Ви провели дослідження та готові перейти на технологію eSIM. Чудовий вибір! eSIM – це зручний і доступний спосіб залишатися на зв’язку під час подорожей. Якщо ви не впевнені, з чого почати, ви потрапили в потрібне місце. Ми зібрали все, що вам потрібно знати, щоб почати.
У цьому посібнику ви дізнаєтеся:
- Де придбати eSIM
- Як встановити eSIM
- Як підключитися до Інтернету
- Як зателефонувати
- Як деактивувати або видалити eSIM
Де придбати eSIM
Більшість операторів вже давно пропонують тарифні плани для передачі даних на eSIM-картках, але суттєвого покращення в тому, наскільки добре вони забезпечують зв'язок для своїх клієнтів, не відбулося. Навіть такі авторитетні компанії, як Verizon , повідомляють про проблеми з продуктивністю та сумісністю своїх телефонів із двома SIM-картами.
З Airalo підключитися так само просто, як придбати, завантажити та активувати передплачений план eSIM. Ми співпрацюємо з місцевими телекомунікаційними провайдерами по всьому світу, щоб впевнитися, що ви отримуєте найкращі послуги та найдоступніші ціни. Це означає, що більше немає перерваних дзвінків, слабкого сигналу чи надзвичайно високих витрат на роумінг.
Ми пропонуємо передплачені тарифні плани для сотень країн і регіонів по всьому світу. Щоб отримати Airalo eSIM:
- Відвідайте веб-сайт Airalo або завантажте наш застосунок (доступний у App Store та Google Play Store)
- Виберіть країну чи регіон, який ви’відвідаєте
- Виберіть план із потрібним лімітом даних і терміном дії для ваших подорожей
Як встановити eSIM
Тепер ви готові встановити свою eSIM. Телефони, які підтримують eSIM, мають вбудовану технологію, яка полегшує встановлення та активацію тарифного плану eSIM. Більше немає необхідності додавати чи змінювати фізичні SIM-карти, щоб почати — вам просто потрібен телефон, який розблоковано та який підтримує eSIM.
Щойно ви придбаєте свою Airalo eSIM, ми надішлемо вам електронний лист із інструкціями для її встановлення на вашому пристрої. Ми також оновили наш посібник зі встановлення eSIM , щоб надати вам додатковий ресурс.
Є три способи встановити Airalo eSIM на ваш пристрій:
Пряме встановлення
Встановіть eSIM на iPhone:
- Відкрийте програму Airalo на телефоні.
- Перейдіть до Мої eSIM.
- Перейдіть до eSIM, яку хочете встановити, і торкніться Деталі.
- Торкніться Переглянути інструкції.
- Торкніться Напряму.
- Натисніть Встановити eSIM.
- Торкніться Далі, щоб перейти до покрокового посібника.
- Торкніться Продовжити двічі та зачекайте кілька хвилин, поки ваша eSIM активується.
- Натисніть Готово.
- Додайте мітку стільникового/мобільного плану до щойно встановленої eSIM.
- Натисніть Допоміжний.
- Введіть Airalo або бажану мітку.
- Натисніть Готово.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Основну лінію для дзвінків і текстових повідомлень.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Основну лінію для iMessage & FaceTime.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Airalo eSIM для стільникових/мобільних даних.
- Переконайтеся, що параметр «Дозволити перемикання стільникових даних» вимкнено.
- Натисніть Продовжити.
- Після виконання цих дій сторінка встановлення закриється.
Встановіть свою eSIM на пристрій Android:
- Відкрийте програму Airalo на телефоні.
- Перейдіть до Мої eSIM.
- Перейдіть до eSIM, яку хочете встановити, і торкніться Деталі.
- Торкніться Переглянути інструкції.
- Торкніться Напряму.
- Натисніть Встановити eSIM.
- Торкніться Дозволити і зачекайте кілька хвилин, поки ваша eSIM активується.
