Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: 3. Juni 2024

AIRGSM PTE. LTD., handelnd unter dem Namen Airalo (www.AIRALO.com) („Airalo“, „wir“, „uns“ oder „unser“), erkennt die Bedeutung Ihrer Privatsphäre an. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen, auch bekannt als personenbezogene Daten, sammeln, verwenden, weitergeben und schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie auch über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und darüber, wie Sie uns erreichen können, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die anderweitige Nutzung oder den Besuch einer Airalo-Website, Anwendung, eines Produkts, einer Software, eines Tools, eines Datenfeeds und/oder eines Dienstes (zusammenfassend der „Dienst“), verstehen Sie die Bedingungen dieser Richtlinie und stimmen ihnen zu.

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, aufbewahren und schützen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Inhaltsverzeichnis:

1. Anwendbarkeit dieser Datenschutzrichtlinie

2. Wie wir persönliche Informationen sammeln, offenlegen und verwenden

3. Informationen, die wir erfassen

4. Vorratsdatenspeicherung

5. Wie wir Informationen verwenden

6. Wie wir persönliche Informationen weitergeben

7. Ihre Rechte

8. Datenübertragung & Internationale Datenübertragung

9. Sicherheit

10. Änderungen an dieser Richtlinie

11. Kinder

12. Kontaktinformationen

13. Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens

1. Anwendbarkeit dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Nutzer von Airalos Diensten weltweit, einschließlich Nutzern von Airalos mobilen Anwendungen, Partnerplattform, Websites, Funktionen oder anderen Diensten, Interaktionen (online und offline) mit Airalo, Mitarbeitern und Bewerbern (die „Dienste“).

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Airalo Daten sammelt und verwendet und gilt für alle Airalo-Benutzer weltweit, es sei denn, sie nutzen einen Dienst, für den ein separater Datenschutzhinweis gilt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt insbesondere für:

• Endnutzer: Einzelpersonen, die die Dienste über ihr Airalo-Konto für ihren persönlichen Gebrauch nutzen und direkt mit ihnen interagieren.
• Geschäftskunden: Airalo erbringt Dienstleistungen für Unternehmen („Geschäftskunden“), die uns direkt und indirekt persönliche Daten von Endkunden in Verbindung mit diesen Geschäftskunden eigenen Geschäften und Aktivitäten zur Verfügung stellen.
• Endkunden: Personen, die Dienstleistungen erhalten, die von anderen Airalo-Kontoinhabern bestellt wurden, z. B. wenn Sie mit einem Geschäftskunden Geschäfte machen oder anderweitig mit ihm in Kontakt treten.
• Job-Bewerber: Personen, die eine Bewerbung bei Airalo einreichen.

2. Wie wir personenbezogene Daten sammeln, offenlegenund verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns und unseren Diensten interagieren, erheben wir Informationen über Sie auf unterschiedliche Weise, unter anderem:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie sich für ein Konto registrieren, sich anmelden, um Mitteilungen von uns zu erhalten, eine Bestellung aufgeben, einen Kauf tätigen oder uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren.
• Automatisch, unter Verwendung von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien, wenn Sie mit uns über unsere Dienste und/oder durch E-Mails interagieren, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder Sie zustimmen.
• Aus anderen Quellen, z. B. von unseren verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern, Dienstleistern, Online-Netzwerken für soziale Medien und anderen Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wenn Sie sich zum Beispiel um eine Stelle bewerben oder ein Mitarbeiter werden, können wir einen Hintergrundcheck durchführen.

Airalo klassifiziert Daten und Informationssysteme gemäß den gesetzlichen Anforderungen, der Sensibilität und der Geschäftskritik, um sicherzustellen, dass die Informationen das angemessene Schutzniveau erhalten. Der „Datenverantwortliche“ ist die Einheit, die den Zweck und die Mittel der stattfindenden Datenverarbeitung bestimmt. Der „Datenverarbeiter“ ist eine Einheit, die im Auftrag und nach den Anweisungen eines für die Verarbeitung Verantwortlichen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten handelt.

