數位通訊極大地影響了我們的聯絡方式。 從電子郵件和即時訊息到視訊通話和社交媒體，它'是我們溝通的主要方式。 eSIM 技術讓一切變得更簡單、更快速、更實惠。 請繼續閱讀數位通訊的歷史以及我們認為它'的發展方向。
在本文中，我們'將介紹：
什麼是數位通訊？
數位通訊是資訊、數據或訊息的電子交換。 它有多種形式，在過去幾十年中已成為個人和公司行號的溝通標準。
當您發送電子郵件、給朋友發短信或在社交媒體上發布時，您正在使用數位通訊。 隨著新科技的發展，它成為我們日常互動的支柱。
數位通訊的演變
自 19 世紀初電報問世以來，透過數位工具進行的通訊已經取得了長足的進步。 我們來看看數位通訊演進中的一些關鍵時刻：
- 電報：電報徹底改變了通訊方式，使得在幾小時內跨洲發送訊息成為可能。
- 電話：20 世紀初期出現了電話，使人們能夠進行遠距離即時通話。 到 20 世紀中葉，它已成為世界各地家庭和辦公室的常規設備。
- 網際網路：網路於 1983 年出現，實現了全球範圍內的即時資訊交換和溝通。
- 電子郵件、即時通訊和社群媒體：網路為電子郵件、即時通訊和線上論壇鋪平了道路。 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社群媒體平台讓您可以輕鬆地與世界各地的朋友和家人交流。
- 行動電話：1973 年，人們第一次透過行動手機撥打電話。 被稱為“磚頭”。 摩托羅拉 DynaTAC 8000x重近兩磅！
- 智慧型手機：世界第一部智慧型手機於 1994 年推出。 IBM Simon Personal Communicator 具有觸控螢幕、通訊錄、行事曆和電子郵件（甚至可以傳送傳真！）。 蘋果於 2007 年推出了 iPhone，安卓系統並於 2008 年發布了第一款手機。
- 人工智慧 (AI)：人工智慧和聊天機器人的興起也改變了溝通遊戲，尤其是公司與客戶互動的方式。
數位通訊的類型
我們每天都透過數位媒體進行交流。 以下是一些最常見的數位通訊類型—您一定會認識其中的大多數（或是全部）。
電子郵件
我們會大膽猜測您一定熟悉電子郵件！ 它是最受歡迎的數位通訊媒介之一，可讓您透過網路傳送和接收訊息、文件和其他文件。 即使您在個人生活中不常使用電子郵件，它也可能是您在工作中溝通的主要方式之一。
即時通訊
您每天可能也都會傳送/收到了一兩條即時訊息 。 即時訊息可讓您使用Line 、WhatsApp、Facebook Messenger 和 iMessage 等應用程式透過網路傳送和接收訊息。
視訊會議
隨著遠距工作的興起，視訊會議工具已變得絕對必要。 遠距工作者、企業、教育機構等使用視訊會議進行跨時區協作和溝通。
社群媒體
全球 59% 人口都有在使用社群媒體。 Facebook、Instagram 和 Twitter 只是社群媒體平台的幾個例子，用戶可以在這些平台上與朋友和追蹤者分享資訊、照片和影片。
網路電話
您是否使用過 WhatsApp、Skype 或 Zoom？ 這些應用程式使用VoIP（網際網路協定語音）技術，該技術允許您透過網路撥打和接聽電話 –為長途電話的一種經濟高效的替代方案。
聊天機器人
您'可能已經注意到，許多您喜愛的品牌都有聊天功能。 這些通常由人工智慧聊天機器人提供支持，使用即時訊息來提供客戶服務支援。
SMS（短文字訊息服務）
我們都有發過了一封簡訊（或一百封） ，而SMS正是簡訊的意思。 SMS 和即時訊息之間的技術區別在於，它使用您的行動數據而不是網路來發送和接收訊息。
數位通訊的好處
數位工具徹底改變了我們的聯絡方式，使彼此交談變得更快、更有效率、更容易。 以下是數位通訊的一些主要好處：
- 更快：幾乎是即時的。 電子郵件、即時訊息和簡訊可以在幾秒鐘內發送和接收，使溝通更快、更有效率。
- 可存取：透過網路連線或行動手機，人們可以隨時隨地相互聯繫。
- 成本效益: 它通常比傳統的通訊方式便宜。 例如，VoIP 和視訊會議通常比長途電話和面對面會議成本更加便宜。
- 提高生產：數位通訊使人們能夠快速有效地共同工作。 對於跨時區工作的公司和組織來說很方便。
- 環保：數位化減少紙張使用並最大限度地減少碳排放，使其成為更環保的選擇。
