Vous partez bientôt en voyage à l'étranger et souhaitez profiter d'un forfait eSIM ? Vous ne regretterez pas ce choix ! L'utilisation des forfaits eSIM de voyage devrait vous simplifier la vie. L'installation et l'activation sont automatisées au maximum pour que vous n'ayez pas à vous plonger dans des sujets techniques. Cependant, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Voici les questions les plus fréquemment posées sur les eSIM.
Dans cet article :
- Qu'est-ce qu'une eSIM ?
- Quelle est la différence entre une eSIM et une carte SIM physique ?
- Que puis-je faire avec une eSIM ?
- Quels sont les avantages des eSIM avec Airalo ?
- Quels sont les appareils compatibles avec les eSIM ?
- Comment acheter une eSIM en ligne ?
- Comment installer une eSIM avec Airalo ?
- Quand mon eSIM sera-t-elle activée ?
- Puis-je utiliser une carte SIM et une eSIM en même temps ?
- Puis-je installer plusieurs eSIM sur un même appareil ?
- Que faire si je consomme toutes mes données eSIM ?
- Puis-je passer un appel téléphonique avec une eSIM ?
- Puis-je utiliser la même eSIM dans un autre pays ?
- Puis-je partager ma connexion avec une eSIM ? (point d'accès mobile / hotspot)
- Puis-je désactiver une eSIM ?
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil mobile. Il s'agit d'une alternative à la carte SIM physique, que vous devez insérer et retirer de votre téléphone. Avec une eSIM, vous pouvez activer un réseau mobile sans avoir à insérer de carte SIM physique.
Article connexe : Que sont les eSIM et comment fonctionnent-elles ?
Quelle est la différence entre une eSIM et une carte SIM physique ?
Une eSIM a le même objectif qu'une carte SIM physique, mais elle est intégrée à l'appareil et fonctionne de façon 100 % numérique. Vous ne pouvez pas la supprimer physiquement puisqu'elle est déjà intégrée dans le matériel de votre téléphone. Et vous n'avez pas besoin d'en insérer une nouvelle quand vous changez de réseau mobile.
Article connexe : La différence entre les eSIM et les cartes SIM physiques
Que puis-je faire avec une eSIM ?
Vous pouvez faire les mêmes choses avec une eSIM qu'avec une carte SIM traditionnelle, notamment vous connecter à un réseau mobile, naviguer sur Internet, utiliser vos applications préférées et utiliser des applications d'appels sur Internet et de messagerie instantanée (comme WhatsApp).
Quels sont les avantages des eSIM avec Airalo ?
Il y a plusieurs avantages à utiliser une eSIM Airalo pour rester connecté(e) lorsque vous voyagez. Voici les plus importants :
- Vous pouvez choisir des forfaits mobiles de voyage parmi plus de 200 pays et régions du monde entier.
- Vous avez accès à des forfaits eSIM locaux (pour une destination), multi-destinations (pour tout un continent) et mondiaux (pour 138 pays !).
- Vous vous connectez instantanément à un réseau mobile à destination. Vous profitez de votre forfait sans attendre !
- Vous pouvez dire adieu aux frais d'itinérance élevés.
- Vous pouvez cumuler plusieurs forfaits de données eSIM sur votre appareil.
- Vous manquez de données ? Rechargez-les facilement dans l'application Airalo.
Quels sont les appareils compatibles avec les eSIM ?
Vous devez vérifier si votre appareil est compatible avec les eSIM avant de pouvoir les utiliser. La plupart des nouvelles versions de smartphones, tablettes et appareils portables prennent en charge les eSIM, mais il est toujours préférable de vérifier auprès du fabricant de votre appareil. Vous pouvez consulter notre liste des appareils compatibles avec les eSIM ici.
Article connexe : Comment puis-je savoir si mon téléphone prend en charge les eSIM ?
Comment acheter une eSIM en ligne ?
Si vous voulez une eSIM pour voyager, vous trouverez un large choix de forfaits chez Airalo. Si vous voulez une eSIM avec un forfait national classique, vous trouverez cette option auprès des opérateurs français. Une eSIM de votre opérateur mobile remplacera la carte SIM de votre téléphone, tandis qu'une eSIM d'Airalo vous permettra d'obtenir un forfait mobile temporaire pour partir en voyage. Visitez le site Web ou l'application Airalo (App Store | Google Play Store). pour obtenir une eSIM pour votre prochain voyage !