 

Airalo als Datenverantwortlicher

Airalo übernimmt die Rolle des Datenverantwortlichen, wenn es die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Als Datenverantwortlicher ist Airalo dafür verantwortlich, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in Konformität mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt. Zu den Tätigkeiten, die Airalo als Datenverantwortlicher durchführt, gehören:

• Direkte Registrierungen: Airalo ist Datenverantwortlicher, wenn sich Nutzer direkt bei dem Dienst registrieren. Dies gilt für:
  • B2C-Kontext: Endbenutzer, die sich direkt für Airalos Dienste registrieren.
  • B2B-Kontext: Geschäftskunden oder Endkunden, die sich direkt bei Airalo registrieren.

Schlüsselaktivitäten:

• Dienstleistungserbringung: Verwendung von Daten zur Bereitstellung von Airalos Produkten und Dienstleistungen.
• Betrugsprävention: Überwachung und Aufdeckung betrügerischer Transaktionen und Aktivitäten.
• Rechtliche Konformität: Einhaltung der geltenden finanziellen, rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen.
• Dienstleistungsverbesserung: Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage von Datenanalysen.
• Bewerbungsverarbeitung: Umgang mit personenbezogenen Daten aus Bewerbungen.

 

Airalo als Datenverarbeiter

In Szenarien, in denen Airalo Dienstleistungen im Namen und nach den Anweisungen eines Geschäftskunden erbringt, fungiert es als Datenverarbeiter. Dazu gehören Situationen wie die folgenden:

• B2B-Kontext für Endkunden: Airalo dient als Datenverarbeiter für die Daten von Endkunden der Geschäftskunden im B2B-Kontext.
• Dienstausführung für Geschäftskunden: Befolgung der Anweisungen von Geschäftskunden, wie das Erstellen von Konten und die Verteilung von eSIMs an Endkunden.

In der Eigenschaft als Datenverarbeiter empfehlen wir den Nutzern, sich in den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Datenverantwortlichen (des Geschäftskunden) darüber zu informieren, wie ihre Daten behandelt und geschützt werden. Airalo hält sich strikt an die Anweisungen des Datenverantwortlichen und verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der verarbeiteten Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und vertraglichen Verpflichtungen zu gewährleisten.

3. Informationen, die wir erfassen

Im Folgenden finden Sie Beispiele für die Art von Informationen, die wir in verschiedenen Zusammenhängen erfassen, und wie wir diese Informationen verwenden.

