Některé země vyžadují, aby zákazníci před aktivací nové telekomunikační služby absolvovali proces „KYC“ (Poznej svého zákazníka). eKYC je bezpapírový proces KYC, při kterém se elektronickou formou ověřuje totožnost a adresa účastníka. To znamená, že svou totožnost budete muset provést nahráním dokladu. Pokud eSIM vyžaduje proces eKYC, bude to před nákupem uvedeno následovně. 
S případnými dotazy se neváhejte obracet na podporu.
Kdy je třeba ověřit moji identitu?
Související otázky
- Jak mám nainstalovat eSIM Airalo do svého zařízení Samsung Galaxy ručně?
- Jak můžu eSIM Airalo nainstalovat do svého zařízení Samsung Galaxy přes QR kód?
- Jak mám nainstalovat eSIM Airalo do svého zařízení Samsung Galaxy přímo?
- Jak můžu eSIM Airalo nainstalovat do svého zařízení iOS přes QR kód?
- Jak můžu eSIM Airalo nainstalovat do svého zařízení iOS ručně?
- Jak mám nainstalovat eSIM Airalo do svého zařízení iOS přímo?
- Jak poznám, zda moje zařízení se systémem Android podporuje eSIM?
- Jak nainstaluji eSIM do zařízení Samsung Galaxy?
- Jak nainstaluji eSIM do zařízení Google Pixel?
- Jak poznám, zda moje zařízení se systémem iOS podporuje eSIM?
- Co mám dělat, když jsou eSIM vyprodané?
- Existuje eSIM pro moji požadovanou zemi?
- Jak aktivovat eSIM v iPhonu nebo iPadu v Turecku?
- Jak si pokyny k eSIM uložit na později?
- Jak nainstalovat a nastavit eSIM v zařízení iOS?
- Jaké přijímáte platební metody?
- Kdy vyprší platnost mého datového balíčku eSIM?
- Jak můžu změnit svoje nastavení APN?
- Kdy můžu svoji eSIM nainstalovat?
- Jak najdu eSIM pro svou destinaci?
- Jak nainstalovat a nastavit eSIM v zařízení Android?
- Jak si založit účet Airalo?
- Jak získat eSIM?
Další témata
Potřebujete pomoci ještě s něčím?
Obraťte se na nás a náš tým zákaznické podpory se vám obratem ozve.
Pošlete nám zprávu