- Після виконання цих кроків ви побачите підтвердження того, що eSIM успішно встановлено.
Встановлення за допомогою QR-коду
Спочатку перейдіть до свого QR-коду:
- Відкрийте програму Airalo.
- Торкніться Мої eSIM та виберіть eSIM, яку хочете встановити.
- Торкніться кнопки Деталі .
- Торкніться Переглянути інструкції.
- Виберіть QR-код як спосіб встановлення.
- Торкніться Поділитися QR-кодом, потім торкніть Зберегти зображення.
Встановіть eSIM на iPhone:
- Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання Wi-Fi.
- Перейдіть до іконки Параметри на своєму мобільному пристрої
- Натисніть Стільниковий або Мобільний.
- Натисніть Додати eSIM.
- Торкніться Використати QR-код.
- Натисніть Відкрити програму фотографії.
- Виберіть збережений QR-код.
- Торкніться Продовжити двічі та зачекайте кілька хвилин, поки ваша eSIM активується.
- Натисніть Готово.
- Додайте мітку стільникового/мобільного плану до щойно встановленої eSIM.
- Натисніть Допоміжний.
- Введіть Airalo або бажану мітку.
- Натисніть Готово.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Основну лінію для дзвінків і текстових повідомлень.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Основну лінію для iMessage & FaceTime.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Airalo eSIM для стільникових/мобільних даних.
- Переконайтеся, що параметр «Дозволити перемикання стільникових даних» вимкнено.
- Натисніть Продовжити.
- Після виконання цих дій сторінка встановлення закриється.
Встановіть свою eSIM на пристрій Android:
- Перейдіть до свого мобільного пристрою's Налаштування.
- Натисніть Підключення.
- Торкніться SIM Manager.
- Натисніть Додати eSIM.
- Натисніть Сканувати QR-код.
- Торкніться значка галереї/фото.
- Виберіть QR-код.
- Натисніть Готово.
- Натисніть Додати.
- Зачекайте кілька хвилин, поки ваша eSIM активується.
- Після виконання цих дій сторінка встановлення закриється.
Встановлення вручну
Спочатку отримайте доступ до адреси SM-DP+ і коду активації:
- Відкрийте програму Airalo.
- Торкніться Мої eSIM та виберіть eSIM, яку хочете встановити.
- Торкніться кнопки Деталі.
- Торкніться Переглянути інструкції.
- Виберіть Вручну як метод встановлення.
- Ви побачите свою адресу SM-DP+ і код активації.
Встановіть eSIM на iPhone:
- Перейдіть до іконки Параметри на своєму мобільному пристрої
- Натисніть Стільниковий або Мобільний.
- Натисніть Додати eSIM.
- Натисніть Використати QR-код.
- Торкніться Введіть деталі вручну.
- З програми Airalo скопіюйте SM-DP+ адресу і вставте її в поле SM-DP+ Address.
- Потім скопіюйте та вставте код активації та код підтвердження (якщо з'явиться відповідний запит).
- Натисніть Далі.
- Торкніться Продовжити двічі та зачекайте кілька хвилин, поки ваша eSIM активується.
- Натисніть Готово.
- Додайте мітку стільникового/мобільного плану до щойно встановленої eSIM.
- Натисніть Допоміжний.
- Введіть Airalo або бажану мітку.
- Натисніть Готово.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Основну лінію для дзвінків і текстових повідомлень.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Основну лінію для iMessage & FaceTime.
- Натисніть Продовжити.
- Виберіть Airalo eSIM для стільникових/мобільних даних.
- Переконайтеся, що параметр «Дозволити перемикання стільникових даних» вимкнено.
- Натисніть Продовжити.
- Після виконання цих дій сторінка встановлення закриється.
Встановіть свою eSIM на пристрій Android:
- Проведіть пальцем вниз і торкніться Налаштування.
- Натисніть Підключення.
- Натисніть SIM-менеджер.
- Натисніть Додати eSIM.
- Натисніть Сканувати QR-код.