Kontext	Arten von Daten	Hauptzweck der Erhebung und Verwendung von Daten
Konto-Registrierung	Wir erfassen Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Konto anlegen. Wir sammeln auch Informationen über die Aktionen, die Sie ausführen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unseren Nutzern kontobezogene Funktionen zur Verfügung zu stellen. Konten können zur einfachen Kaufabwicklung und zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Transaktionshistorie verwendet werden. Wir können diese Daten auch verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Biometrische Daten	Biometrische Identifikatoren aus Fotoausweisen und Selfies.	Wir verarbeiten biometrische Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um Ihre Identität im Rahmen des eKYC-Prozesses zu bestätigen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Geschäftskunden	Wir erfassen den Namen und die Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, von Mitarbeitern unserer Geschäftskunden, mit denen wir in Kontakt treten können.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Kunden zu kontaktieren und mit ihnen über die normale Geschäftsverwaltung wie Projekte, Dienstleistungen und Rechnungen zu kommunizieren.
Erforderliche Online-Tracking-Technologien	Wir verwenden Cookies und Clear GIFs. „Cookies“ sind kleine Informationen, die eine Website an die Festplatte eines Computers sendet, während eine Website aufgerufen wird. Clear GIFs beziehen sich auf Pixel, die von Ihrem Browser geladen werden, wenn Sie eine Website aufrufen. Diese Tracking-Technologien können Informationen über den Browsertyp, das Betriebssystem, die Internet-Protokoll-Adresse (IP – eine Nummer, die einem Computer bei der Nutzung des Internets automatisch zugewiesen wird), den Domainnamen, die Klickaktivität, die verweisende Website und/oder einen Datums-/Zeitstempel für Besucher sammeln.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Website effizient funktioniert.
Nicht-essentielle Tracking-Technologien	Wir können Tracking-Technologien auf unserer Website platzieren (z. B. Cookies oder Pixel), die Analysen sammeln, aufzeichnen, wie Sie mit unserer Website interagieren, oder uns die Teilnahme an verhaltensbasierter Werbung ermöglichen. Diese Technologien können Informationen über den Browsertyp, das Betriebssystem, die Internet-Protokoll-Adresse (IP – eine Nummer, die einem Computer bei der Nutzung des Internets automatisch zugewiesen wird), den Domainnamen, die Klickaktivität, die verweisende Website und/oder einen Datums-/Zeitstempel für Besucher sammeln. Wir oder Dritte können auch Informationen über einen längeren Zeitraum und über verschiedene Websites hinweg sammeln, um Werbung auf unserer Website oder anderen Websites zu schalten.	Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, stützen wir uns bei der Verwendung von Cookies Dritter auf die Zustimmung.
Demografische Informationen	Wir sammeln persönliche Informationen, wie z. B. Ihr Alter oder Ihren Wohnort.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Nutzer zu verstehen und maßgeschneiderte Dienste anzubieten.
Job-Bewerber	Wenn Sie sich auf eine Stellenausschreibung bewerben oder ein Mitarbeiter werden, erheben wir Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung oder für die Weiterbeschäftigung als Mitarbeiter erforderlich sind, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Ausbildung und Ihres beruflichen Werdegangs.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Personen für eine potenzielle Stelle in unserer Belegschaft zu bewerten. In manchen Zusammenhängen sind wir auch gesetzlich verpflichtet, Informationen über Mitarbeiter oder Bewerber zu sammeln. Wir haben auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu nutzen, um eine effiziente Personal- und Arbeitskräfteverwaltung zu gewährleisten.
Feedback/Support	Wenn Sie uns Feedback geben oder uns um Unterstützung bitten, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle anderen Inhalte, die Sie an uns senden, um Ihnen zu antworten.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihr Feedback oder Ihre Probleme zu erhalten und darauf zu reagieren.
Mobile Geräte	Wir sammeln Informationen von Ihrem mobilen Gerät, wie z. B. eindeutige Identifikationsdaten, die von Ihrem Gerät beim Besuch unserer Website gesendet werden.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, einzelne Besucher zu identifizieren und die Besuche auf unserer Website zu überwachen.
Auftragserteilung	Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungskartennummer, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.	Wir verwenden Ihre Daten, um unseren Vertrag zu erfüllen und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.
Partner-Werbung	Wir sammeln Informationen, die Sie im Rahmen einer gemeinsamen Werbeaktion mit einem anderen Unternehmen zur Verfügung stellen.	Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung unserer Werbeaktionen.
Umfragen	Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, sammeln wir Informationen, die Sie in der Umfrage angeben. Wenn die Umfrage von einem Drittanbieter bereitgestellt wird, gelten die Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten.	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Meinung zu verstehen und Informationen zu sammeln, die für unsere Organisation relevant sind.

 

4. Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung der Daten, die Zwecke, für die wir die Daten erhalten haben, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Wie wir persönliche Informationen verwenden

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Zwecken und Verwendungszwecken verwenden wir Informationen auf die folgende Weise:

• Um Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Websites besuchen.
• Zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen oder zur Bearbeitung von Rücksendungen.
• Um unsere Dienstleistungen und Produktangebote zu verbessern.
• Um die Kaufabwicklung zu vereinfachen.
• Durchführung von Analysen.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. um auf Ihre Wünsche, Anfragen, Probleme oder Rückmeldungen zu antworten und/oder diese zu bearbeiten.
• Zum Versenden von Marketing- und Werbematerialien, einschließlich Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Verkäufe oder Werbeaktionen oder die unserer Geschäftspartner.
• Zur Aufdeckung und zum Schutz vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten, einschließlich der Verletzung unserer Richtlinien und Geschäftsbedingungen, Sicherheitsvorfällen und der Beeinträchtigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unseres Unternehmens und unserer Nutzer, Mitarbeiter oder anderer.
• Zur Fehlersuche, Identifizierung und Behebung von Fehlern, die die vorgesehene Funktionalität unserer Website und Dienste beeinträchtigen.
• Um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, um unsere Rechte zu begründen oder auszuüben und um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen.
• Für interne Verwaltungszwecke sowie für die Verwaltung unserer Beziehungen.
• Für andere Zwecke, denen Sie zustimmen können (von Zeit zu Zeit).

Obwohl die obigen Abschnitte unseren Hauptzweck bei der Erfassung Ihrer Daten beschreiben, haben wir in vielen Situationen mehr als einen Zweck. Wenn Sie beispielsweise einen Online-Einkauf abschließen, können wir Ihre Daten erfassen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wir erfassen Ihre Daten aber auch, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Daten nach Abschluss Ihrer Transaktion aufzubewahren, damit wir schnell und einfach auf Fragen zu Ihrer Bestellung antworten können. Infolgedessen basiert die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten in verschiedenen Zusammenhängen auf Ihrer Zustimmung, auf der Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen, auf unseren gesetzlichen Verpflichtungen und/oder auf unserem berechtigten Interesse an der Durchführung unserer Geschäfte.

 

6. Wie wir persönliche Informationen weitergeben

Zusätzlich zu den spezifischen Situationen, die an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie erörtert werden, können wir personenbezogene Daten in den folgenden Situationen offenlegen:

• Affiliates und Akquisitionen: Wir können Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben (z. B. Muttergesellschaft, Schwestergesellschaften, Tochtergesellschaften, Joint Ventures oder andere Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle). Wenn ein anderes Unternehmen unser Unternehmen, unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte erwirbt oder zu erwerben beabsichtigt, werden wir ebenfalls Informationen an dieses Unternehmen weitergeben, auch in der Verhandlungsphase.
• Andere Offenlegungen ohne Ihre Zustimmung: Wir können Informationen als Reaktion auf Vorladungen, Haftbefehle oder gerichtliche Anordnungen oder in Verbindung mit einem rechtlichen Verfahren oder zur Einhaltung einschlägiger Gesetze offenlegen. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, um unsere Rechte zu begründen oder auszuüben, um uns gegen einen Rechtsanspruch zu verteidigen, um mögliche illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, die Sicherheit von Personen oder Eigentum oder einen Verstoß gegen unsere Richtlinien zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder um Ihrer Bitte um den Versand von Produkten oder die Bereitstellung von Dienstleistungen durch einen Drittvermittler nachzukommen.
• Partner-Werbung: Wir können Werbeaktionen mit Drittpartnern anbieten. Wenn Sie sich entscheiden, an einer Werbeaktion teilzunehmen, die von einem dritten Partner gesponsert wird, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen mit uns und dem Partner geteilt. Deren Verwendung Ihrer Daten unterliegt nicht dieser Datenschutzrichtlinie.
• Dienstleister: Wir können Ihre Daten an Dienstleister weitergeben. Die Dienstleister helfen uns unter anderem bei der Verwaltung unserer Website und bei der Erbringung von Dienstleistungen, die für das reibungslose Funktionieren unseres Geschäfts erforderlich sind. Sie leisten technische Unterstützung, bearbeiten Zahlungen und helfen bei der Ausführung von Bestellungen.
• Weitere Weitergaben mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten an andere Dritte weitergeben, wenn wir Ihre Zustimmung oder Anweisung dazu haben.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort und vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