數位通訊和商業
保持數位化連結極大地影響組織開展業務的方式。 以下是數位通訊幫助企業接觸更廣泛受眾並提高營運效率的一些方法。
員工敬業度
透過電子郵件而不是手寫信件開展業務是很正常的。 電子郵件、即時訊息、視訊會議以及共享文件和專案管理軟體等協作工具使團隊在內部和世界各地保持聯繫。 數位通訊已成為業務常態，尤其是在遠端優先的工作環境中。
客戶服務
新工具和技術的興起也影響了企業與客戶、供應商和合作夥伴的互動方式。 這些數位通訊工具包括電子郵件、社群媒體、聊天機器人和線上客戶服務平台。
電子商務
以前透過二手商店出售的東西現在可以在線上銷售，無論是從品牌官方網站還是 Facebook Marketplace 上。 電子商務企業幾乎完全依賴數位通訊來銷售產品、接受付款以及發送訂單更新和確認。
客戶參與
想像一下，每當您想詢問問題時都需要致電企業。 借助社交媒體和電子郵件等新技術，您可以輸入查詢或在線搜索來找到答案。 這些數位通訊工具（以及其他！）使企業比以往任何時候都更容易接觸客戶並與之互動。
數位通訊與社會
正如數位通訊影響商業一樣，它也影響日常生活。 以下是它塑造整個社會的一些方式。
改善溝通
即使您跟朋友和家人別分在不同的城市，您也可以透過手機與他們聯繫。 無論距離有多遠，我們都可以維持日常的聯繫。
學習資訊
人們更容易獲取信息，無論是新聞、研究或教育資源。 您無需在圖書館翻閱成堆的書籍，而是可以立即找到與朋友進行的友好辯論的答案。
更高的效率
寄電子郵件比寄信要有效率得多。 透過數位媒體進行交流使人們可以輕鬆地發送訊息和分享訊息。
溝通方式的改變
當我們在網路上發送簡訊或打字時，我們的交流會更加簡短和非正式。 數位通訊引入了新形式的俚語、縮寫和表情符號——其中一些甚至已被添加到官方詞典中！
對科技的依賴
我們沉迷於手機是有原因的。 我們依靠它們來獲取資訊並保持聯繫。 我們比以往任何時候都更依賴數位科技來保持聯繫。
全球化
借助數位通訊形式，我們可以在不同的國家進行即時對話。 這使得來自不同國家、文化和背景的人們能夠無縫溝通，為更大的全球化鋪路。
數位通訊的未來
隨著科技的不斷發展，數位通訊的未來看起來一片光明。 以下是可能塑造數位通訊未來的一些關鍵趨勢：
- 人工智慧 (AI)：聽過 ChatGPT 嗎？ 從聊天機器人和虛擬助理到自然語言處理（NLP）和人工智慧生成的藝術，人工智慧可能會在數位通訊中發揮越來越重要的作用。
- 虛擬實境 (VR)：VR 正在起飛，使人們能夠以更有趣、更有吸引力的方式進行交流和協作。
- 物聯網 (IoT)：物聯網可能會實現更無縫和整合的數位通信，設備和系統可以即時通訊。
- 5G 以上： 5G 網路可能使連接更快、更可靠，為通訊和協作開闢新的可能性。
- 穿戴式科技：智慧手錶和智慧眼鏡使數位通訊無縫。 這些數位通訊工具始終伴隨著您，而不是伸手去拿實體設備。
- eSIM： eSIM 技術正在改變全球連結。 無論您身在世界何處，您都可以下載數位 eSIM 並立即連接到行動網絡，而不是依賴實體 SIM 卡。
使用 eSIM 保持聯繫
數位通訊已成為標準，而 eSIM 使連接變得比以往更容易。 eSIM（數位 SIM）是下載手機中的微型晶片。 它具有與傳統 SIM 卡相同的功能，但一切都以數位方式進行。 您可以安裝 eSIM 數據方案並在幾分鐘內連接到行動網路。
您可以透過以下幾種方式使用 eSIM 進行數位通訊：
- 瀏覽網路
- Podcast、音樂和視頻
- 使用您最喜歡的應用程式
- 發佈到社群媒體
- 發送和接收電子郵件
- 使用 WhatsApp 和 Facebook Messenger 等應用程式進行通話和發送即時訊息
- 篩選、掃描、儲存、搜尋、啟動和下載數據
- 透過視訊通話與客戶和同事聯繫
- 還有更多！
最好的部分是您可以使用這一切，而無需支付昂貴的漫遊費。 eSIM 真正改變了遊戲規則，讓您無論身在何處都可以輕鬆保持網路聯繫。
使用 Airalo eSIM 在全球 200 多個國家和地區保持（數位）網路通訊。 造訪 Airalo 網站或下載 Airalo 應用程式 (iOS | Android)。
