استكشاف الأخطاء وإصلاحها
العثور على إجابة
- كيف يمكنني الوصول إلى الإنترنت باستخدام Airalo eSIM على جهاز Google Pixel؟
- ماذا أفعل إذا لم أتمكن من حذف Airalo eSIM على جهاز Samsung Galaxy S22؟
- ماذا أفعل إذا ظلت eSIM عالقة في مرحلة التنشيط على جهاز iOS الخاص بي؟
- تظهر لي رسالة خطأ “تتعذَّر إضافة خطط خلوية من هذه الشبكة”
- تظهر لي رسالة خطأ “يتعذَّر إكمال التغيير في الخطة الخلوية”
- لا يمكنني الاتصال باستخدام بطاقة eSIM على جهازي الذي يعمل بنظام Android
- تظهر لي رسالة “فشلت مصادقة PDP”
- هل يمكنني استخدام iMessage على بطاقة eSIM الخاصة بي؟
- لا يمكنني الاتصال باستخدام eSIM على جهازي الذي يعمل بنظام iOS
- لا أستطيع مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بي
- ما الذي يمكنني فعله إذا كان جهازي مقفلًا على شبكة أو مشغِّل خدمة جوَّال معيَّن؟
- تظهر لي رسالة خطأ “لم يعُد الرمز صالحًا”
- أعاني من سرعات شبكة بطيئة
- لماذا لا يمكنني العثور على eSIM الخاصة بي عندما يقول تطبيق Airalo إنه تم تثبيتها؟