• Zugang zu Ihren Daten: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, verwenden oder weitergeben, sowie Informationen über unsere Datenpraktiken offenlegen. Unter bestimmten, begrenzten Umständen können Sie auch Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten in einem tragbaren, maschinenlesbaren Format verlangen.
• Überprüfung und Richtigstellung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren. Wir verlassen uns darauf, dass Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren und korrigieren. Auf unserer Website können Sie Ihr Kontoprofil ändern oder löschen. Wenn unsere Website es Ihnen nicht erlaubt, bestimmte Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, können Sie sich unter der unten angegebenen Adresse an uns wenden, um die Änderung Ihrer Daten zu beantragen. Beachten Sie, dass wir historische Daten in unseren Sicherungsdateien aufbewahren können, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Ihre persönlichen Daten löschen oder anderweitig entfernen lassen: Das Recht, von uns die Löschung von personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gesammelt haben.
• Zustimmung jederzeit widerrufbar:Das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt.
• Online-Tracking: Wir erkennen derzeit das „Do Not Track“-Signal nicht an.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle der oben beschriebenen Rechte absolut sind und nicht unter allen Umständen gelten. In einigen Fällen können wir Ihre Anfrage einschränken oder ablehnen, weil das Gesetz dies erlaubt oder vorschreibt, oder wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität angemessen zu überprüfen. Wir werden keine Personen diskriminieren, die ihre Datenschutzrechte nach geltendem Recht wahrnehmen.

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt, um mehr über bestimmte Rechte zu erfahren. Wenn Sie einen Antrag auf Ausübung eines der oben beschriebenen Rechte stellen oder eine Entscheidung anfechten möchten, die wir im Zusammenhang mit einer Anfrage zu den Rechten der betroffenen Person getroffen haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die nachstehenden Kontaktinformationen verwenden oder unsere Kontakt-Seite nutzen.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie auffordern werden, Ihre Identität nachzuweisen, wie es das Gesetz verlangt. Je nach Anfrage bitten wir Sie um Informationen wie Ihren Namen, den letzten Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, oder das Datum Ihres letzten Einkaufs bei uns. Wir können Sie auch auffordern, eine unterzeichnete Erklärung abzugeben, die Ihre Identität bestätigt. Auf Anfrage werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Ihre persönlichen Daten in unseren Dateien zu ergänzen, zu korrigieren oder zu löschen.

Unter bestimmten Umständen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung bestimmter Datenschutzrechte stellt. Wenn Sie ein Bevollmächtigter sind, der einen Antrag im Namen einer Person einreicht, müssen Sie eine Kopie eines unterzeichneten Dokuments beifügen, aus dem hervorgeht, dass Sie in der Lage sind, im Namen einer anderen Person zu handeln.

Wie kann ich mich von Marketing-E-Mails abmelden?

Sie können sich von marketingbezogenen E-Mails abmelden, indem Sie die Abmeldefunktion in Ihren Profileinstellungen nutzen. Um Ihre Einstellungen zu verwalten, melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie dann zu Ihren Profileinstellungen. Schalten Sie „Ich möchte Werbe-E-Mails erhalten.“ ein oder aus, um die Änderungen zu speichern. Ihre E-Mail-Adresse wird so bald wie möglich von der E-Mail-Marketingkommunikation abgemeldet.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie die Marketingkommunikation von Airalo abbestellen können, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Wie kann ich mein Konto löschen?

Sie können Ihr Konto löschen, indem Sie die Funktion „Konto löschen“ in Ihren Profileinstellungen verwenden. Bitte melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie dann zu Ihren Profileinstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen“ und bestätigen Sie Ihre Absicht. Wir werden den Antrag unverzüglich bzw. innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags bearbeiten, wenn besondere Anforderungen daran geknüpft sind.

Bitte beachten Sie, dass wir in jedem Fall Ihre Identität und Ihre Beziehung zu uns überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Wann verarbeitet Airalo die Daten weiter, nachdem es einen Antrag auf Löschung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung erhalten hat?

