APN znamená „název přístupového bodu“ vašeho zařízení. U některých eSIM Airalo může být přístup k datům podmíněn úpravou nastavení APN zařízení.
Pokud eSIM vyžaduje nastavení APN, podrobnosti o APN najdete na stránce instalace eSIM: Moje eSIM> Podrobnosti> Instalace eSIM / Přístup k datům:.
Nastavení APN se provádí následovně:
V systému iOS:
1. Přejděte ve svém zařízení do Nastavení
2. Přejděte na Mobilní data
3. V části Mobilní tarify vyberte svoji eSIM.
4. Přejděte na Mobilní data
5. Zadejte nové nastavení APN do pole APN v části Mobilní data, viz podrobnosti instalace eSIM (vše malými písmeny, jedno slovo)
*globaldata slouží pouze pro ilustraci. Upozorňujeme, že různé eSIM mohou vyžadovat různé typy APN. APN své eSIM se dozvíte na stránce Instalace eSIM v účtu Airalo. V případě, že APN není k dispozici, znamená to, že APN eSIM je automaticky nakonfigurován.
6. Ostatní pole můžete nechat prázdná
V systému Android:
1. Přejděte ve svém zařízení do Nastavení
2. Přejděte na Síť a internet
3. Přejděte do sekce Mobilní sítě
4. Přejděte na Názvy přístupových bodů 5. Zadejte nové nastavení APN podle podrobností k instalaci eSIM (všechno malými písmeny, jako jedno slovo) 
*globaldata je pouze modelový příklad. Správná nastavení APN s vámi budou sdílena na stránce Instalace eSIM/přístupových dat.
6. Ostatní pole můžete nechat prázdná.
S případnými dotazy se neváhejte obracet na podporu.