Si vous avez déjà utilisé une carte SIM physique (il est très probable que ce soit le cas), vous savez à quel point il serait pratique d'adopter les eSIM. De la connectivité instantanée pendant vos voyages aux processus simples d'installation et d'activation, rien de ce qu'elles ont à offrir ne peut vous déplaire.
Les fournisseurs d'eSIM comme Airalo (oui, c'est nous !) vous aident à rester connecté(e) pendant vos voyages. Et nous supprimons les tracas des cartes SIM pour vous fournir une connectivité instantanée dans plus de 200 pays et régions du monde.
Comme pour toute nouvelle technologie, vous aurez peut-être besoin d'un peu d'aide pour vous lancer. Dans cet article, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour installer et activer votre eSIM Airalo.
Consultez les sections suivantes :
- Comment installer et activer une eSIM Airalo en quatre étapes
- Installer une eSIM
- Activer une eSIM
- eSIM locales, régionales et mondiales
- Avantages de l'utilisation d'une eSIM Airalo
- Foire aux questions concernant les eSIM Airalo
Comment activer une eSIM Airalo en 4 étapes
Avant d'installer et d'activer votre eSIM, assurez-vous que votre appareil est :
- Déverrouillé au niveau de l'opérateur. Cela signifie que votre appareil n'est pas lié à un contrat conclu avec un opérateur mobile. Si vous avez acheté votre appareil directement, sans aucun contrat de service mobile, il est probablement déverrouillé. Si vous avez des doutes, nous vous recommandons de contacter votre opérateur pour vérifier !
- Compatible avec les eSIM. Si vous avez un smartphone fabriqué en 2018 ou plus tard, il est probablement compatible avec les eSIM. Consultez notre liste complète d'appareils compatibles avec les eSIM pour voir si votre téléphone s'y trouve.
Maintenant que vous avez confirmé que votre appareil est déverrouillé et qu'il est compatible avec les eSIM, il est temps de suivre ces quatre étapes simples pour installer et activer votre eSIM !
Étape 1 : achetez une eSIM
Vous devrez tout d'abord acheter une eSIM. Voici comment faire :
- Accédez au site Web d'Airalo ou téléchargez l'application Airalo (disponible sur iOS et Android).
- Choisissez une eSIM pour la destination de votre voyage.
- Tenez compte de facteurs tels que la quantité de données dont vous avez besoin, la période de validité de l'eSIM et son prix.
Étape 2 : installez votre eSIM
Une fois que vous avez acheté votre eSIM, vous devez l'installer sur votre appareil. Avant de commencer le processus d'installation, assurez-vous d'avoir une connexion Wi-Fi stable.
Voici trois méthodes différentes pour installer une eSIM Airalo :
- Méthode directe : accédez à l'application Airalo et suivez les instructions étape par étape pour installer votre eSIM.
- Code QR : scannez un code QR pour lancer le processus d'installation.
- Méthode manuelle : saisissez les détails de votre eSIM manuellement dans la section des Paramètres de votre appareil.
Pour en savoir plus sur la façon d'installer votre eSIM, suivez les étapes décrites dans les liens suivants :
- Guide eSIM pour iOS/iPhone
- Guide eSIM pour Android
- Guide eSIM pour Samsung Galaxy S20/S21
- Guide eSIM pour Google Pixel
- Guide eSIM pour Huawei
En suivant les étapes d'installation, vous serez invité(e) à étiqueter votre eSIM. Par exemple, si vous visitez l'Égypte, vous pouvez étiqueter votre ligne comme « eSIM Égypte » pour distinguer votre carte SIM principale de votre eSIM. Cela vous facilitera la vie, surtout lorsque vous utiliserez votre carte SIM pour les appels vocaux et les SMS, et votre eSIM pour les données.
Étape 3 : activez votre eSIM
La politique d'activation de votre eSIM vous indique quand sa période de validité commencera. Il existe deux types de politiques d'activation pour les eSIM :
- Les eSIM qui s'activent lorsque vous vous connectez à un réseau pris en charge. La plupart des eSIM s'activent lorsque vous activez votre ligne eSIM et que vous vous connectez à un réseau pris en charge une fois à destination. Une fois la connexion établie, la période de validité commencera et vous pourrez commencer à utiliser vos données eSIM.
- eSIM qui s'activent lors de l'installation. Certaines eSIM s'activent immédiatement après l'installation, même si vous n'avez pas quitté votre domicile. Pour les eSIM qui s'activent immédiatement, nous vous recommandons de les installer juste avant votre voyage afin de vous pouvoir tirer le meilleur parti de vos données eSIM.
Vous trouverez la politique d'activation dans la section Informations supplémentaires de votre eSIM :
- Ouvrez l'application Airalo.
- Sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez acheter.
- Appuyez sur ACHETER MAINTENANT pour afficher ses détails (ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas encore besoin d'acheter l'eSIM).
- Faites défiler jusqu'à la section Informations supplémentaires.
- Lisez la Politique d'activation.
Étape 4 : connectez-vous à un réseau local
Maintenant que vous connaissez les deux types de stratégies d'activation eSIM, passons en revue les étapes pour activer votre ligne eSIM et vous connecter à un réseau local.
Voici comment activer votre ligne eSIM sur iPhone :
- Accédez à Réglages.
- Appuyez sur Données mobiles.
- Appuyez sur votre ligne eSIM.
- Activez l'option Activer cette ligne.
- Activez l'option Itinérance des données.
- Appuyez sur Sélection du réseau et sélectionnez un réseau pris en charge (vous trouverez une liste des réseaux dans la section Informations supplémentaires de l'eSIM).
Et voici comment faire sur Android :
- Accédez à Paramètres.
- Appuyez sur Réseau et Internet.
- Appuyez sur Réseau mobile.
- Activez votre eSIM.
- Activez les Données mobiles.
- Activez l'Itinérance des données.
- Sélectionnez un réseau pris en charge (vous trouverez cela dans la section Informations supplémentaires de l'eSIM).
Choisir une eSIM Airalo locale, régionale ou mondiale
L'utilisation d'une eSIM Airalo vous permet de vous connecter dans plus de 200 pays et régions du monde.
Mieux encore, vous pouvez choisir un forfait eSIM en fonction de vos besoins de voyage. Vous avez les choix suivants :
- eSIM locale : si vous voyagez vers une destination, il est logique d'opter pour une eSIM locale. Ce type de forfait vous donne une couverture dans un seul pays.
- eSIM régionale : connectez-vous au-delà des frontières sans avoir à changer d'eSIM. Ce type de forfait vous donne une couverture dans plusieurs pays d'une région particulière. C'est idéal si vous passez d'île en île, si vous faites un voyage en Europe ou si vous recherchez l'aventure en Afrique !
- eSIM mondiale : si vous souhaitez voyager à travers le monde, une eSIM mondiale est la solution idéale pour vous maintenir connecté(e). Un forfait eSIM mondial vous offre une couverture dans plusieurs destinations du monde entier.
Avantages de l'utilisation d'une eSIM Airalo
Les eSIM ont de nombreux avantages par rapport aux cartes SIM traditionnelles, comme la connectivité instantanée en cours de voyage et plus encore. L'utilisation d'une eSIM Airalo présente de nombreux avantages, notamment :
- Aucun frais d'itinérance. Les forfaits eSIM d'Airalo sont prépayés. Vous ne paierez que les données que vous achetez à l'avance ou que vous rechargez en cours de route.
- Vous n'êtes pas lié(e) à un opérateur spécifique. Vous pouvez choisir le forfait de données eSIM qui répond le mieux à vos besoins et changer facilement de forfait pendant votre voyage.
- Vous pouvez vous connecter comme un habitant local. Airalo travaille avec des opérateurs locaux pour vous assurer d'obtenir les meilleurs prix et services pendant votre voyage.
- Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 afin de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin, quel que soit votre fuseau horaire.
FAQ au sujet des eSIM d'Airalo
Vous avez peut-être des questions concernant l'utilisation des eSIM Airalo et vos besoins en matière connectivité à l'étranger.
Combien de temps faut-il pour activer mon eSIM ?
C'est immédiat !
Selon la stratégie d'activation de votre eSIM, elle s'activera dès que vous l'aurez installée ou lorsque vous vous connecterez à un réseau pris en charge à votre destination.
Dans les deux cas, vous devez activer votre ligne eSIM et vous connecter à un réseau pris en charge pour utiliser vos données eSIM.
Dois-je réactiver mon eSIM lorsque mon forfait expire ?
Ce n'est pas nécessaire ! Votre forfait Airalo a déjà des données préchargées, en fonction du forfait que vous avez acheté. Si vos données sont épuisées ou si votre période de validité expire, vous pouvez facilement recharger votre forfait dans votre application Airalo.
Si votre forfait eSIM n'a pas d'option de recharge, vous pouvez télécharger un autre forfait eSIM pour rester connecté(e).
Que puis-je faire avec mon eSIM Airalo ?
Vous pouvez faire les mêmes choses avec une eSIM Airalo qu'avec une carte SIM traditionnelle, notamment vous connecter à un réseau mobile, naviguer sur Internet, utiliser vos applications préférées et utiliser des applications d'appels sur Internet et de messagerie instantanée (comme WhatsApp).
Puis-je utiliser simultanément ma carte SIM et une eSIM ?
Absolument ! La plupart des appareils vous permettent d'utiliser plusieurs cartes SIM et/ou eSIM en même temps. Vous pouvez utiliser votre carte SIM de réseau national pour les appels vocaux et les SMS, et votre eSIM pour les données.
Si vous avez encore des questions sur la façon d'activer une eSIM, visitez notre Centre d'aide ou envoyez-nous un e-mail à [email protected].
Vous souhaitez utiliser une eSIM pour rester connecté(e) pendant votre voyage ? Parcourez les eSIM Airalo pour vous connecter à plus de 200 pays et régions.
