Foire aux questions sur les eSIM

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Vous planifiez un voyage à l'étranger et souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des eSIM ? Vous avez peut-être entendu parler des eSIM, mais vous ignorez en quoi elles consistent ou comment elles fonctionnent. Nous avons ce qu'il vous faut. Dans cet article, nous répondrons à quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur les eSIM, en vous permettant d'avoir l'esprit tranquille et de rester connecté(e) où que vous soyez.

Nous aborderons les sujets suivants :

Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Quelle est la différence entre une eSIM et une carte SIM physique ?
Que puis-je faire avec une eSIM ?
Quels sont les avantages de l'utilisation d'une eSIM Airalo ?
Quels sont les appareils compatibles avec les eSIM ?
Où puis-je acheter une eSIM ?
Comment installer une eSIM Airalo ?
Quand mon eSIM sera-t-elle activée ?
Puis-je utiliser une carte SIM et une eSIM en même temps ?
Puis-je installer plusieurs eSIM sur un même appareil ?
Et si je tombe à court de données eSIM ?
Puis-je passer un appel téléphonique avec une eSIM ?
Puis-je utiliser la même eSIM dans un autre pays ?
Puis-je configurer un point d'accès personnel avec une eSIM ?
Puis-je désactiver une eSIM ?

Qu'est-ce qu'une eSIM ?

Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil mobile. Il s'agit d'une alternative à la carte SIM physique, que vous devez insérer et retirer de votre téléphone. Avec une eSIM, vous pouvez activer un réseau mobile sans avoir à insérer de carte SIM physique.

Article connexe : Que sont les eSIM et comment fonctionnent-elles ?

Quelle est la différence entre une eSIM et une carte SIM physique ?

Une eSIM a le même objectif qu'une carte SIM physique, mais elle est intégrée à l'appareil et fonctionne de façon 100 % numérique. Vous ne pouvez pas la supprimer physiquement puisqu'elle est déjà intégrée dans le matériel de votre téléphone. Et vous n'avez pas besoin d'en insérer une nouvelle quand vous changez de réseau mobile.

Article connexe : La différence entre les eSIM et les cartes SIM physiques

Que puis-je faire avec une eSIM ?

Vous pouvez faire les mêmes choses avec une eSIM qu'avec une carte SIM traditionnelle, notamment vous connecter à un réseau mobile, naviguer sur Internet, utiliser vos applications préférées et utiliser des applications d'appels sur Internet et de messagerie instantanée (comme WhatsApp).

Quels sont les avantages de l'utilisation d'une eSIM Airalo ?

Il y a plusieurs avantages à utiliser une eSIM Airalo pour rester connecté(e) lorsque vous voyagez. Voici quelques points à garder à l'esprit :

Vous pouvez choisir parmi des eSIM pour plus de 200 pays et régions du monde entier.
Vous restez connecté(e) avec des forfaits eSIM locaux, régionaux et mondiaux.
Vous vous connectez instantanément à un réseau mobile à destination.
Vous pouvez dire adieu aux frais d'itinérance élevés.
Vous pouvez stocker plusieurs forfaits de données eSIM sur votre appareil.
Vous manquez de données ? Rechargez-les facilement dans l'application Airalo.

Quels sont les appareils compatibles avec les eSIM ?

Vous devez vérifier si votre appareil est compatible avec les eSIM avant de pouvoir les utiliser. La plupart des nouvelles versions de smartphones, tablettes et appareils portables prennent en charge les eSIM, mais il est toujours préférable de vérifier auprès du fabricant de votre appareil. Vous pouvez consulter notre liste des appareils compatibles avec les eSIM ici.

Article connexe : Comment puis-je savoir si mon téléphone prend en charge les eSIM ?

Où puis-je acheter une eSIM ?

Vous pouvez acheter une eSIM auprès de votre opérateur mobile ou d'un fournisseur eSIM comme Airalo. Une eSIM de votre opérateur mobile remplacera la carte SIM de votre téléphone, tandis qu'une eSIM d'Airalo servira de ligne locale supplémentaire lorsque vous voyagerez. Visitez le site Web ou l'application Airalo (App Store | Google Play Store). pour obtenir une eSIM pour votre prochain voyage !

