Lorsqu'il s'agit d'utiliser votre téléphone sur votre réseau domestique, les données mobiles sont assez simples. Vous configurez un forfait avec votre fournisseur qui détermine une quantité mensuelle d'appels vocaux, de SMS et de données.
Dans ce cas, pourquoi les frais supplémentaires deviennent-ils incontrôlables lorsque vous voyagez à l'étranger ? La réponse concerne l'itinérance des données. Voici un aperçu de ce que signifie l'itinérance de données, comment les frais d'itinérance s'additionnent et comment vous pouvez utiliser une eSIM pour les éviter.
Qu'est-ce que l'itinérance des données ?
L'itinérance des données a lieu lorsque vous utilisez le réseau sans fil ou cellulaire d'un fournisseur étranger pour accéder aux services de votre smartphone. Dans le cas de l'itinérance, vous utilisez le réseau étranger en tant qu'invité(e) et vous devez généralement payer des frais supplémentaires pour tous les appels, SMS et données utilisées.
Combien coûte l'itinérance des données ?
Il n'existe aucune réglementation limitant le coût de l'itinérance internationale. Votre fournisseur national doit accepter le tarif de l'opérateur étranger, peu importe le montant. Ces frais vous sont transférés sous forme de frais d'itinérance des données et peuvent s'accumuler rapidement.
Certains opérateurs nationaux proposeront un forfait d'itinérance quotidien qui suit un modèle de paiement à l'utilisation. Cependant, vous avez peu de contrôle sur ce que comprend le forfait, et vous devrez toujours payer un supplément en raison des majorations de l'itinérance des données. Vous pourriez payer jusqu'à 10 fois vos tarifs locaux pour utiliser le réseau d'un opérateur étranger. Et vous ne le saurez peut-être pas avant votre retour de voyage.
Les frais d'itinérance facturés à 13 000 $
Vous avez bien lu. Alors qu'une famille de San Francisco voyageait à l'étranger, leur fils a accumulé par inadvertance des frais d'itinérance de 13 000 $. Bien qu'ils aient réglé le smartphone de leur fils en mode avion, l'application qu'il utilisait diffusait des publicités et continuait à communiquer des données.
Les frais étaient très élevés, car la famille avait choisi un forfait T Mobile applicable dans 210 pays, mais les Philippines n'en faisaient pas partie. Le téléphone de leur fils s'est donc connecté à un opérateur de données mobiles non repris dans le forfait qu'ils avaient choisi pour leur voyage.
Après avoir examiné le cas, T-Mobile a abandonné les frais d'itinérance des données supplémentaires. Cependant, cette famille aurait pu avoir moins de chance avec un autre opérateur mobile. C'est un excellent exemple de la rapidité avec laquelle les frais d'itinérance peuvent s'accumuler si vous ne faites pas attention.
Les réseaux auxquels votre téléphone peut se connecter
Considérez votre téléphone comme un véhicule et votre carte SIM (ou eSIM) comme une plaque d'immatriculation. Votre carte SIM vous identifie en tant que client mobile et détermine les réseaux que vous pouvez rejoindre tout au long de votre voyage.
Tout commence par votre ICCD (Integrated Circuit Card Identifier). Il s'agit d'un code unique de 18 à 22 caractères qui identifie votre carte SIM et comprend les renseignements suivants :
- Pays d'origine
- Réseau d'origine
- Numéro d'identification de compte
Lorsque vous voyagez, le réseau local ou international auquel vous pouvez vous connecter dépend du forfait de données auquel vous avez souscrit auprès de votre opérateur, communiqué par votre ICCD.
Téléphones verrouillés ou déverrouillés
Il existe deux types de contrats téléphoniques que vous pouvez configurer avec votre fournisseur, les contrats verrouillés et déverrouillés.
Qu'est-ce qu'un contrat téléphonique verrouillé ?
Un contrat téléphonique verrouillé est conclu lorsqu'un opérateur complète le coût d'un nouveau téléphone en échange de « vous verrouiller » dans un contrat. Vous payez 0 $ d'acompte pour l'acquisition du téléphone et, en retour, vous acceptez de payer un tarif donné pour ses services sur une période déterminée (généralement deux ans).
À court terme, cela peut sembler une bonne affaire. Vous recevez un téléphone flambant neuf tant que vous restez auprès du même opérateur pour toute la durée du contrat. Cependant, au terme des deux ans, vous aurez payé une prime mensuelle supérieure au coût initial du téléphone. Ces offres semblent attrayantes à première vue, mais en valent rarement la peine à long terme.
Qu'est-ce qu'un contrat téléphonique déverrouillé ?
Un contrat de téléphone déverrouillé est conclu lorsque vous possédez un appareil mobile. Vous payez l'intégralité du coût du téléphone et vous avez la liberté de choisir l'opérateur et le forfait de données qui vous convient.
Bien que vous payiez le coût total d'un nouveau téléphone, ce type de contrat vous donne beaucoup plus de liberté qu'un contrat verrouillé. Vous pouvez changer d'opérateur à votre guise et utiliser des cartes SIM ou des eSIM locales lorsque vous voyagez. Le coût initial en vaut la peine pour un voyageur passionné.
Mais comment fonctionnent les eSIM ?
Une eSIM est une "carte SIM intégrée". Contrairement à une carte SIM physique, elle est intégrée à votre appareil et fonctionne à 100 % numériquement. Si votre téléphone est déverrouillé, vous pouvez télécharger une eSIM Airalo, l'installer sur votre appareil et vous connecter à un nouveau réseau en quelques minutes.
Les eSIM facilitent encore plus le changement d'opérateur et la connexion aux réseaux locaux. Elles éliminent le besoin de trouver un fournisseur de cartes SIM dans un nouveau pays, de passer du temps à changer de carte SIM physique ou de gérer plusieurs cartes SIM pendant que vous voyagez. Elles ne comportent pas de frais d'itinérance inattendus et elles sont un moyen plus facile, plus rapide et plus abordable d'assurer votre connectivité.
Dans quelles situations s'appliquent les frais d'itinérance et comment les éviter
Maintenant que vous connaissez les tenants et les aboutissants des réseaux, des cartes SIM, des contrats verrouillés vs. déverrouillés et des eSIM, voyons comment vous pouvez éviter les frais d'itinérance des données.
Comme le démontre l'histoire des 13 000 $ de frais d'itinérance, l'itinérance des données est risquée même lorsque vous avez obtenu un forfait international auprès de votre opérateur d'origine. Plus vous collectez des informations sur votre utilisation du forfait et les réseaux auxquels vous pouvez vous connecter, moins vous aurez de chances d'utiliser votre forfait d'itinérance avec un réseau non autorisé.
Cela dit, vous devez également faire attention aux applications que vous utilisez et au moment où votre téléphone se connecte à de nouveaux réseaux. Voici quelques autres éléments à prendre en compte pour ne pas encourir de frais inattendus.
Désactiver les données et utiliser le mode avion
Passer d'un opérateur à un autre est l'une des options les plus risquées pour utiliser les données. Assurez-vous de désactiver vos données cellulaires et d'activer le mode avion lorsque vous êtes en vol ou en voyage dans une autre région.
Accédez aux paramètres de votre téléphone et assurez-vous que votre appareil ne reçoit pas et n'envoie pas de données, vous pouvez surveiller votre utilisation des données dans vos paramètres pour voir si des applications sont toujours connectées ou communiquent des données.
Rester dans votre portée
N'oubliez pas d'utiliser votre forfait de données comme prévu. Évitez de dépasser la durée du forfait et de dépasser votre limite de données en itinérance. Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte avec votre opérateur de téléphonie mobile et consulter les conditions de votre contrat.
Utiliser une eSIM Airalo
Une autre façon d'éviter les frais d'itinérance des données est d'opter pour une eSIM Airalo. Une eSIM est une « carte SIM intégrée ». Contrairement à une carte SIM physique, elle est intégrée à votre appareil et fonctionne à 100 % numériquement.
Avec une eSIM Airalo, vous pouvez choisir le forfait qui vous convient le mieux. Si vous achetez 1 Go de données, vous serez facturé(e) uniquement pour 1 Go. Et si vous tombez à court de données, vous pouvez facilement recharger votre forfait dans l'application Airalo. Nos forfaits sont très simples et vous donnent la liberté et la flexibilité de vous connecter à un prix abordable, peu importe où vous voyagez.
Une eSIM est une « carte SIM intégrée ». Contrairement à une carte SIM physique, elle est intégrée à votre appareil et fonctionne à 100 % numériquement. (Vous avez notre parole que vous ne reviendrez pas chez vous avec une facture d'itinérance de 13 000 $ !)
