Vous cherchez le meilleur opérateur mobile en Suisse pour les Français ? La solution dépend surtout de vos besoins : durée du séjour, utilisation des données et budget.
Pour un court séjour (week-end, vacances), une eSIM prépayée est souvent la solution la plus pratique. Si vous êtes souvent en Suisse, un forfait frontalier incluant la France et la Suisse peut s'avérer plus adapté. Si vous partez vivre en Suisse sur le long-terme, assurez-vous de choisir le meilleur opérateur suisse.
Dans cet article :
- Comprendre la téléphonie mobile en Suisse
- Quel forfait mobile choisir pour la Suisse ?
- Top 3 des forfaits pour des vacances en Suisse
- Questions fréquentes
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Comprendre la téléphonie mobile en Suisse
Avant de choisir votre opérateur mobile suisse ou un forfait mobile frontalier France-Suisse, découvrez comment fonctionne la téléphonie suisse.
Les différences entre les opérateurs suisses et français
Contrairement à la France, la Suisse a un marché plus restreint en matière d'opérateurs téléphoniques. Les principaux opérateurs mobiles suisses sont :
- Swisscom : le leader historique avec une couverture très large.
- Sunrise : une alternative compétitive avec une bonne couverture 4G.
- Salt : moins cher, mais avec une couverture plus limitée.
Ces opérateurs suisses proposent différents abonnements et forfaits, y compris des options pour les voyageurs et frontaliers.
La couverture des opérateurs mobiles en Suisse
- Swisscom : meilleure couverture.
- Sunrise : couverture correcte.
- Salt : couverture moins étendue.
L'un des éléments essentiels à vérifier avant de choisir votre opérateur en Suisse est la couverture des opérateurs mobiles. Swisscom propose la meilleure couverture, suivie de près par Sunrise, tandis que Salt peut présenter des zones d'ombre.
Pour vérifier la qualité du réseau dans votre zone de destination, consultez les cartes des réseaux mobiles disponibles sur les sites des opérateurs.
Quelles offres d'internet en Suisse ?
Les tarifs d'internet en Suisse peuvent être élevés pour les voyageurs français en roaming. Pour éviter les surprises, n'utilisez pas vos données mobiles en Suisse avant d'avoir basculé votre ligne sur un forfait adapté. Voici les 3 types de forfaits adaptés :
- Un forfait eSIM prépayé avec des données pour la Suisse.
- Un abonnement mensuel classique intégrant la Suisse (comme ceux proposés par Orange ou Bouygues en France)
- Une carte SIM achetée sur place avec un forfait Suisse.
Quel forfait mobile choisir pour la Suisse ?
Le choix de votre forfait mobile pour la Suisse dépend de la durée de votre séjour et de vos besoins en data et appels.
Pour un séjour en Suisse : les forfaits eSIM prépayés
Saviez-vous qu'il n'est plus nécessaire de changer de carte SIM ou de modifier votre forfait habituel pour avoir un forfait de voyage pour la Suisse ? Si vous optez pour un forfait eSIM pour la Suisse, vous obtenez un forfait prépayé sans avoir à changer de carte SIM. Vous pouvez aussi garder votre forfait habituel en parallèle.
Contrairement aux cartes SIM traditionnelles, l'eSIM s'installe directement sur votre smartphone compatible (iPhone à partir du XS, Google Pixel, Samsung Galaxy S21 et modèles récents).
Parmi les différentes possibilités pour obtenir un forfait pour la suisse, l'eSIM est à la fois la plus pratique et la plus économique. En effet,vous pouvez choisir votre forfait eSIM de voyage parmi plusieurs options : 7 jours, 15 jours ou 30 jours. Vous n'êtes donc pas obligé(e) de vous engager sur un forfait mensuel. Voici quelques exemples de forfaits eSIM pour la Suisse avec Airalo :
- 1 Go, 7 jours, 4,50 €
- 2 Go, 15 jours, 8 €
- 5 Go, 30 jours, 14 €
- 20 Go, 30 jours, 36,50 €
- Pas de frais d'activation.
- Possibilité de recharger plusieurs fois.
Pour les frontaliers : les forfaits mobiles français utilisables en Suisse
Si vous voyagez très souvent en Suisse, un forfait mobile frontalier France-Suisse peut être une bonne option. Certains opérateurs français en Suisse permettent d'utiliser leur réseau sans surcoût. Par exemple :
- Orange : Le forfait "Max 140 Go" inclut la Suisse sans frais supplémentaires. Il inclut 140 Go utilisables en France et 100 Go Suisse (et dans les autres pays d'Europe).
- Bouygues : le forfait "B&You 200 Go" inclut 35 Go utilisables en Suisse.
- SFR : le Forfait "Forfait 250 Go 5G" inclut la Suisse avec 100 Go de data et appels et SMS illimités entre la France et la Suisse.
