lub reagować na nią. Nie spoczywamy na laurach, nie przestajemy się rozwijać i poszukujemy nowych ścieżek.
Aby mieć długotrwały wpływ na świat, kierujemy się zasadą, że poziom satysfakcji doświadczanej z czynników zewnętrznych zależy od wiary w wewnętrzną wartość doskonalenia naszej usługi dla użytkowników i członków zespołu Airalo. Aprobata i pochwały to sposób uznania naszej pracy, lecz nie są bezpośrednim motorem napędowym naszych działań.