- Натисніть Введіть код активації.
- З програми Airalo скопіюйте Код активації і вставте його в поле Код активації.
- Натисніть Готово.
- Натисніть Додати.
- Зачекайте кілька хвилин, поки ваша eSIM активується.
- Після виконання цих дій сторінка встановлення закриється.
Як підключитися до Інтернету
Залежно від обраної вами Airalo eSIM, ваша eSIM активується відразу після встановлення або щойно ви підключитесь до нової мережі в місці призначення. Не знаєте, який із варіантів відноситься до вас? Ваша політика активації підкаже вам.
Після прибуття на місце перейдіть до налаштувань пристрою і виберіть свою eSIM для мобільного зв'язку. Обов’язково вимкніть “Дозволити перемикання стільникових даних , щоб уникнути плати за домашню лінію. І, вуаля — ви зможете підключитися до Інтернету!
Усунення несправностей з підключенням до Інтернету
Якщо у вас виникли проблеми з підключенням або отриманням сигналу, можливо, вам доведеться змінити деякі налаштування на телефоні:
- Увімкніть або вимкніть роумінг (перегляньте інструкції щодо eSIM, щоб дізнатися, чи потрібно вмикати чи вимикати роумінг даних для вашої eSIM).
- Ознайомтеся з інструкцією зі встановлення, щоб дізнатися, чи потрібен для вашої eSIM APN. Якщо так, дотримуйтеся вказівок, щоб оновити налаштування APN.
- Переконайтеся, що у вас достатньо стовпчиків сигналу для 3G або 4G/LTE. Якщо ви перебуваєте в зоні покриття і спробували всі інші способи вирішення проблеми, можливо, вам доведеться перезавантажити телефон (вимкнути його, зачекати 30 секунд і знову увімкнути), щоб підключитися до мережі.
Як зателефонувати
Смартфони з технологією Dual SIM дозволяють використовувати eSIM і фізичну SIM-карту одночасно. Це спрощує використання даних eSIM для підключення до Інтернету та фізичної SIM-карти для надсилання та отримання дзвінків.
Ось як можна перемикатися між двома SIM-картами на iPhone з iOS 12.1 або новішої версії:
- Вам потрібен iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR або новіший
- Ваш телефон має бути розблокованим або мати тарифні плани від того самого оператора
- Перейдіть до налаштувань мобільного та стільникового плану та виберіть лінію за умовчанням для дзвінків і повідомлень, які не зберігаються у ваших контактах
- Щоразу, коли ви хочете перемикатися між лініями, перейдіть до “Стільникові/Мобільні дані” у своїх налаштуваннях і виберіть “Увімкнути цю лінію”
Як деактивувати або видалити eSIM
Ви можете зберігати кілька eSIM на своєму телефоні (навіть після закінчення терміну їх дії), що полегшує перемикання між мережами. Однак, якщо ви бажаєте видалити або тимчасово вимкнути eSIM, ви можете зробити це в налаштуваннях свого пристрою.
Як видалити eSIM
Щоб видалити eSIM:
- Перейдіть до налаштувань свого пристрою’.
- Виберіть Стільниковий або Мобільний.
- Виберіть свою лінію eSIM.
- Виберіть Видалити план мобільного передавання даних (може бути Видалити eSIM або Видалити мобільний план, залежно від вашого пристрою).
Як відключити eSIM
Щоб тимчасово вимкнути eSIM:
- Перейдіть до налаштувань свого пристрою’.
- Виберіть Стільниковий або Мобільний.
- Виберіть свою лінію eSIM.
- Ви повинні побачити можливість увімкнути або вимкнути лінію. Вимкніть його, щоб тимчасово вимкнути її.
- Ви можете повторно ввімкнути її пізніше.
Схоже, ви готові почати свою пригоду з eSIM! Ми завжди тут, щоб допомогти — відвідайте наш довідковий центр , щоб знайти більше порад і підказок щодо використання вашої Airalo eSIM.