Unter bestimmten Umständen kann Airalo gesetzlich verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren und zu verarbeiten, auch wenn Sie eine Löschung beantragen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. So ist Airalo beispielsweise verpflichtet, bestimmte persönliche Informationen aufzubewahren, um den gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen von Know Your Customer (KYC) und den Einzelheiten des Zahlungsverkehrs nachzukommen.

9. Datenübertragung & Internationale Datenübertragung

Der Dienst ist Eigentum von Airalo und kann in Europa und außerhalb davon genutzt werden. Infolgedessen können Ihre Daten in einem anderen Land verarbeitet werden, in dem die Datenschutzgesetze möglicherweise weniger streng sind als in Ihrem Land. Dennoch bemühen wir uns, soweit möglich, personenbezogene Daten nach denselben Datenschutzgrundsätzen zu behandeln, die nach dem Recht des Landes gelten, in dem wir Ihre Daten zuerst erhalten haben. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten übermitteln, erklären Sie sich mit der Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten in einem anderen Land als dem Land Ihres Wohnsitzes einverstanden, einschließlich, aber nicht unbedingt beschränkt auf die Vereinigten Staaten. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir versuchen, die in einer Rechtsordnung geltenden Datenschutzgrundsätze auf Daten anzuwenden, die in eine andere Rechtsordnung übermittelt werden, können Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

9. Sicherheit

Wir halten uns an allgemein anerkannte Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet, die Mobiltechnologie oder die Methode der elektronischen Speicherung ist vollkommen sicher. Obwohl wir uns bemühen, physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit der von uns online erfassten Daten zu schützen, können wir daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Airalos Benutzer bleiben dafür verantwortlich, ihr Passwort und ihre Anmeldedaten sicher zu halten. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie das Gefühl haben, dass die Sicherheit eines Ihrer Konten bei uns gefährdet ist), informieren Sie uns bitte unverzüglich über das Problem, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Erklärung oder an der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, gibt, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir einen Hinweis auf solche Änderungen hier oder auf unserer Homepage veröffentlichen oder indem wir Ihnen eine E-Mail schicken. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie jedes Mal zu lesen, wenn Sie eine unserer Websites oder Anwendungen besuchen. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält ein „Datum des Inkrafttretens“ und „der letzten Aktualisierung“. Das Datum des Inkrafttretens bezieht sich auf das Datum, an dem die aktuelle Version in Kraft getreten ist. Das Datum der letzten Aktualisierung bezieht sich auf das Datum, an dem die aktuelle Version zuletzt wesentlich geändert wurde.

11. Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von nicht volljährigen Minderjährigen unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern. Kinder unter 13 Jahren sollten uns ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Kommentare, Einsprüche oder Beschwerden zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder wenn Sie aufgrund einer Behinderung Zugang zu dieser Datenschutzrichtlinie in einem alternativen Format benötigen, wenden Sie sich bitte an die entsprechende unten stehende Adresse. Wir werden versuchen, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen zusätzliche Informationen zum Datenschutz zur Verfügung zu stellen.

• [email protected]
• Gebührenfreie US-Telefonnummer: +1 (888) 870-2848

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind und sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

13. Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens

Nach kalifornischem Recht sind wir verpflichtet, die folgenden zusätzlichen Informationen in Bezug auf unsere Datenschutzpraktiken offenzulegen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gelten für Sie zusätzlich zu den übrigen Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie die folgenden Angaben zum Datenschutz.

• California Shine the Light: Wenn Sie weitere Informationen über die Kategorien personenbezogener Daten (falls vorhanden) wünschen, die wir an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergeben, damit diese sie für Direktmarketing nutzen können, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage unter Verwendung der Informationen im Abschnitt „Kontaktinformationen“ oben.
• Hinweis zur Erfassung: Die nachstehende Tabelle beschreibt die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen, für einen Geschäftszweck offenlegen, „verkaufen“ und/oder „weitergeben“ (wie diese Begriffe nach kalifornischem Recht definiert sind). Bitte beachten Sie, dass wir zusätzlich zu den unten genannten Empfängern jede der von uns erfassten Kategorien personenbezogener Daten an staatliche Stellen weitergeben können, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Verhinderung illegaler Aktivitäten erforderlich ist. Wir „verkaufen“ Ihre persönlichen Informationen nicht für Geld. Wie an anderer Stelle in der Datenschutzrichtlinie erläutert, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien für die Zwecke der gezielten Werbung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Technologien“ in der Datenschutzrichtlinie. Einzelheiten zur Verwendung personenbezogener Daten durch uns finden Sie im Abschnitt Informationen, die wir erfassen der Datenschutzrichtlinie.

