אפשר בכל עת לבקש למחוק את חשבון Airalo שלכם ואת הנתונים הקשורים אליו. היכנסו לחשבון Airalo שלכם באפליקציה או באתר האינטרנט שלנו כדי להתחיל.
באפליקציית Airalo:
- מקישים על פרופיל.
- מקישים על פרטי החשבון.
- מקישים על מחיקת החשבון.
- בוחרים את הסיבה לבקשה.
- מקישים על המשך.
- קוראים את התנאים וההתניות ומקישים על מחיקת החשבון כדי להמשיך.
- הבקשה עובדה. מקישים על הבנתי כדי לסיים את התהליך.
באתר Airalo:
- לוחצים על שמכם.
- לוחצים על פרטי החשבון.
- לוחצים על מחיקת החשבון.
- בוחרים את הסיבה לבקשה.
- לוחצים על המשך.
- קוראים את התנאים וההתניות ולוחצים על מחיקת החשבון כדי להמשיך.
- הבקשה עובדה. לוחצים על הבנתי כדי לסיים את התהליך.
אם תשנה/י את דעתך – אל דאגה, תוכלו להיכנס לחשבון Airalo שלך ולבטל את מחיקת החשבון תוך שבעה ימים ממועד הגשת הבקשה.
אם יש לכם שאלות כלשהן, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו. אנחנו נשמח לעזור!