Article connexe : Comment obtenir votre première eSIM

Comment installer une eSIM Airalo ?

L'installation d'une eSIM Airalo ne prend que quelques minutes ! Vous pouvez suivre ces guides étape par étape pour installer une eSIM sur votre appareil :

Quand mon eSIM sera-t-elle activée ?

Vous pouvez passer en revue les détails de votre eSIM dans la section « Informations supplémentaires » de votre forfait eSIM pour déterminer quand votre eSIM sera activée. La plupart des eSIM s'activent automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau mobile à destination. D'autres sont activées immédiatement après l'installation.

Puis-je utiliser une carte SIM et une eSIM en même temps ?

Bien sûr ! Vous n'avez pas besoin de retirer votre carte SIM pour utiliser une eSIM en même temps. Avec la technologie Double SIM, vous pouvez les utiliser ensemble. En fait, de nombreux voyageurs optent pour l'utilisation d'une eSIM pour rester connectés à leur ligne d'origine. Les eSIM aident les voyageurs à se connecter comme les habitants locaux et à continuer à recevoir des OTP et des messages et appels essentiels sur leur ligne d'origine.

Article connexe : Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM standard en même temps ?

Puis-je installer plusieurs eSIM sur un même appareil ?

Oui, vous pouvez activer et utiliser plusieurs eSIM sur votre appareil. Cela peut être utile lorsque vous voyagez dans plusieurs pays ou si vous avez des numéros personnel et professionnel que vous devez conserver séparément. Cependant, gardez à l'esprit que certains appareils ne peuvent contenir qu'un certain nombre d'eSIM, alors vérifiez auprès du fabricant de votre appareil pour voir combien d'eSIM votre appareil peut prendre en charge.

Articles connexes : Combien d'eSIM puis-je ajouter à mon appareil ?

Et si je tombe à court de données eSIM ?

Avec une eSIM Airalo, vous pouvez suivre et recharger vos données directement dans l'application Airalo. Vos données s'épuisent ? Il suffit d'acheter un forfait de recharge ou une autre eSIM pour rester connecté(e) pendant votre voyage.

Article connexe : eSIM Data 101 : comment suivre et recharger vos données

Puis-je passer un appel téléphonique avec une eSIM ?

Si vous avez une eSIM avec des services d'appel vocaux et de SMS, elle sera fournie avec un numéro local ou international afin de vous permettre de passer des appels et des SMS à l'étranger. Si votre eSIM est réservée aux données, vous pouvez utiliser des applications d'appels sur Internet comme WhatsApp, FaceTime ou Skype pour discuter sans itinérance.

Article connexe : Comment passer un appel téléphonique avec une eSIM de données uniquement

Puis-je utiliser la même eSIM dans un autre pays ?

Cela dépend du type de l'eSIM que vous avez achetée ! Une eSIM locale vous donne une couverture dans un seul pays. Une eSIM régionale vous donne une couverture dans plusieurs pays d'une même région. Et une eSIM mondiale vous offre une couverture dans plusieurs pays du monde.

Article connexe : Puis-je utiliser mon eSIM dans un autre pays ?

Puis-je configurer un point d'accès personnel avec une eSIM ?

La configuration d'un point d'accès personnel avec une eSIM est en effet possible et très pratique. Lorsque vous activez une eSIM sur votre appareil, elle devient votre principale connexion de données mobiles. Cela signifie que vous pouvez facilement activer la fonction point d'accès de votre appareil et partager votre connexion à Internet avec d'autres appareils, comme vous le feriez avec une carte SIM traditionnelle.

Article connexe : Comment configurer un point d'accès eSIM

Puis-je désactiver une eSIM ?

Oui, bien sûr. Votre eSIM sera généralement affichée comme une ligne secondaire sur votre appareil. Et vous pouvez l'activer et la désactiver dans les paramètres de votre smartphone.

Article connexe : Puis-je désactiver une eSIM ?

Vous savez tout ce qu'il vous faut savoir sur les eSIM et sur leur fonctionnement ! Vous avez d'autres questions ? Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide !

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