 

Kategorie der persönlichen Daten	Kategorie der Empfänger
	Offenlegung zu Geschäftszwecken	Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung
Identifikatoren – dies kann der echte Name, ein Pseudonym, eine Postanschrift, eine eindeutige persönliche Kennung, eine Online-Kennung, eine E-Mail-Adresse, ein Kontoname oder andere ähnliche Identifikatoren sein.	Verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften Geschäftspartner Datenanalyse-Anbieter Internetdienstanbieter Gemeinsame Marketingpartner  Betriebssysteme und Plattformen Andere Dienstanbieter Zahlungsabwickler und Finanzinstitute  Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien Soziale Netzwerke	Werbenetzwerke
Von der Regierung ausgestellte Ausweise – dies kann die Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer, Personalausweisnummer oder Reisepassnummer umfassen.	Netzbetreiber (wo eKYC erforderlich ist) Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien
Finanz-Informationen – dies kann Bankkontonummer, Kreditkartennummer, Debitkartennummer und andere Finanz-Informationen beinhalten.	Betriebssysteme und Plattformen Zahlungsabwickler und Finanzinstitute  Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien
Merkmale geschützter Klassifizierungen – dies kann Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, körperliche oder geistige Behinderung usw. umfassen.	Netzbetreiber (wo eKYC erforderlich ist) Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien
Kommerzielle Informationen – dies kann Informationen über gekaufte, erworbene oder in Erwägung gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Verbrauchsverläufe oder -tendenzen umfassen.	Verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften Geschäftspartner Datenanalyse-Anbieter Internetdienstanbieter Gemeinsame Marketingpartner  Betriebssysteme und Plattformen Andere Dienstanbieter Zahlungsabwickler und Finanzinstitute  Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien Soziale Netzwerke
Informationen über Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzen – dies kann den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktion einer Person mit einer Internet-Website, einer Anwendung oder einer Werbung umfassen.	Datenanalyse-Anbieter	Werbenetzwerke
Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen	Verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften Geschäftspartner Betriebssysteme und Plattformen Andere Dienstanbieter Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien
Nicht-öffentliche Bildungsinformationen (gemäß der Definition im Family Educational Rights and Privacy Act)	Verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften Geschäftspartner Betriebssysteme und Plattformen Andere Dienstanbieter Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien
Zusätzliche Kategorien persönlicher Daten, die im kalifornischen Gesetz über Kundendaten beschrieben sind (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – Dies kann die Unterschrift, physische Merkmale oder eine Beschreibung sowie die Nummer der Versicherungspolice umfassen.	Netzbetreiber (wo eKYC erforderlich ist) Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen, z. B. Wirtschaftsprüfer und Anwaltskanzleien

 

• Offenlegung sensibler Daten in Kalifornien. Wir erfassen die folgenden Kategorien sensibler personenbezogener Daten (gemäß der Definition des kalifornischen Rechts): biometrische Daten, Geolokalisierung, Sozialversicherungsnummer oder andere staatlich ausgestellte Ausweisdaten, Kontoanmeldung, Zahlungsinformationen. Diese Informationen werden gesammelt, um Transaktionen zu bearbeiten, Gesetze einzuhalten, unser Geschäft zu verwalten oder Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen nicht für Zwecke verwenden, die nicht im Kalifornischen Gesetz zum Schutz der Privatsphäre Abschnitt 1798.121 aufgeführt sind.

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