Article connexe : Comment obtenir votre première eSIM (non disponible en français pour le moment).
Comment installer une eSIM avec Airalo ?
L'installation d'une eSIM avec Airalo ne prend que quelques minutes ! Vous pouvez suivre ces guides étape par étape pour installer une eSIM sur votre appareil :
- Comment installer une eSIM sur un appareil iOS
- Comment installer une eSIM sur un appareil Samsung Galaxy
- Comment installer une eSIM sur un appareil Google Pixel
- Comment installer une eSIM sur un appareil Android
Quand mon eSIM sera-t-elle activée ?
Vous pouvez passer en revue les détails de votre eSIM dans la section « Informations supplémentaires » de votre forfait eSIM pour déterminer quand votre eSIM sera activée. La plupart des eSIM s'activent automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau mobile à destination. D'autres sont activées immédiatement après l'installation.
Puis-je utiliser une carte SIM et une eSIM en même temps ?
Bien sûr ! Vous n'avez pas besoin de retirer votre carte SIM pour utiliser une eSIM en même temps. Avec la technologie Double SIM, vous pouvez les utiliser ensemble. D'ailleurs, de nombreux voyageurs optent pour un forfait eSIM pour les données mobiles à l'étranger, et maintiennent leur ligne téléphonique habituelle active pour rester joignables sur leur numéro de téléphone. Une eSIM vous permet de profiter d'un forfait de voyage abordable pour les données mobiles, tout en gardant votre numéro actif si vous avez besoin de recevoir un appel important ou des codes de sécurité par SMS.
Article connexe : Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM standard en même temps ?
Puis-je installer plusieurs eSIM sur un même appareil ?
Oui, vous pouvez activer et utiliser plusieurs eSIM sur votre appareil. Cela peut être utile lorsque vous voyagez dans plusieurs pays ou si vous avez des numéros personnel et professionnel que vous devez conserver séparément. Cependant, gardez à l'esprit que certains appareils ne peuvent contenir qu'un certain nombre d'eSIM, alors vérifiez auprès du fabricant de votre appareil pour voir combien d'eSIM votre appareil peut prendre en charge.
Articles connexes : Combien d'eSIM puis-je ajouter à mon téléphone ?
Que faire si je consomme toutes mes données eSIM ?
Vous pouvez suivre votre consommation et recharger vos données directement dans l'application Airalo. Vous n'avez plus assez de données mobiles ? Il suffit d'acheter une recharge ou une autre eSIM pour rester connecté(e) pendant votre voyage.
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Puis-je passer un appel téléphonique avec une eSIM ?
Si vous avez une eSIM avec des services d'appel vocaux et de SMS, elle sera fournie avec un numéro local ou international afin de vous permettre de passer des appels et des SMS à l'étranger. Si vous avez opté pour un forfait eSIM de données uniquement, vous pouvez utiliser des applications d'appels sur Internet comme WhatsApp, FaceTime ou Skype pour appeler sans frais d'itinérance.
Article connexe : Comment passer un appel téléphonique avec une eSIM de données uniquement
Puis-je utiliser la même eSIM dans un autre pays ?
Cela dépend du type de l'eSIM que vous avez achetée ! Une eSIM locale vous donne une couverture dans un seul pays. Une eSIM régionale vous donne une couverture dans plusieurs pays d'une même zone géographique. Et une eSIM mondiale vous offre une couverture dans plusieurs pays du monde.
Article connexe : Puis-je utiliser mon eSIM dans un autre pays ?
Puis-je partager ma connexion avec une eSIM ? (point d'accès mobile / hotspot)
La configuration d'un point d'accès mobile avec une eSIM est possible et sans limitation chez Airalo ! Lorsque vous activez une eSIM sur votre appareil, elle devient votre principale connexion de données mobiles. Cela signifie que vous pouvez facilement activer la fonction point d'accès (hotspot) de votre appareil et partager votre connexion à Internet avec d'autres appareils, comme vous le feriez avec une carte SIM traditionnelle.
Article connexe : Comment configurer un point d'accès eSIM
Puis-je désactiver une eSIM ?
Oui, bien sûr. Votre eSIM sera généralement affichée comme une ligne secondaire sur votre appareil. Et vous pouvez l'activer et la désactiver dans les paramètres de votre smartphone.
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Voilà toutes les informations essentielles sur les eSIM et leur fonctionnement ! Vous avez d'autres questions ? Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide !
