Jak můžu aktualizovat svou měnu?

Měnu můžete snadno aktualizovat, ať už používáte aplikaci Airalo, mobilní zařízení, nebo desktop. 

Aplikace Airalo / mobilní zařízení:

1. Otevřete si Profil a přejděte na položku Měna –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ zobrazí se seznam současně vybrané měny (např. „Měna: americký dolar (USD) $)“).
2. Klepnutím ji otevřete a projděte si seznam měn –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ k vyhledání požadované měny můžete také použít vyhledávací panel.
3. Vyberte měnu, kterou chcete používat.
4. Potvrďte aktualizaci měny –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ na novou měnu se převede i zůstatek na účtu Airmoney.

Desktop:

1. Přejděte na začátek webu –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ v horní navigaci uvidíte aktuální měnu (např. „$ USD“).
2. Kliknutím na svou měnu otevřete seznam měn –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ můžete jím procházet, případně si v něm požadovanou měnu vyhledat.
3. Vyberte měnu, kterou chcete používat.
4. Potvrďte aktualizaci měny –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ na novou měnu se převede i zůstatek na účtu Airmoney.

Po aktualizaci se všechny ceny zobrazí ve zvolené měně. Kromě toho uvidíte svůj zůstatek na účtu Airmoney uvedený v aktualizované měně. Další informace naleznete v článku našeho centra nápovědy o měnách, které Airalo podporuje.

Můžu měnu aktualizovat během nákupu?

Při používání aplikace Airalo nebo mobilního zařízení nemůžete měnu aktualizovat přímo v procesu objednávky. Pokud se rozhodnete měnu změnit v průběhu nákupu, budete muset přejít zpět do profilu a tam ji aktualizovat. 

Po aktualizaci můžete provést nákup balíčku eSIM v požadované měně.

Na desktopech budete mít volbu měny k dispozici v horní navigaci, dokud se nedostanete do závěrečné fáze procesu objednávky. Měnu můžete aktualizovat kdykoli před dokončením objednávky.

Bude historie mých transakcí převedena na mou aktualizovanou měnu?

Ne, transakce budou vždy uvedeny v měně, ve které byly provedeny. 

Například –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ pokud změníte měnu z USD na EUR, nové transakce se budou zobrazovat v EUR, zatímco předchozí transakce se budou stále zobrazovat v USD. 

Všechny své nákupní transakce si můžete prohlédnout ve svém profilu v sekci Objednávky.

Jak se aktualizace mojí měny promítne do Airmoney?

Při aktualizaci měny bude na zvolenou měnu převeden i váš zůstatek na účtu Airmoney. Tím pádem můžete Airmoney snadno použít na všechny své nákupy bez ohledu na používanou měnu.

Upozorňujeme, že měna Airmoney je vázána na americký dolar (USD). Airalo používá k výpočtu směnných kurzů službu třetí strany –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ pokud aktualizujete svou měnu, zůstatek na účtu Airmoney se přepočítá podle aktuálního kurzu.

Pokud se vám nedaří aktualizovat měnu nebo máte dotazy, obraťte se na naši podporu. Vždy vám rádi pomůžeme.