Comme le rappelle Selectra, les opérateurs classiques proposent de plus en plus l'option eSIM. Vous pouvez choisir cette option au moment de l'achat de votre abonnement mensuel si vous ne voulez plus vous embêter avec à changer de carte SIM à chaque fois que vous changez d'opérateur. La carte eSIM chez un opérateur classique, bien que virtuelle, reste soumise à des frais d'activation avoisinant les 10 €.
Les cartes SIM locales
Si votre smartphone n'est pas compatible eSIM : Il est toujours possible d'acheter une carte SIM locale une fois sur place. Les opérateurs locaux Swisscom, Sunrise et Salt proposent des cartes SIM prépayées pour les touristes.
Sachez cependant que les forfaits locaux ne sont pas les plus généreux en données mobiles. Ils sont pratiques si vous avez seulement besoin de passer quelques appels ou SMS.
Autre inconvénient, si votre smartphone ne possède pas deux emplacements de cartes SIM (double SIM), vous devrez retirer votre carte SIM habituelle, prenant le risque de la perdre ou de l'endommager. Sans compter que vous ne serez plus joignable sur votre numéro habituel le temps de votre voyage.
Si vous partez vivre en Suisse : dans ce cas, choisissez un abonnement mensuel avec un opérateur local. Si vous avez ensuite besoin d'un forfait temporaire pour vos visites en France, vous pourrez également utiliser une eSIM pour la France.
Top 3 des forfaits pour des vacances en Suisse
Si vous partez en Suisse pour quelques jours ou pour des vacances plus longues, les forfaits eSIM pour la Suisse sont les plus adaptés. Vous aurez besoin avant tout d'un bon accès à internet pour utiliser votre GPS, vos applications préférées et rester en contact avec vos proches.
Voici le top 3 des forfaits mobiles les plus adaptés à un voyage en Suisse :
- Un forfait de données eSIM de courte durée : Airalo, Forfaits eSIM prépayés : 7 jours, 1 Go, 4,50 € | 15 jours, 2 Go, 8 € | 30 jours, 20 Go, 36,50 €. Possibilité de recharger plusieurs fois.
- Un forfait temporaire avec internet et appels : Lebara : Pass Voyage V1 : Forfait prépayé 30 jours, 5 Go, 30 minutes d'appels, 30 SMS. 20 €.
- Pour avoir un maximum de données + appels, SMS illimités : Bouygues, Forfait série spéciale, 130 Go utilisables en France et en Suisse. Appels et SMS illimités France vers France et Suisse vers France. 19,99 €/mois.
*informations valables en avril 2025, les prix sont susceptibles d'évoluer.
Questions fréquentes
Quel est le meilleur réseau mobile en Suisse ?
En 2024, Swisscom a encore une fois été élu meilleur réseau mobile suisse, avec un score de 977 points.
Quels sont les principaux opérateurs mobiles en Suisse ?
En Suisse, le marché de la téléphonie est principalement occupé par trois opérateurs universels : Swisscom, Sunrise et Salt. Ceux-ci proposent des offres très diverses et adaptées à différents types de clients, sur tout le réseau physique suisse.
Comment utiliser son téléphone en Suisse ?
Tout d'abord, vérifiez si votre forfait actuel inclut, ou non, des prestations en Suisse. Si ce n'est pas explicitement le cas, sachez que vous pourrez utiliser votre téléphone en Suisse, mais que cela vous sera facturé en tant que frais de roaming. Ce sont des frais facturés hors forfait, à des tarifs très élevés. Attention aux mauvaises surprises !
Pour pouvoir vous connecter à internet et continuer d'utiliser vos applications préférées, assurez-vous de prévoir un forfait mobile adapté. Vous pouvez opter pour un forfait eSIM, très facile à acheter en ligne et à installer. Vous pouvez aussi contacter votre opérateur habituel pour augmenter votre forfait et passer à un forfait international couvrant la Suisse. Sinon, vous pouvez attendre d'arriver sur place et acheter une carte SIM avec un forfait local dans un point de vente d'un opérateur Suisse.
Qu'est-ce qu'une eSIM et comment ça marche ?
une eSIM, c'est tout simplement une carte SIM intégrée à votre téléphone. Plus besoin de petite puce en plastique à insérer ! Compatible avec les smartphones récents (iPhone, Google Pixel, Samsung Galaxy et autres), elle s'active en quelques clics via un QR code ou un lien d'activation.
Pourquoi c'est pratique ?
- Plus besoin de chercher une carte SIM locale en arrivant à l'étranger.
- Les forfaits eSIM de voyage sont prépayés et sans engagement. Ils s'adaptent à la durée de votre séjour.
- Double ligne possible : gardez votre numéro habituel tout en ajoutant un forfait local pour vos déplacements.
Comment l'utiliser ?
- Vous achetez un forfait eSIM en ligne.
- Vous recevez un mail avec le lien et les instructions d'installation.
- Une fois en Suisse, depuis les Paramètres de votre téléphone, vous basculez sur votre ligne eSIM qui s'active automatiquement dès la première connexion à un réseau local... C'est tout !
