APN الخاص بك هو "اسم نقطة الوصول" لجهازك وقد تحتاج إلى تخصيص إعدادات APN لجهازك للوصول إلى البيانات باستخدام بعض بطاقات eSIM من Airalo.
إذا كانت إعدادات APN مطلوبة لبطاقة eSIM الخاصة بك، يمكنك العثور على تفاصيل APNعلى صفحة تثبيت eSIM بالانتقال إلى بطاقات eSIM الخاصة بي> التفاصيل> تثبيتeSIM/بيانات الوصول:
يُرجى اتباع هذه الخطوات لإعداد APN:
على نظام iOS:
1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك
2. انتقل إلى البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال
3. حدِّد eSIM الخاصة بك ضمن خطط البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال
4. انتقل إلى شبكة البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال
5. اكتب إعدادات APN الجديدة في حقل APN للبيانات الخلوية/بيانات الجوَّال على النحو المكتوب في تفاصيل تثبيت eSIM (كلها بحروف صغيرة وفي كلمة واحدة)
*globaldata مثال على ذلك. يُرجى ملاحظة أن بطاقات eSIM المختلفة قد تتطلَّب أنواعًا مختلفة من APN. يمكنك معرفة APN الخاص ببطاقة eSIM بالانتقال إلى صفحة التثبيت اليدوي أو QR على حسابك فيAiralo . في حال عدم توفر APN، فهذا يعني أنه تم تكوين APN الخاصة بـ eSIM تلقائيًا.
6. يمكنك ترك الحقول الأخرى فارغة
على Android:
1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك
2. انتقل إلى قسم الشبكة & الإنترنت
3. انتقل إلى شبكات الجوَّال
4. انتقل إلى أسماء نقاط الوصول 5. اكتب إعدادات APN الجديدة كما هو مكتوب فيتفاصيل تثبيتeSIM (كله بأحرف صغيرة وفي كلمة واحدة) 
globaldata*مثال على ذلك. ستتم مشاركة إعدادات APN الصحيحة معك على صفحة تثبيت eSIM/بيانات الوصول.
6. يمكنك ترك الحقول الأخرى فارغة.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم.